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[求助] 在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀

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发表于 2007-7-23 23:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西汉中

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在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀
发表于 2007-7-24 08:27:22 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
特殊过程:- U, h; d" Q2 w7 P$ n
这是质量认证行业经常使用的术语。1994版IS09000族标准没有对特殊过程进行明确的定义,只在IS09001标准中有过描述:当过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证时,这类过程通常被称为特殊过程:2000版标准则对待殊过程有了明确的描述,在ISO9000标准3.4.1条款的“注3”中作出了如下定义:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。如焊接、热处理、喷涂、注塑、混凝土浇注等均为特殊过程。由于特殊过程的定义是以国家标准的形式给出,应为选用ISO 9000族标准的企业和从事质量认证工作的人员所采用。
3 p) j, p3 H/ u) v0 ^# e
6 g% L$ v: z* y( Z8 z7 r8 W对于热处理和表面处理的质量控制主要是以以下形式进行控制:# Q  F+ M0 ^0 ^; T" i
1.原材料;. ]" p  Q3 Z, O5 L/ Q
2.加热速度;
$ C0 E. M  s* v) U3.加热温度;) b. e4 i" d6 u3 p* k7 N" v: y
4.保温时间;. E; J% {+ t# ^  l2 U$ n3 }
5.冷却速度,介质,方式等;- F/ I5 v: Y, K. B, d& o  E
6.气氛的浓度控制;7 Z. ]" v7 \0 s5 C
7.常见缺陷的控制;. E2 p$ e# [( [+ f
8.以往经验的总结;3 q" I4 T  G( t: a) c

0 Q$ x4 I. H. [3 Z3 f6 E* E由于热处理和表面处理属于特殊过程,过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证,因此过程控制尤其重要,归纳以上主要有两大类:
( u2 i0 Y& Y9 k: x$ s7 F( s1.过程参数的控制及记录;
, H5 @/ ]' T/ K7 w  e! E2.设备能力的保障(点检及维护);7 p: Z+ R/ @. S/ T4 N

0 J' d! x" Y0 c, F% n2 p" }3 e5 }; w[ 本帖最后由 williswon 于 2007-7-24 08:28 编辑 ]

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发表于 2007-7-24 08:49:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江西南昌

个人意见

热处理作为一道工序,虽然是特殊过程,但是其控制方法不外呼以下几点:
! e0 o$ y- V; Q' I1.工艺文件,指导操作、明确方法;
! g' R2 Z* V8 O0 y  f& Y2.过程参数的控制,指作为特殊过程的参数必须有仪器或记录进行连续检测,一般都可以做到,用温控仪和i仪表纸、计算机软件保存等,都是允许的;
9 L$ r$ m" ]* e; t) B3.人员的资质确定,必须有证书,持证上岗;$ H$ }* [8 ?$ k/ S
4.其他的就是一些记录、表格,只要按照正常的操作就可以了,主要为生产记录、不合格品台帐、检测报告等

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发表于 2007-8-4 17:46:08 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
一般情况下表面处理的控制主要是工艺文件、相应的参数设定、相关的记录、以及现场的管理。

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发表于 2007-8-4 22:09:41 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳
还包括过程能力的测算,特殊过程人员培训,特殊过程人员上岗证书等内容

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发表于 2007-8-5 16:27:25 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 16:32:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
原帖由 hzs008 于 2007-8-5 16:27 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif+ j& p6 g! s: W( C5 @# ~) ]- E
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

6 K% _/ I' H) [  p0 f---------------------------------------4 L0 v9 D; ^0 w. Y" N( V
也没有什么的
5 g1 z0 M' a2 p9 P镀的薄一点,
2 l% r8 r7 e% Q! d热处理用一些替代的方法& o- Y5 N* l. Z" y6 _
2 A  j7 D2 ^- y* d7 o: u
这个一般很难控制的,
1 K7 \+ L6 |' A. y8 h) E拿来的是表面处理过的成品,如果精度等内的较好,还真不好退货1 a- P. E& v, I- l2 h9 R) A
除非是在显眼的位置,一看就难受,不协调

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发表于 2007-8-5 16:37:40 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 23:13:43 | 显示全部楼层 来自: 中国上海

回复 #1 wzxc852 的帖子

如果是纯粹淬火的工艺,一般检验硬度来大致判断是否合格产品。

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发表于 2007-8-14 20:14:54 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
特殊过程主要是对上岗人员要有认证,但不一定需要证书
( ^* C$ i: u2 @) v对热处理炉需要每年做一次过程能力的分析
- I) [* Y0 b5 U7 ?( H需要通过技术、设备、生产多方面人员从各个角度验证设备能力能够保证工艺要求
0 M. d9 E8 J+ I+ H6 j, c+ @$ q2 a如做拖偶试验和spc分析

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发表于 2007-8-15 09:17:18 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济宁
本人正好做过国家质量监督局的ISO2000质量人证的资料的准备工作(主要是热处理和焊接),特殊的工艺过程的质量控制就是一个过程控制,也就是
# r! W. g2 [4 R0 Z1 ]1.设备的能力的认证:设备\监控仪表的有效使用的记录必须完整(比如炉体炉温标定测量的记录\仪表的有效使用期限等是关键)
3 ?  B: G$ O: [7 O/ X7 T2.工艺参数的控制:实际操作与工艺文件的符合性以及设备的型号(编号)与工艺文件的符合性(当然得保证工艺文件的正确性) 
( ~5 X1 ?1 F* R3 j$ z, k3.定期的检验:如对热处理的工件进行定期的剖检,剖检记录必须齐全以待溯查.对淬火液的浓度等进行定期点检等) q6 A) X& R) P) v5 x
4.当然,对工件的原材料的化学成分的控制这是最关键的源头(建立一个材料化学成分的记录分析 库并进行编号对应,可以随时调用以便查找,最好是在数据库里增加热处理参数的项目以便溯源追踪,也就是特殊工艺过程的可溯性)) B- j/ l# W4 L0 o% \

9 U/ v4 i7 e$ [; ~3 w- g其他的工艺我不是很清楚,但是对于热处理\焊接和铸造这是很必要的
# W( u( [; V; f, _
9 {; J( ?* ?0 c3 T4 w[ 本帖最后由 sangshulee 于 2007-8-15 09:20 编辑 ]

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发表于 2007-12-20 14:44:50 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
在质量管理体系中ISO/TS16949-2002中的程序文件中规定:总结后大体的意思是说,只要是对产品的质量有直接影响的我们就叫它特殊特性,例如在热处理中淬火件,影响淬火的因素很多,但对淬火件的质量有直接影响的也就是淬火温度,保温时间,淬火介质.那么 淬火温度是用什么来控制的,是通过热电偶和测温仪表来实现的.那么就要求对热电偶和测温仪表的精度和校正比较严格.

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发表于 2007-12-20 20:05:55 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
特殊过程还是要在加工过程当中控制,不过无论质量要达到何种要求,都是要在过程控制。
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