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本帖最后由 svw0936 于 2011-4-21 08:51 编辑 & N7 P6 Q: D3 q, S
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一般做品质或品质管理人员都会说很累,我也说过,现在整理了一下造成的原因:$ U1 @, _$ P+ L" }/ P7 r$ J! q
1、没有用品质数据与涉及的部门沟通,或者说,我们很多的时候没有把数据进行分类整理,造成品质问题的部门是不知道问题的,那么,品质出了问题就是管品质的人的事了,所以很累;其实,把品质数据收集、整理清楚,分出类别,与各层次沟通都是很容易的;除非,这个企业一点都不重视品质;
f0 j- t* p+ q: X# F 2、没有引起老板的重视,或者,老板重视时都是品质的责任,这也是数据做得有问题,没有给他提供解决的依据,等待老板看问题,这也就造成品质的问题了;( i8 F' l9 h& s" n1 k& B+ d" a
3、当流程不清晰时或没有按照流程做事时,品质是最懂流程的,而且是卡质量的,因此,成了万金油,这样也就累了;8 ]6 X5 @1 b5 r3 p
不要祈求上帝来拯救你,做品质管理的,需要收集整理好数据,区分不同的用途,反复的沟通和解决,品质是没有那么累的。
) j6 S, d/ h+ d& r6 E( M/ ^ 愿做品质的人都轻松快乐! |
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