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如何进行工厂现场改善
* j% }; `, N2 X, g3 I1 b* w. ? 在改善的范畴里,管理具有两项主要的功能:“维持”( M a i n t e n a n c e )与“改进”( I m p r o v e m e n t )。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动,以及支持这些标准所需的训练和纪律。在“维持”的功能下,管理部门要执行工作的指派,使每一个人都能依照标准的作业程序来工作;而“改进”则是以改进现有标准为目标的活动。日本的管理观点,因此可以浓缩为一句箴言来表示:维持标准和改进标准。
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改进可再区分为“改善” ( K a i z e n )和“创新”( I n n o v a t i o n )。所谓“改善”,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。“创新”则是借助大笔资源投资于新技术或设备,而产生戏剧性的变化的改进(不论任何场合,以金钱作为主要的评估因素时,创新便是昂贵的)。由于欧美的管理人员执迷于“创新”,他们既没有耐心,也忽视了“改善”能长期带给公司的利益。相反,“改善”则是强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性和低成本的改进方式。# v, r1 [4 x0 o+ I9 z, x
“改善”是着重在“过程为导向”的思考模式上,这是因为要改进“结果”,必须先改进“过程”。预期的计划成果未能达成,表示其“过程”是失败的。管理部门必须确认及改正这种“过程面”的错误。“改善”是着重在“人际面”上的努力,此种东方的改善形态,恰与西方的着重在“结果面”的思想,形成尖锐的对比。以“过程为导向”的思想方式,应当运用在各种不同的改善活动上,诸如:计划→执行→核查→处置( P D C A )的循环、标准化→执行→核查→处置( S D C A )的循环、质量→成本→交期( Q C D )的活动、全面质量管理( T Q M )及时生产方式(JIT)和全员生产保全(TPM)。许多公司改善活动失败的原因,就在于轻忽“过程”。在“改善”的过程中,最关键性的就是最高管理部门的承诺和参与。管理部门的承诺和参与,必须适时地、持续地表现出来,以确保在“改善”的过程中获得成功。% x6 ~- U' o5 y3 s, w
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一,现场改善考虑下手的几个方面:
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1、工艺流程查一查6 T- p, u. h0 @* w: `& D
2 y8 x. g0 F" i# ~ 即向工艺流程要效益。分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停放,包括储藏保管、停放状态、保管手段(如储存容器配备、货架配备、设施条件)、有无积压状态?哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?寻找最佳停放条件,确定经济合理的工艺路线。
% a. u! W" r& Z- p/ n* s6 \/ L! A 2、平面图上找一找
9 ^* I( I* N# q' ]' c) K 即向平面布置要效益。仔细检查和分析工厂平面布置图、车间平面布置图和设备平面布置图,分析作业方式和设备、设施的配置,按生产流程的流动方向,有无重复路线和倒流情况,找出不合理的部分,调整和设计一种新的布局,使生产流程在新的布置图上路线最短,配置最合理。6 P* c+ U% m2 V ^/ `9 P
3、流水线上算一算- T, I U2 s+ ~% j
即向流水线要效益。研究流水线的节拍、每个工序的作业时间是否平衡,如果发现不平衡,就要通过裁并、简化、分解等等手法,平衡流水线。消除因个别工序缓慢而导致的窝工和堆积。! s2 p# y( Z& M1 Z: x" d6 @) U4 {
4、动作分析测一测
/ S: H) c/ U5 e8 [3 ?' c 即向动作分析要效益。研究工作者的动作,分析人与物的结合状态,消除多余的动作、无效动作或缓慢动作,如弯腰作业、站在凳子上作业、蹲着作业、作业场所不畅、没有适合的工位器具、人与物处于寻找状态等,通过对人的动作和环境状态的分析和测定,确定合理的操作或工作方法;探讨减少人的无效劳动,消除浪费,解决现场杂乱,实现人和物紧密结合,提高作业效率。
