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1、2008标准对“外包过程”和“采购过程”的规定：
6 }. ~& m) L: ]5 a C针对过程外包标准是这样规定的：组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包，应确保对这些过程的控制。+ Y4 U G1 W' k1 d+ e% e7 Z8 \
针对采购过程标准是这样规定的：组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。8 m- G6 h, T( q) Z! R: @% w1 y
由此可见，外包过程是组织对提供产品的组织对产品实现过程的控制，控制的是提供产品的组织所提供产品的实现过程，考核的是提供产品组织对提供产品实现过程控制的能力。而采购过程是组织对提供产品的组织所提供的最终产品的控制，控制的是提供产品的组织提供的最终产品，考核的是提供产品的组织提供的产品是否满足采购的要求，提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。0 d5 g N% a8 F3 J* F7 H2 S2 D* [
2、“外包过程”和“采购过程”的相同点：9 x# K# H- L9 y' B( T- K
（1）2008标准对此均有控制的要求；
* f% V! \2 v, x) a8 D! S（2）均由提供产品的组织即外部方来实现；
# [ K+ ^8 A9 H( F5 _) d（3）均要求要区分对提供产品的组织即外部方的控制类型和程度。! o" J8 o# @+ _) O' A3 ^- i+ B+ t
3、“外包过程”和“采购过程”的区别：1 v8 ~, s& M. h9 X8 ]
（1）“外包过程”要求的是提供产品组织具有对提供产品实现过程控制的能力；“采购过程”要求的是提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。) D/ |* {6 w; Y6 i
（2）“外包过程”控制由提供产品的组织即外部方来实施；“采购过程”控制由组织本身来实施。
2 X( m& N7 R; ~/ h4 E" o（3）“外包过程”控制的是提供产品组织提供产品的实现过程；“采购过程”控制的是提供产品组织提供的最终产品。
U; k Y# e6 X9 S9 m4、“外包过程”和“采购过程”的区分，由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定：
* Q% Q( ^) B6 ?( M% e+ y“外包过程”和“采购过程”不可能进行严格的区分，在实际中，相同的活动对A组织是采购过程对B组织可能就是外包过程；相反相同的活动对A组织是外包过程对B组织可能就是采购过程。+ B/ k+ Q6 _$ Z6 H! u
现举例说明：
8 Q" e" o' f: j4 P9 ~& P/ MAB两个汽车总装厂均需购进车桥总成，A汽车总装厂只是控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求，而对总成组成零件的制造质量和制造过程不进行要求和控制。那么对A汽车总装厂来讲购进车桥总成就是采购过程。因为他控制的是提供产品的最终质量。B汽车总装厂不仅控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求，还对总成组成零件的制造质量和制造过程进行要求和控制。那么对B汽车总装厂来讲购进车桥总成就是外包过程。因为他控制的是提供产品的产品实现过程。
8 T( ~- N+ V1 F5 \同理，AB两个组织均派出内审员去某培训机构进行2008版标准的转版培训。A组织只注意内审员是否考试合格拿到培训合格证，而对培训什么如何培训不去要求和注意，因此对A组织来讲是采购过程。而B组织不仅注意内审员是否考试合格拿到培训合格证，对培训什么如何培训以及培训教师均提出要求和注意，因此对B组织来讲是外包过程。
; m$ k2 d+ R* X, S( ~1 F+ f$ I4 ~因此，“外包过程”和“采购过程”的区分，由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定的。1 O7 i" L# B! ?
上述意见仅供参考，欢迎大家进行讨论。 |
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发表于 2010-4-27 10:42:24
楼主