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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》. ?( N4 h+ _( Z6 X) t* ~. n% ?
第一篇：战略与组织工具- k+ ^: s" R3 X& ?
SWOT分析：战略规划的经典分析工具 7 g' a/ R E: H5 Q4 p9 b
PEST分析：组织外部宏观环境分析工具
& C7 D; m5 F' T5 zBCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
8 m! l/ L( N# [6 B' |GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具
5 ]' z2 L9 F" N3 r& \; k5 J3 L: W定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具
2 \4 t J3 v, M JIE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 % R3 o; w w: v6 G
竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具
, M- Q9 D9 t3 T: }) k麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具
N$ l& c1 ]- \6 z S% h& ^: `( B波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 - ^# M% F) r/ v. m. W
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 6 _5 v' c( ^9 `. v) V
战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
' d! B, v$ z6 A核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
1 w. F4 A* C, M5 W* L波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具
, [0 O5 N, F% F5 M# G利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具 - _6 E5 U0 g" e J) @
PIMS分析法：有效的战略评价分析工具 - r8 x" G2 o( o% i
SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 2 a1 d- C) h+ f9 B9 N0 i9 O
QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具 : o* \8 E- R- z% x
三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 6 f" D* `4 n# C- O6 a: m0 I$ r
7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
6 ?+ g( O) L0 S1 c3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 ) p1 l7 _+ _, y
[编辑]第二篇：营销服务工具- V- c+ R* e! k% u; E7 y
STP分析：现代营销战略的核心分析工具 1 D1 J/ `" u* U% o) j7 S6 ]
4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
! ?; o, }# t, x+ \7 ~2 `+ v) c6 J. @产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 . J/ h3 S4 C" S3 }
安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一 & I3 e8 L" R4 ?( w
服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具 # A* ?) A, W, \& d( c/ H
推销方格理论：直观有效的销售分析工具 . {. f- ?1 R: {. r: e& A
哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一
4 b; B/ v! J+ N5 @) c, T服务金三角：服务组织管理的基石
( s% R. a/ S7 Z' j YCS战略：企业提高市场占有率的有力工具 - G$ D4 a4 L5 {# Y1 a: _0 H
SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
; K5 d3 Q1 s! p8 Z/ [7 x营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具
7 F, U* _& T7 b$ y1 [% P服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 2 ~: u, q+ e+ }9 G/ v
满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
0 T# w! e* J& ^. D( `9 l5 B* T顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具
7 j. c2 V* T& p植田T理论：典型的竞争性理论策略工具
6 _% v6 g! x, n& ] W[编辑]第三篇：人力资源工具5 C% d+ ~7 N1 e7 g
平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
$ R' a. `+ a2 T" A360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
4 @$ `; c4 c- RKPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具
8 o7 }1 d+ }' c5 Q0 _* j3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 2 p) h# T: ^- a+ ]! d: |
职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
Y- z/ i# O) E- M9 f# k9 ?关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法
' X$ c. M! G& s# \- ^' q贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论 ! x9 b! n8 S/ q' N# n
盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具 7 t& ?* s) N4 d6 v: Y0 N
绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具 ) S% ~: u' z0 r
Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一 5 z8 J6 |0 X7 e' n7 M. I) p7 `
宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 # q# i; ?/ ~: [! _# n; U
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具
, l. _: o: p" T胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
# |- L0 X$ x: m5 F职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
) }1 X* `5 O) F4 K+ ~7 T海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具 $ G: D! R% D3 [7 e* j
[编辑]第四篇：质量及生产管理工具
8 Z. r$ @. C' {3 \2 H A! X* KTPM：生产改善过程中的重要工具之一 " u2 E9 @7 J8 t
TQM：一项持续变革的有效管理体系 . R! I) ?; B$ ^3 C9 P/ L, @
定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法 % X4 N9 p8 ?/ l
5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
6 T0 O1 q7 ?' M R六西格玛：世界最先进的质量管理法 . ~' E7 Q3 t2 ^5 j& O
JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式
: N6 x1 o' ?, ~! b" G+ d/ UQFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
& t- N2 ]* O- b A/ @( m4 H田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
) m4 I7 z& a- Z/ S& n5 s甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具 * \& W; Z$ Y+ y, ^( v
OPT：改善生产管理技术的新方式 h0 v5 w. s2 o1 W& N0 d+ S
PDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具
( c1 i0 c! z& {, H9 j; Q$ ?AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 # l) m) b2 b9 n
大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式
8 M2 o M) f3 _+ b8 c" g朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器 ; I/ @1 j0 A& v W3 R: L5 m" S/ @& w2 u
零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命 ) \+ P* |7 V& u4 l9 I7 D
QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具 # r- f2 f( V% q0 X n: v
丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 % C7 h4 g; N7 U
品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
- {- r( U& n5 m( \) L7 B为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术 8 d7 {' j( t2 ^
8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
' ~; B7 h2 v- k4 z[编辑]第五篇：财务管理工具
) ]8 c7 L2 E* Q, k+ @9 ?阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法
' K8 E# V, e: X( dABC成本法：企业控制成本的有力工具
0 X, s$ Y- w+ x# k; _0 m9 D杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一 / q/ G/ p7 O" B9 O6 E6 B
比率分析法：财务分析最基本的工具 # [) R: v8 j4 H
经济附加值：当今最热门的财务创意
/ ?7 Z* w7 P$ B4 Q9 Q" t7 m财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具
' F1 c( M' A" Y3 D7 q零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具
+ A0 c' H" z3 B净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法
2 p8 s* K+ Z5 W$ r$ g" d8 [沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法 ) V% I# P5 G" a
本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
9 x; J- N8 k' y- r+ u9 o& p[编辑]第六篇：项目与物流工具4 y2 U* s- h" k& Z# x& I9 L! I! V" n: ^
SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具
6 X/ @, T) R$ H. {2 d* j- uECR系统：一种新型的供应链管理策略
1 A& c& C. ~* j o8 \快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具 3 N5 O' i5 K. W5 R
绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
# I8 H3 u1 K' t' g, Y责任矩阵：项目计划十分重要的工具
- J# u4 {$ V1 X8 G$ j关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一 3 U- d8 J3 t; d
逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法
: T9 i0 {( L2 I: o( WPERT网络分析法：有效的项目进度管理工具 ' S* A( w3 q* D2 e/ E- l9 J8 Z
VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式 # r5 a, }0 n' ]2 G& q
工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一 \0 g" X' q1 Q. L# O2 Z) ]
[编辑]第七篇：决策思维工具4 x K$ G, c$ o, a' D, z- i0 O% v
德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
: i* O9 s4 @# | W0 D2 `) i# ?1 e六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
( o6 r( Y4 f2 e8 B, W ^# @KT决策法：最负盛名的决策模型
( D) e( o/ Y/ W L6 b+ X+ {0 J* N头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具 0 a; y R. A9 i( [3 U7 x" L9 i* A! X
垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式
" ^) U( ?- u" u8 L) p }5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
7 p1 Z% t. Z* ~ g4 [7 \ L$ f决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具 ) C6 i" o6 Y4 B7 }6 r$ |
综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法
* J R4 _6 Y3 e: N) N9 Y1 F% W. X3 v戈登法：适用自由联想的技术创新技法
2 c/ ~5 y. A! `奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 