重复一次对方的话

lucyluky

重复一次对方的话

一个大老板管理员工头头是道，可是却怎么也管不住自己的儿子，直到有一天，他试着重复儿子说过的话后，一切有了改变…… 　　李先生，是一个在台中经营出口加工厂的老板，工厂加公司有五六百名员工的规模，由于自身积极的投入，不管是在业务上或是在管理上，均有相当的成效，在运筹帷幄间，指挥若定。 　　可是，他就是对他儿子没办法，那种代沟，对他们父子俩，就像是台湾海峡般，怎么样也无法跨越，每次一见面，讲没三句话，又是拍桌又是摔门，弄得家里鸡飞狗跳。 　　这天，又是因为儿子的晚归而再度上演铁公鸡斗，就在双方面红耳赤之际，儿子突然间就住了口，然后一字一字的说出：“爸，再这样吵下去也不是办法，我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听？” 　　“啊？！”李先生真的吓了一跳，压根儿也没想到有这怪招。“你说……你说……作父亲的太能干，当然看不起儿子。”“不对！你再想想看，我是这么说的吗？” 　　“浑小子！那你怎么说的？你自己说过的话，你自己为何不再说一次？” 　　儿子突然间笑出声，“你看！从头到尾，我说什么你都没有在听，那些话是你自己想的，我可没这么说。我们不是要沟通吗？那么，我说什么，你重复一次给我听，再轮到你说，我来重复”。 　　“喂！哪有那么多时间在这里重复来重复去！！你是真的想气死我啊！” 　　“爸！我们就试试看吧！否则这种争吵会没完没了的，你再想一想我到底是怎么说的？”李先生想一想，终于承认，“我真的想不起来，你再说一次好了。” 　　“好吧！我说，父亲很能干，儿子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心里多少有点压力。” 　　李先生冷静一想，他说的合情合理，自己怎么会那么激动？结果，这天晚上，他们父子俩竟然可以谈上两个小时而不吵架，这个效果连李先生也意想不到。一觉醒来，虽然睡眠不足，但李先生可是神清气爽，一大早就到公司。 　　因为早上要开一个重要的采购会议，讨论的是未来所要采购价值一千万的机器，到底要用美国货好、还是日本货好。依采购部的报价，日本制的价格便宜，东西也不差，可是总工程师却主张买美国货。会议场上，李先生让总工程师发表意见，这是一种表面上的礼貌，总工程师也知道，老板做久的人，多少喜欢独断独行，什么事情早就心有定见，经验告诉他，老板问他只是个形式，谁不想省钱？老板要买哪一种大家早就心知肚明，因此他无精打采，说不到五分钟就说没意见了。 　　若是往常，李老板总是会在这个时候大唱独脚戏，享受那种权威感，今天竟然是…… 　　“总工程师，我来重复你的要点，你看我说的跟你的意思一不一样：日本制的机器，价格虽然便宜，东西也不错，可是将来如果出了毛病，要他们来做售后服务，问题就来了，他们的人因为语言问题无法跟我们直接沟通，找来的翻译对精密仪器又是外行，机器坏在哪里，我们无法充分了解，下次再发生一样的问题，还是要请他们的人来，说不定还会耽误生产时间，如此算下来，买美国货还比较便宜！” 　　随着李老板的重复说明，总工程师眼睛渐渐亮了起来，他打起精神，再次补充，就这么你一言我一语的，大家滔滔不绝的讨论了起来…… 　　点评：如果是要吵架，彼此只顾着反击对方就好了，如果是要解决问题，就应该诚心去理解对方的想法，那么，重复对方的话，一方面可以让对方放心，知道你们之间没有误解，另一方面，也可以让你在反击或下结论前，把对方的意思消化一下，通常，这时你会发觉，吵架不再是吵架，而是积极的沟通了。

N03524071441

有道理学习了

小和尚

不错呀 ,值得 学习 ,应该这样

che202

真言啊 ~~~！！值得学习！@！

wzxc852

说得好，值得学习。

gdsir

很有哲理，虚心学习了！

ya911

说得好，值得学习。

CATIA8

很受启发啊~~~！
太感谢楼主了！！

辰汐设计

在工作中，重复一遍上司交代的工作内容，试一下效果会如何。

hbm123

值得学习~~~~~~很受启发啊

mdsli

原帖由 et998866 于 2008-3-16 21:54 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
在工作中，重复一遍上司交代的工作内容，试一下效果会如何。

效果会很好,至少

1  确保你正确的理解了上司的意图
2  让上司知道你认真的在听他说话

月光族

值得学习

ping820966

不错，值得学习，借鉴了！

climber99215

确实不错，有借鉴的地方

hcanf

我以前也是这样的，可是不知道什么时候开始就不记得这个方式了，呵呵，看来还真有用的呢

SMCCC

沟通，很重要good

hs17

看了，学习中……good