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1天前
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[讨论] ISO9001审核依据,是GB/T19001还是企业的质量手册?

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发表于 2007-8-31 16:31:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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在搞ISO9001审核(包括内部审核和外部审核)时,都有一个“审核依据”,3 w( p, Y1 P% O8 s! d$ a$ z  l
我看了很多企业(包括我们企业),其审核依据都写GB/T19001
9 a8 W3 a$ m, J3 g5 R/ E感觉有点别扭,有一种说不出的味道?
- Y5 j3 J7 K1 C! g. g6 _- D# b  e$ C$ `  u* l
ISO9001审核依据,到底应该是GB/T19001还是企业的质量手册、程序文件和三级文件?
发表于 2007-8-31 17:26:58 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
楼上说的GB/T19001还\质量手册、程序文件和三级文件均是审核的依据,还应加上顾客要求和法规要求!
 楼主| 发表于 2007-8-31 18:19:27 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
其实GB/T19001只是编制质量手册和程序文件的依据
& u1 w) N& P; k  U# L审核时,根本不需要GB/T19001,所以,审核依据应该把GB/T19001去掉# _1 k, ^8 c! l4 @" |8 E  v
(个人理解 :lol: :lol: )
发表于 2007-9-3 16:59:13 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
外部审核和内部审核均包括两个方面:判断组织对于体系的策划是否符合标准的要求;组织的体系是否有效实施和运行: C: L% B. n: X6 B) t) }
第一点的审核依据是ISO9001、顾客要求、法律法规要求,目的是判断组织的策划(很多时候是以文件的形式体现)是否符合这些要求6 I. g" x9 A8 `; }& A$ a, b
第二点审核依据就是组织的文件(手册、程序、三级文件),目的是判断实际操作是否按照文件的要求来执行,执行的是否有效
发表于 2007-9-3 21:30:54 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西汉中
审核依据应包括GB/T19001,质量手册及程序文件,合同,使用法规等。首先审核质量管理体系文件的符合性即文件体系应符合GB/T19001的要求,其次审核文件的有效性即是否按体系文件去做。
发表于 2007-9-3 22:21:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
原帖由 wypan2004 于 2007-8-31 18:19 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif  k, ?+ I8 _/ N* B# v/ n
其实GB/T19001只是编制质量手册和程序文件的依据/ g' M5 Y! q- z
审核时,根本不需要GB/T19001,所以,审核依据应该把GB/T19001去掉
% i  Q: ]$ t3 {# M6 T(个人理解 :lol: :lol: )
) h4 M5 Y/ P8 k8 a2 ]
如果手册不符合标准怎么办?
 楼主| 发表于 2007-9-4 09:24:38 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
原帖由 竹木一 于 2007-9-3 22:21 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
: \: j  I# |% ?
& Q2 f" t! ]7 X5 e; A& B7 e如果手册不符合标准怎么办?
1 |; \! t: Z8 ~* O

2 u6 F' R- c, q! f3 J) P那么,文审就通不过,就谈不上认证了
发表于 2007-10-3 21:13:23 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
审核员会在首次会议上宣布审核准则:( K- ~  R: Y; a1 C/ e, e
1。标准要求1 m" m. C1 _, o
2。公司的管理体系文件" L( o9 L7 o0 V* m& T1 ]5 p
3。法律法规要求+ w& W9 g, G, j( {4 V5 M# P2 D  ~
4。合同规定,也就是顾客要求0 T% m, r5 Z# v- B" g
  n6 {; u$ R4 H7 \
以上四条都是审核依据
发表于 2007-10-3 21:26:56 | 显示全部楼层 来自: 中国江西南昌
首先是你的程序文件要符合GB/T19001的要求,如果你的体系文件内容与国标同步的话,他们就不要拿标准来审了。
4 R' {/ O2 m/ O" ^8 X  O# [程序文件才是真正审核的依据。你程序怎么写,他就会怎么审。检查你的实际 是否与你的程序文件相符,简单的说就是你自己说的话,是不是算数。
发表于 2007-10-4 16:01:01 | 显示全部楼层 来自: 中国山东淄博
企业编制的手册和程序文件要符合ISO9001的要求,才能通过认证。审核时,主要是依据已通过认证的手册,才适合本企业。
 楼主| 发表于 2007-10-10 12:14:15 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
原帖由 cms 于 2007-10-3 21:26 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
: r9 i, _5 ~/ S, F" t& a首先是你的程序文件要符合GB/T19001的要求,如果你的体系文件内容与国标同步的话,他们就不要拿标准来审了。
$ T* b) {; P/ T# \程序文件才是真正审核的依据。你程序怎么写,他就会怎么审。检查你的实际 是否与你的程序文件相符, ...
3 i7 T+ c. s5 z( `4 j8 E

