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[转帖] 沟通十五则

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发表于 2010-4-6 19:43:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东深圳

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沟通十五则 一.讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受.感情.痛苦.想法和期望,但绝对不是批评.责备.抱怨.攻击; 二.不批评.不责备.不抱怨.不攻击.不说教 批评.责备.抱怨.攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化; 三.互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通; 四.绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的 [ 祸从口出 ]; 五.不说不该说的话 如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的 [ 一言既出.驷马难追 ] .[ 病从口入,祸从口出 ]甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄.口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。 六.情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻.反目成仇的父母子女.对峙已久的上司下属...尤其是不能够在情绪中做出情绪性.冲动性的[决定],这很容易让事情不可挽回,令人后悔! 七.理性的沟通,不理性不要沟通 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事; 八.觉知 不只是沟通才需要觉知,一切都需要......如果自己说错了话.做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什幺???(我错了),这就是一种觉知; 九.承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻.改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是[我],如果有人不尊重我.打压我.欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什幺,死给你看的例子都屡见不鲜哩! 十.说对不起!! 说对不起,不代表我真的做了什幺天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有[转圜]的余地,甚至于还可以创造[天堂];其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事; 十一.让奇迹发生 如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能... 十二.爱 一切都是爱,[爱是最伟大的治疗师].. 十三.等待转机 如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什幺都没有; 十四.耐心 等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成... 十五.智能 智能使人不执着,而且福至心灵
发表于 2010-4-7 10:21:13 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州
小胜凭智、大胜靠德。# _7 H) p! o. @. T
为人处事是一门学问。
发表于 2010-4-7 23:03:41 | 显示全部楼层 来自: 马来西亚
沟通管理的重点,即是以适合,及时,有效的方式传播,保存和查询讯息。
发表于 2010-4-8 05:16:52 | 显示全部楼层 来自: 中国广东惠州
为人处事是一门学问。
发表于 2010-4-9 13:36:02 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州
已分享,受益匪浅,谢谢!
发表于 2010-4-10 05:02:40 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
有效的沟通才能解决问题,发泄情绪非常容易坏事
发表于 2010-4-10 10:26:57 | 显示全部楼层 来自: 中国吉林长春
为人处事是一门科学,得终身学习呀
发表于 2010-4-10 10:37:08 | 显示全部楼层 来自: 中国吉林长春
沟通是一种能力,对于一个人来说,这很重要的
发表于 2010-4-19 19:26:29 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
值得学习,收了
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