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[讨论] 【严重郁闷】今天咨询威格士代理商,受伤了

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发表于 2011-9-16 09:43:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏南通

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今天咨询威格士代理商,准备询一款电液比例阀,但对此阀的功能及参数从样本上看有疑问,我提出咨询一下,艹,对方竞然说不接受咨询,只能传真型号过来报价。5 H1 ?. G6 a6 V' Q6 ~. W+ c
3 ^/ B2 a( s! Z4 X
我前期技术交流,对型号或参数有疑问,难道不能咨询一下,难道不能技术交流,这里面难道还存在什么问题?5 W' w0 f) q, S  l0 B7 m4 U

8 v/ ]2 W' r# ]+ m- I! p
5 y9 ?+ f; V; D9 l& f8 O以后坚决不选用威格士产品。对用户坚决不推荐此厂商产品。+ J# p1 N/ V% ^& N. C& y

5 S) J/ W) p! [0 r. g) [0 C$ v# G6 S2 V! k; w
发表于 2011-9-16 10:13:01 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!
发表于 2011-9-16 10:20:52 | 显示全部楼层 来自: 美国
出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差
 楼主| 发表于 2011-9-16 10:33:55 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!
8 w8 _5 V# r: a4 vjiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

$ {6 C* h' m6 j/ D3 g1 ~% E  t+ |" j; ^

  r* z8 b8 |1 e) q不可能的,有专门技术支持部门。是上海总代.
 楼主| 发表于 2011-9-16 10:34:47 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差1 B8 m0 Y/ a( J' c$ j
jf_241 发表于 2011-9-16 10:20 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
+ p' D  k+ ^" x# n' f

: V( {$ e0 W9 o1 r1 ~: W  L
: N9 t5 h' ~% f服务意识之差,电话中的口气。让人生气啊。
发表于 2011-9-16 13:00:24 | 显示全部楼层 来自: 中国云南昆明
呵呵,你肯定是找错人了,碰到下面搞销售的
发表于 2011-9-16 13:03:50 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
威格士是伊顿旗下。国内的液压转向器和一些摆线马达以伊顿产品的结构为原型。服务什么情况不清楚,威格士的产品见过,没用过。
 楼主| 发表于 2011-9-16 13:52:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
呵呵,你肯定是找错人了,碰到下面搞销售的9 S4 q: {! w: h  v$ J
morpheus21 发表于 2011-9-16 13:00 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
* w5 O% }$ z* K% C
7 w2 K9 i; v1 _$ }
总机转接的。。强烈BS
发表于 2011-9-16 19:08:31 | 显示全部楼层 来自: 中国河南安阳
消消气,再咨询一下,说不准没找对地方。
发表于 2011-9-16 19:14:39 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
威格士这个样子以后还想不想做生意了?9 F8 b) a7 N5 ^8 D4 p: R* i
鄙视之!
/ C0 K" \: K; M) M  c楼主莫生气,气大伤身,不值当!
发表于 2011-9-16 21:05:12 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南长沙
我不知道应不应该支持版主。% U3 L$ M: v: j) j8 T2 Z& i# v
伊顿在国内做什么行业,可能有不同的政策,没办法,但肯定中国市场不是他们最主要的。
发表于 2011-9-17 09:57:22 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
我单位设备的液压系统很多阀都是他家的,我这正准备提备件呢,要是出现自流井版主这样的情况,那就不好办了,我也不可能就照着清单的型号提啊,难道还得换成别的厂家的?
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:48:02 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
消消气,再咨询一下,说不准没找对地方。7 Q0 D3 [' ~3 V5 @( U0 O& ]
9619 发表于 2011-9-16 19:08 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

( \. [" q- Z$ H" b8 J, |6 Y6 l" z0 A, K& ^7 M
1 r! B2 j2 e, o: B( ?$ x
就一款比例换向阀,都不说。。。无语
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:49:20 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
威格士这个样子以后还想不想做生意了?" n5 A, K& y2 @8 B; k
鄙视之!
7 m+ t5 k7 g! t4 v$ H楼主莫生气,气大伤身,不值当!1 B2 `1 T" O) d. [/ e  {. G) A
zgxhit 发表于 2011-9-16 19:14 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

