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发表于 2009-8-7 01:41:11
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来自: 中国上海
资料做得不错,并且引入了一些例子。非常感谢楼主。; y+ j" a$ u9 M; ^& q7 T
准确来说,资料应该叫TQM的局部吧?4 ]* ~1 X7 N& l G" q3 A& s) H
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何谓TQM
. N, U3 Z- t& j+ g( \( B8 _( e2.何谓满足市场需要的经营法
, J n1 U6 D0 }' C3.何谓PDCA
" E$ H5 Z1 a. G8 S4.何谓PDCA循环4 ~1 e/ H, U( d# \0 N! A& G' c' c
5.制定对应措施的方法# G2 f, Z+ m5 l$ X3 Z3 Q1 b
6.管理项目、管理的方法 f; E ]% s) J8 m4 W' U: t
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