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[讨论] 机械制造行业质量经理能力模型

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发表于 2010-4-4 11:06:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏苏州

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大家讨论一下机械行业质量经理的能力模型应包括哪些方面, 也就是说应该具备怎么样的能力才能胜任质量经理?
发表于 2010-4-4 12:10:12 | 显示全部楼层 来自: 中国山东潍坊
你去看一本叫怎样才能胜任质量主管的那本书吧 对你会有帮助的
发表于 2010-4-4 12:11:15 | 显示全部楼层 来自: 中国山东潍坊
在一个就是要会质量体系中先关工具估计有那么十来个吧最少也得五个以上
发表于 2010-4-4 15:57:59 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州
很难定论,机械行业太宽泛、要求不尽相同。
发表于 2010-4-5 10:02:45 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
无论哪个行业的质量经理,其能力模型应是具有共性的.笔者认为主要应包括如下几点:
: o8 P$ t  Q, b2 k1、强烈的质量意识;即思想上应始终把质量放在首位;
5 l6 ~4 }; ?: ]1 \( S' p2、对质量重要性的认识要到较高的层面。仅仅认识到质量问题很重要是不够的,还应有较高的层面,只有这样才能与整个公司的发展相溶合。只强调重要性,但层面较低,没法让别人接触,特别是公司上层没法接受;
2 z9 O/ v# b7 l+ n3、全面的质量专业知识;这些知识是管理的基础。作为质量经理,未必要亲自去使用这些工具,但也要熟悉;
/ R& {3 q' |! R( B3 t9 x( T4、对整个公司流程的全面把握能力,没有这个能力,你就会一味地强调质量。质量是重要,但不顾一切去质量就失去了意义。另外,只有熟悉整个流程,你才能在处理质量问题时得心应手,才有系统性的解决;1 P" ^$ G( X5 o; M4 S
5、应有较强的协调能力。这一条显得尤为重要。没有这一条,你没法说服别人,更没法赢得领导的支持,涉及多部门的问题你就没法解决,最终是质量没搞好,人都得罪完了;
% \& r7 ?/ P- F1 t6、再就是要顾全大局。如前所述,质量重要,但质量不是企业的最终追求目标。说得好听些,追求质量是一种责任,说的直白些,追求质量是一种经营思路,是一种赢得手段。因此,质量经理在严抓质量的过程中,应综合考虑顾客的要求和公司的总体利益。不能为质量而质量。

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发表于 2010-4-5 15:06:22 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽淮南
不能为质量而质量。说得好。" d2 t: T! @4 ^
质量管理是手段,产值是企业追求的目标。如何去找到这样一个平衡点,协助企业将利益最大化,是质量经理要做的事。
发表于 2010-4-5 16:48:54 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
1、理解产品的功能及在市场中的竞争位置;
0 G6 |8 }2 n/ {2、理解产品质量及影响的主要、次要的因素;
* p  s! p7 {: Z/ k# L! }$ w' I4 k3、理解顾客满意的底线;
+ u& m3 {9 ^: {" g. K  L/ O$ c4、理解产品质量的形成过程;. C4 |; U: [, t0 a$ _: Y/ X$ b" y
5、理解质量体系及评价方法;' i# m  K6 e4 Q& N  Q- B
6、掌握质量问题形成机制及处置方法;8 i9 e* b$ x% o) O
7、理解质量问题出现的直接原因、隐藏原因、低层原因及高层原因以及对策方法;' r6 t$ {- U1 z
8、理解并具备长期预防的工作方法;/ e1 D; M8 ~5 i2 J6 R, e
9、具备营造使全员都重视质量的企业质量文化的基础;
8 H5 Z" V/ ]! O. X, T) c4 m10、具备号召力和工作热情。

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发表于 2010-4-5 22:23:55 | 显示全部楼层 来自: 中国广东惠州
个人觉得 一个公司的管理者要有  质量 速度 成本  创新  的理念  结合ISO管理  PDCA螺旋模式吧
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