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现场——品质管理: G- J' l; _- l! h' A( l( D
如何管理品质:' g0 d7 v; z. i; u" ?
⑴、重视制度,实施标准化:
. x2 G7 u& d9 ]& M 在公司组织内,应给予品管部门一级部门之位阶,并制订品管部门工作职责及运作系统。* h) I- ?* R' O& w- [9 l) F
⑵、重视执行:
3 }. }2 Q; S4 _& {- r" J( e$ h 品质管理涵盖4个步骤:
$ U i( _$ b5 n" }) z& [5 x- f+ N7 m. ?" N& g3 o6 u
A、制定品质标准9 u5 C, k, B# X2 g4 _0 U1 e. C
9 l8 g8 B# }4 N9 ZB、检验与标准是否一致5 |; p6 o0 X+ q8 ^
$ U' [0 \# |1 {2 E3 vC、采取矫正措施并追踪效果
4 U2 a' s, R: P: w% @+ }, X7 N; L3 S5 A6 T9 J$ U& u
D、修订新标准
6 [9 `6 F* y; L+ d9 i) n⑶、重视分析:5 d, j- h8 e+ o" F9 h+ h8 [
近代品质管制应用突飞猛进,主要得力于统计分析手法之应用,企业的品质要做好,应配置对品管手法熟练的人员。
1 v. O. `0 l! R. a2 z' @⑷、重视不断的改善:
j" U; V6 P* b8 a 品质管制在于三个层次:
/ f* }* I, \9 W* E& b4 |/ W: _# C7 u2 d4 ] T p, z6 H
1、品质开发; ?! q+ M- i/ H- ^0 b" @
6 M# r' s- }$ l, |9 G7 u2、品质维持0 R8 m& S$ P, D( G' v9 @
9 e0 `) i5 j: z K" @5 g( ~) {) o5 N6 ^
3、品质突破$ u6 Z( c$ ?) ^5 u% ]& z) u- c
⑸、重视教育训练:
! ~. H/ N y/ H4 f3 q. W3 y# x1 S 品质管制之成败在于品质意识及危机意识,品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练,推行品管方能凑效。# S* K; N1 l8 a' D9 ] U3 Y2 Y
l" U) g0 U6 o, f. {" d% u4 z L* `
⑹、常用改善循环:
8 f) e4 _% E- h3 f" O0 V# [4 ]; { 常用PDCA循环改善(P:计划 D:执行 C:查核 A:改善)
9 Z! m( c3 z3 y- n& J; K, q⑺、执行5S活动:(整理、整顿、清扫、清洁、素养)
2 l: I; D( ]% Z+ G/ |+ l
; H) b9 P% {/ w4 j; E% s) I% J. e7 @3 R5S是养成好习惯,革除草率,建立“讲究”的基础工程,也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。
3 l, A# Z- a" I4 m⑻、高层主管的重视;6 t, I* o5 o. \$ J
⑼、防止不良品的要决:
# v' x% h8 _$ z. k
2 L3 x p. P. f$ g: N
2 {3 \* Z' i8 B) aA、稳定的作业人员
7 k S$ A: m2 e B、良好的教育训练; A& U" |* y3 p2 S* A$ {
C、建立标准化
5 o; n& |4 v! ?% d: T3 v D、消除环境乱象
7 f5 {) j4 l+ R H E、品质统计
: l' P5 z3 x3 u) F% N7 @+ H& H$ H& Z/ Z
F、稳定供应商
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