4 D Y( P. p; Q2 ]8 ]) _7 O9 v 5、搬运时空压一压
& ^* v: ^( ~ s( M7 r3 q4 S 即向搬运时间和空间要效益。据统计,在产品生产中搬运和停顿时间约占70-80%,搬运的费用约占加工费的25-40%,要通过对搬运次数、搬运方法、搬运手段、搬运条件、搬运时间和搬运距离等综合分析,尽量减少搬运时间和空间,寻找最佳方法、手段和条件。
6 P* p2 D9 C2 B" z, z 6、人机工程挤一挤# B! d: A7 |" L* G C3 `3 ^
即向人机联合作业要效益。人和设备构成了人机工程,在分析时要分析作业者和机器在同一时间内的工作情况,有无窝工、等待、无效时间,通过调整工作顺序改进人机配合,寻求合理的方法,使人的操作和机器的运转协调配合,将等待时间减少到最大限度,充分发挥人和机器的效率。7 a7 C' j: z3 z2 V4 U y
7、关键路线缩一缩
- g9 f% l8 n- a! Z$ J9 ` 即向网络技术要效益。将现有的工序和作业流程绘制成网络图。从中找出关键路线,然后从非关键路线上抽调人财物,加强关键路线,或采用平行作业。交差作业等等形式,实现时间和费用的优化。, i2 ]1 R, @7 d
8、场所环境变一变 U. N6 _ T5 d* \
分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需要,分析现场还缺少什么物品和媒介物,针对不同类别场所的问题,分别提出改进建议,开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项活动,做到永远保持A状态,不断改善B状态,随时清除C状态,使员工保持旺盛的斗志和良好的技能,所需物品随手可取,不需要之物随时得到清除,现场环境通畅、整洁、美化、安全、文明,使场所和环境在时间和空间上实现整体优化。2 _- v! q& j0 P! n4 U' \; w
$ O2 @, d+ t% B1 J- u/ u 二,现场开展改善活动的过程中,要注意的问题:
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1, 工作量降低了但质量却恶化了。
; l. q+ d6 k" M; K( Q( ~5 A; w 2, 虽然降低了0.7个人的工作量,但人却没减少。而周围的操作人有富余时间,在不断地摧促上一道工序的操作者加快速度。
3 `! G+ w% ~( b3 W 3, 作业虽然已小批量化,但步骤时间及库存量都却增加了。
( Q Q: \5 k% Q+ O* _5 M0 V* V) ^ 4,达到了谋求少人化的目的,但设备投资却花了很多钱。* `$ ~2 C9 w) }- r7 l! D! J
5,虽然已有所改善,但如果换了人又恢复了原状。; V5 U3 C2 F; ~) i1 n$ |; F3 C
9 u& ]" l" q4 \& o, H e$ K三, 改善活动中的心态2 c- u6 u# u: b% n* M! @" ]+ o
8 I: K9 \/ s# f1.好就是不好,不好就是好,要永无止境的改善下去.( \( X; \6 o& J) L/ u7 b4 N( n
好就是不好指的是失去了改善的机会,不好就是好指的是找到了改善的机会.
- V* R5 y" @- W/ a0 T7 V2.永无止境就是要追求:4 {/ o, s* h' {2 [( ?0 M& i \0 S$ h
(1)提高生产劳动率.
) h$ D9 n; w: p- R r(2)减少不良率.
$ P+ }# q& n8 ^4 a' F(3)缩短交期时间.- P/ R* \7 B4 W, L3 U8 b. M
(4)降低库存,最好无库存.
1 L4 l* L2 j4 u(5)节省生产空间.
, ?- H% k- E' d( }(6)提高设备可利用率.# ]4 d$ Z* @2 Z M& c
3.就是有问题才去改善,不是没有问题就不去改善.9 y4 _ r9 {! c4 H
4.要打破传统一个人固定操作一个工位的思想,朝一个人多工序操作,弹性化方向发展.$ h/ I( |$ |1 b# v& s
5.掌握现场,现物,现实,现做,现查五现原则,不要只看书面的记录.& {1 L Y/ u/ ?( ~
6.有50%的把握就要尝试去做,不要等到有100%的把握才去做改善.
. `' g: ^$ @: j2 P% E( T7.改善要经历多次尝试才能成功,不是一次就能够全部成功.