# `- B. }0 f) H2 H8 k3 f/ R: k0 }4 f& H! [7 p% X  T
呵呵,,谢谢
2 S2 M9 ?, n" A; b* t& |: n# L% {. s% b3 H/ b
说出来好点了
 楼主| 发表于 2011-9-17 13:50:07 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南通
我单位设备的液压系统很多阀都是他家的,我这正准备提备件呢,要是出现自流井版主这样的情况,那就不好办了,我也不可能就照着清单的型号提啊,难道还得换成别的厂家的?: d: m1 @6 Z, {! E
lan281607791 发表于 2011-9-17 09:57 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
3 V7 O7 r& E$ y& s

$ X4 e7 r" a- T' [- N$ l7 T服务绝对是比产品更重要,老兄你自已想
发表于 2011-9-17 18:07:20 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁沈阳
我喜欢从前的威格士,不喜欢现在的伊顿威格士
发表于 2011-9-17 18:15:16 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
这些个洋品牌在中国能这么强势,看来这些个假洋鬼子是功不可没的!
发表于 2011-9-17 21:08:04 | 显示全部楼层 来自: 中国湖南长沙
最近好像伊顿是有问题了。- V: x/ ~) v$ u* m' i
产品也不一定好,服务一般,技术支持不到位,这可能是体制问题吧。
发表于 2011-9-18 12:28:24 | 显示全部楼层 来自: 中国山西晋中
销售人员一般只负责卖东西,不懂技术的。* ]" t; m$ k+ L0 J
楼主消消气吧。
发表于 2011-9-18 16:29:15 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
代理商可能只知道型号、价格,对功能及技术参数一窍不通!
# k, N/ w# \% L& R  ]2 ]% h% jjiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
9 Q  S& G! E4 A/ q
大多销售人员就知道售卖赚钱,技术上大多不懂,也没有耐心。
8 b5 D1 d  d1 J7 ^# U) @* W另外,这是某人的素质问题。
发表于 2011-9-19 09:25:37 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
你确实找错地方了,威格士在国内做的是分销和OEM的模式,对大的客户他们是直接做的。小的就代理做。但是技术支持都是他们自己在做。不用找代理商,直接找伊顿公司就好了。不过他们的管理是有些不到位。
发表于 2011-9-19 16:43:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江杭州
那可以用别的牌子的么,SUN啊,HYDRA FORCE啊,都可以吧
发表于 2011-9-19 19:54:04 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
许多时候,我们往往忽略了一个问题。在工作中遇到问题,大家往往想到找代理,往往是认为他们对产品熟悉,技术水平高。其实,在实际生活中,代理的水平参差不齐,许多代理对其代理的产品并不熟悉,仅仅是代理而已,尽管有时也声称提供技术支持,但往往没有或者是随便应付。大家对此不必太生气。4 y" T5 a6 G) T3 ]4 ?9 W2 A' c
我还遇到过,向代理索取样本,对方竟告诉我,需要先下订单。正如上饭店吃饭,没有菜单如何点菜一样,没有样本如何下订单?
发表于 2011-9-21 13:13:35 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
这些个洋品牌在中国能这么强势,看来这些个假洋鬼子是功不可没的!# u; M8 _$ O  y$ V9 I3 g
柠檬咖啡 发表于 2011-9-17 18:15 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

& M  E9 T, w& ~: ^/ L$ I- X赞同,动不动就进口的,很多人好像离开了洋玩意(里边掺杂了很多破烂)就玩不转液压了。
发表于 2011-9-21 19:21:54 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
那些销售工程师,只知道怎么报价,只会说我们的东西好,其他的就不知道了,遇到这样的人太多了,要想深入了解基本不可能的。
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