6 U4 I5 D- z1 k4 ?% e同意
发表于 2007-10-10 18:03:56 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
首先: 程序文件要符合标准
: l1 q! H2 O7 N0 i其次:看程序有没有落实
3 O1 J- R6 z1 M* L3 D最后:综合评审
发表于 2007-11-2 10:18:35 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳

回复 3# 的帖子

質量手冊等是根據9001展開的。
" L9 B8 W( z0 t2 F+ d% g8 h4 s質量手冊更為細致。7 _, W: p' N7 K+ L# p- a& ]( p
外審時,應主要都是根據9001來審核的。
发表于 2007-11-2 11:29:58 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州
你还没有弄懂那个根,那个枝,那个是叶子.各者的依附关系.
发表于 2007-11-3 17:26:15 | 显示全部楼层 来自: 中国广东广州

回复 1# 的帖子

9001是质量体系标准,才是审核依据,质量手册是根据这标准编制出来的执行文件,审核时还要审他是不是符合9001要求
发表于 2007-11-3 17:43:59 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
我决的豆科一的
发表于 2007-11-3 21:15:03 | 显示全部楼层 来自: 中国山东威海
原帖由 cms 于 2007-10-3 21:26 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif1 a, N% S( f3 p5 r
首先是你的程序文件要符合GB/T19001的要求,如果你的体系文件内容与国标同步的话,他们就不要拿标准来审了。
# ]3 S9 N" B% Y  I( T程序文件才是真正审核的依据。你程序怎么写,他就会怎么审。检查你的实际 是否与你的程序文件相符,简单 ...
% w3 a9 ]# {3 @4 w5 S
/ H: R/ ]" g( ^/ D$ V# }6 z
同意
发表于 2007-12-11 16:05:27 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
原帖由 wzxc852 于 2007-9-3 21:30 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif$ s1 C' i$ a5 c9 A7 N
审核依据应包括GB/T19001,质量手册及程序文件,合同,使用法规等。首先审核质量管理体系文件的符合性即文件体系应符合GB/T19001的要求,其次审核文件的有效性即是否按体系文件去做。

- |( J" C& o/ @/ s5 o! c% t
/ e/ y$ i" g+ P- s4 e6 t赞同!
发表于 2007-12-11 16:07:25 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
审核依据也叫审核准则
, Z0 j& q+ B' S1.GB/T19001-2000标准
# {' t5 A0 ^' g0 O2.依据标准编制的一系列质量管理体系文件* H4 ]/ J0 A2 i" S/ Q
3.适用的法律法规" P6 ^, [' t' g& _
4.与顾客签订的合同。
发表于 2007-12-17 20:24:06 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江杭州

质量管理体系

GB/T19001、质量手册、程序文件和第三层次文件,包括法律法规都是审核依据,说通俗点就是写道就要做到
发表于 2007-12-19 10:03:06 | 显示全部楼层 来自: 中国四川眉山
理清楚GB/T19001、质量手册、程序文件和第三层次文件等这些东西之间的关系,你就清楚审核的依据是什么了。
4 ^. u) `  z! E! W: l/ pGB/T19001+法律法规+结合公司的实际形成公司的质量手册,GB/T19001里面包含有很多东西,但有些东西与你无关,你在编写公司的质量手册时应将其剔除,质量手册实际上就是公司的质量目标,做什么事情需达到一个什么样的目标值,程序文件是质量手册的延伸,指导你该怎么去做从而达到质量目标。
: x  j/ X% y8 L# u& r& N; @  ^' J质量手册应符合GB/T19001,程序文件和其他第三层次文件应切实可行,不能脱离公司。
发表于 2007-12-19 17:30:49 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
ISO9001审核的依据当然是ISO9001,不应该是GB/T19001
发表于 2007-12-20 21:40:40 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
为什么不是GB/T19001呢?? :L
发表于 2007-12-21 14:52:22 | 显示全部楼层 来自: 中国四川成都
  GB/T 19001-2000是等同采用ISO 9001:2000标准的,因此审核时GB/T 19001-2000是前提,是大的原则。
% u* y* K5 L* P  在现场审核前,认证机构是要先审核质量体系文件(包括质量手册)的,评定该体系文件的内容是否符合标准的要求。- T# d; [7 a9 z
  至于现场审计的依据,则至少包括以下几方面内容:
1 |, ?0 J. `$ x! S; H5 V: j  (1)ISO 9001标准。4 g# }, {* V9 \) a, e" |
  (2)质量手册、程序文件、质量计划和记录。
* o$ Q2 u6 U& r/ D1 p  (3)合同要求。
6 ?2 {, N2 ~: _4 w! U' O  (4)社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求)。
  n" V% y9 z; D0 H) O% J4 P8 ?: B  (5)有关质量标准(包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准)。
头像被屏蔽
发表于 2007-12-23 12:02:48 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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