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[讨论结束] 企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”

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发表于 2011-8-27 08:35:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东深圳

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企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”
/ Y) C5 T; k8 `* [2 D, ^0 {        最近,正在弄一些中層管理人員的培訓,在整理課程的時候,發現了這個討論與分享的話題,覺得還不錯,就與大家分享與交流下.謝謝!/ S7 R- T9 M5 D: B1 q" Y" \. J! B
       在這裏我們把”程序”定義為:完成任務的過程.1 k( x" d4 x! G/ {! z9 B9 z6 @* R
       首先”完成任務”與”結果”是什麼關系呢?大家都知道,完成任務≠結果.
; t, p  Z, Q) U8 n  X* {2 l3 a       1.員工與公司之間的本質關係: r, f0 l* B; T4 l
公司是一個商業組織,員工與公司之間是一個商業交換關係,也就是利益交換關係--公司付你薪酬,你提供相應的結果!即,公司購買的是結果,也就是勞動的結果,而不是勞動.勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢.也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值. , Q7 x& N( f# u( q
就是赤裸裸的交換關係,所以你需要讓你的價值最大化的體現以得到交換!
% s$ s% P; t' O( |. N       2.公司為什麼要這樣?
4 H0 h" {% {# [0 t: J! c, Z       因為只有每個人提供的是結果,公司才有錢賺,才能夠生存.同樣,我們是不可以用上班來交換工資的,上班的結果才可以交換工資.因為上班做事完成任務其實只是實現結果的一個過程.
% C# F& j% x; ]% m# |+ ]* Z      這就像睡覺一樣,睡覺沒有價值.睡著才有價值,睡覺但睡不著叫什麼?叫失眠.失眠不僅沒價值,而且還是一種病.
% E" j$ c: f, ?2 Y9 ~- X      如果我們工作的時候,是完成任務,而不是追求結果,那麼就是在睡覺,卻沒有睡著,處於失眠狀態.
3 Q7 }) l0 X5 T7 j8 G      所以,對結果負責,就是對我們工作的價值負責,而對任務負責,是對工作的程序負責.
' v% l5 ^; i) @9 k      3.提供結果是企業員工的“底線”+ I) w1 Q9 }+ H. O# w+ b6 A
我們知道沒有輪胎,車是開不了的,開不了的車子還不如走路好.車輪就是車子的“底線”;水是生命的源泉,人體中存在有大約60%的水分.科學證明,一個人不能保持一定的水攝入量,會脫水死亡.一定的水量,是人生存的“底線”.
: U- E( ?0 i& w" g3 C% b      從以上可以看出,對你來講,你的底線就是提供結果.同時也是企業對你的最基本要求!6 r, [, l4 o" |  x& r$ }+ ?2 e, ~
      4.只有勇於對結果負責的人,才是“對自己真正地負責”的人.因為多數時候,我們往往會碰到一些看似不可能完成,甚至你認為不合理的任務都會降臨在你的頭上,而公司正等待著你的結果.7 D" y4 m& P* L
這時,你自然的反應可能是反感、排斥、質疑……因為當你被要求完成這項任務,並被要求提供結果時,就意味著你正在承擔一種責任.2 U" I/ T! s- @$ P  ^4 F
    最後,要說明下,要想取得結果,就要付出行動,因為結果永遠只能從行動中獲得,不可能通過思考獲得.而最重要的是,要在最短的時間內付出行動,速度第一.因為面對生存問題,我們沒有多餘的時間.工作的時間和結果,需要的是效率!

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发表于 2011-8-29 10:08:29 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
当然,对公司而言,结果是最重要的。3 x9 u  m4 y6 l% B1 J) b" S  J% `
但对上司而言,并非所有的时候结果都是最重要的,有时,过程比结果更重要。

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发表于 2011-8-29 10:37:20 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
“程序”是告诉走的路线;, Z+ S$ W6 `5 }" t- K; ]
“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。

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发表于 2011-8-29 17:08:15 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
同一件事情面对不懂的对象,有可能是程序,也有可能是结果。我们要辩证的看待这个问题。

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发表于 2011-8-29 19:18:45 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
“程序”是告诉走的路线;
- w+ [" c2 _% G& o; J' t" Y% ?“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。
8 A9 g* M8 ^! U6 K# Gjxdxhx 发表于 2011-8-29 10:37 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

+ }1 [. H: }) {* c% V7 G
! n/ i; a, N9 \9 m2 i大致同意,但也并非绝对。, Y) h6 D  L- v
很多时候,只能规定主要的影响因素,不可能对所有的因素进行控制。
5 Z5 K: d! C  u1 S# @更何况,任何人对事物的认识都是一个渐进的过程,不可能一撮而就,知识需要慢慢累积和沉淀。

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发表于 2011-9-29 20:53:22 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
本帖最后由 彭国安 于 2011-9-29 20:55 编辑 + f5 M2 H; H' P$ T! U

$ s3 a* R7 d- y$ a" x# }我个人觉得这个问题是的个东西方的历史根源性决定。
) H! A/ A+ S: F0 b西方讲制度,以制度管理与员工,以制度为本,故讲结果,不太注重其过程的变化;, D5 o- E- \! y; R/ {
中国讲人情,以人为本,以实际操作与结果并重,但然没好结果也不会有得到嘉奖,但实际可作为一部分参考。; D& F/ T9 \( [' d0 o
但这不能放在台面上来讲,否则谁都不会认可的。因为没结果你努力有用吗?不要怪老板只看结果,他要赚钱,也不要怪他不了解具体情况,因为他也不可能那么具体去跟踪了解。

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