一个企业如何做好五年质量规划

xinlou823 · 发表于 2010-9-3 08:20:20

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现要进行企业的十二五规划，有做过规划的吗？能否给参考一下。

苏醒后 · 发表于 2010-9-5 07:10:02

年年把关，年年退货

benji · 发表于 2010-9-6 12:04:59

本帖最后由 benji 于 2010-9-6 12:07 编辑

首先你要了解公司的现况，然后了解总经理的需求，然后根据老总的总得要求细化到各部门，到每年。质量规划不是你一个人自己想出来的，首先要总经理的决策。然后你才能做，如果老总没有，那就询问下，还没有就自己想好了，从退货不良PPM，厂内不良率，进料不良率，报废率。顾客满意度这几个方面来具体设定。总要的事年跟年之间要体现出持续改善的效果，换句话说，就是要一年比一年要有提高

xinlou823 · 发表于 2010-9-7 11:29:45

每年的下半年就开始忙于确定下一年的指标，而且要不断提升；感觉压力越来越大。五年的规划更是觉得很难做。提升需要硬件投入及管理方式的转变；很难靠质量部门来解决；一把手的质量真是切中要害、言简意赅啊。

huanghongshuai · 发表于 2010-9-8 16:24:32

1. 分析
2. 目标
3. 战略
4. 行动
5. 组织
6. 执行
7. 管控

huanghongshuai · 发表于 2010-9-8 16:29:10

以下是5年企业规划，看看能否帮助你。
一、概况简介
为了准时、准确地达成开业目标，全面配合招商并控制各项工作的有序推进，特制定这份《开店招商作业计划书》。计划书中对开店前所需了解、准备和分工的各项内容作以细致划分和说明，以作为开业必备的工具类文案。
1. 分析
通过对项目内部、外部的优劣势分析、对面临的竞争、威胁和商机的分析，从而制定针对性的实施战略以达成设定的目标。
2. 目标
打造东北最具规模的美式购物中心，为沈阳及外来消费者提供购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的活动场所。
按照集团的整体规划，准时于07年第三季度开业，并在保证品牌质量的基础上完成第一年7000万的租金目标和90%以上的出租率。
3. 战略
为了更好地达成目标，对开店的招商实施优惠战略并配合招商，设计针对性的推广战略。
4. 行动
根据开业时间点对招商洽谈、营销推广、设计装修等具体工作制定行动方案。
5. 组织
全面展开招商工作之前对内部组织架构和租金目标进行划分，做好招商作业流程的制定并对招商产生的费用进行细分和预估。
6. 执行
完整的计划要通过良好的沟通与协作、达到准确的理解和执行。首先通过沟通对目标、战略计划和行动方案做到部门间和人员间达成共识，其次在展开全面招商之前充分准备、做到人、财、物各因素完成到位，这包括招商工具、招商资料、招商费用、招商人员及人员培训等各个方面。
7. 管控
整的时间点进行修正，并对过程中所有相关资料进行建档和管理。

dbp · 发表于 2010-9-9 08:51:47

之前跟一位輔導老師在閒談，說有些公司對計劃用3年、5年
他是認為太久，因為明年會大環境怎樣都不知道了，用3、5年太久了
依他認為，長期計畫1年就夠了

eric94112 · 发表于 2010-9-9 15:26:21

應根據公司營運方針(如願景/產品策略/市場策略等) / VOC / VOB / 外部環境分析(如經濟危機?/國家方向/產業變化/競爭對手狀況等) / 上年度Gap analysis----> SWOT 分析 ---->WnSn分析等 ----> CIIP(年度或5年規劃)

周小林 · 发表于 2010-9-20 10:17:52

主要明确质量指标、质量资源、质量体系、供应商质量管理等

小橘 · 发表于 2010-9-28 16:36:31

一质保体系规划思路和目标
1. 质保体系规划思路
2. 质量目标规划

二主要质量工作任务及措施
（一）先期质量策划能力建设
1. 核心要素的任务和分工
2. 工作任务和措施

（二）质量控制和监察能力建设

（三）质量改进能力建设
（四）质量标准建设
（五）质量资源建设
质量资源建设——质保组织及队伍建设

——质保检测试验手段建设
质保组织及队伍建设

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