$ r* z, Z8 z7 T! L; o" _) J8.要贯彻DIY的思想,马上动手做,不要在会议室里思考讨论.6 O a. i* W! c9 F
9.用头脑智慧去克服问题,不是用金钱去摆平问题,不过可以通过用小钱去做大的事情.* z# z9 q* h/ ]! l1 f8 q- c
10.要朝"理想状态"迈进,不要寻找不能做的原因,比如五没抵抗:没人,没钱,没时间,没空间,没条件.& ~) |7 t# B7 t% U
11."理想状态"就是:
. Q3 T5 d9 m, |(1)依据产距时间生产.$ d4 ?/ S; q) O
(2)一个流方式生产.
1 g. g( _8 Z3 @(3)后拉式看板生产.! L6 G6 F% R9 h% v! _9 G: _9 ^
12.要发挥部门团队精神,共同努力达成目标.3 b7 D% F& _4 o4 G0 h! x1 `
13.要问五次为什么,找出问题的真正根源所在.
* P! z( e& @/ G" F! n! p14.要顾全大局,例外情况特殊处理.
9 `# N/ f6 u N) J. |% U& H15.要观察有无三无现象并进行改善.
3 [8 B" T4 X' b& p4 F16.改善固然可喜,但是维持更是重要.7 U- E) Q. p5 ~8 U7 ` F( g5 }
17.维持就是遵守标准作业,管理者要去督促检查是否有按标准作业.
# R0 ?- `+ e% a5 B. M& C18.要具备改善循环(PDCA)的四大意识,即品质意识、维持意识、问题意识、改善意识。7 @" Y) Q4 F8 _+ T: M
19.医生开处方,病人要吃药,老师教学生,学生要维持,指的是要把改善真正去实施起来。" Z0 V7 j7 g; l* B' G+ C$ ?- O
20.问题就是机会,改善就是赚钱。
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四,产生创意的思考法则:6 [2 K2 h/ c3 V' L+ p% `
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1) 相反法则-现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?
% L% Z2 A. f- y- E) P2) 拼图法则-将每一基本部分分解出来,再尝试其它组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?
* E) i3 k) `& l0 ]3) 大小法则-改变尺寸﹑形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?
# I3 _) y, Z' f, A; v6 g4) 例外法则-将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别,将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可,而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。
4 N1 z6 H. D4 L i5) 集合法则-尝试将不同的单元事物结合在一起,是否要以增加使用者的功用及效果?
( { Y3 S' q) W# |0 c1 e6) 更换法则-将顺序加以更换,效果是否会较好呢?8 E: q) J9 q& W5 k2 f) r
7) 替代法则-考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
, B7 l8 Y( e6 y1 N+ ~1 l8) 模仿法则-模仿是创造的最佳触媒,藉著参考现有的东西加以思考很容易引发新的创意出来。
, n8 {' i# S# r( }6 R9) 水平法则-发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯上的束缚。( D/ X3 t; v( U a' Z- Z
10)定数法则-将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效果及提高效率。
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9 x a# z( U A7 ]! N. L( V 五,现场改善的心得:/ D) h( r, o7 u5 ~' y$ {
抛开所有固定的观念;
- q. F* Q& w3 ^说干就干,多说无用 % b1 U2 J) a6 d6 O3 H! b
不让金钱溜走,以智慧取胜; 3 Q/ \( D) r7 P
化解问题。多问五次“为什么”
. \" Y. n+ `5 _9 z# G, j9 c改革无限。总想着现在还很差
5 W; {" e2 T9 [& R 大家一起学习现场改善顺口溜:
+ j) c' n: d" H; S) C( i) Q 现场改善很重要,环境整洁心情好。# }- [2 c- J4 C" e& n! h4 q
偏有员工不自觉,东西乱放占通道。
8 l/ E4 [9 I9 |5 ^# q) `% B 5 S工作一推行,画线之后皆看到,从此通道就通了。
2 ]; f. q& j2 I( e, A) `, w 现场改善很重要,成本一算降不少。( A% w q, I& a8 m3 f7 b3 f) ~ ^9 t7 T
人人都在讲节约,原先浪费不见了。
1 b0 m. X3 y1 J 纸张皆作双面用,纸箱回收讲环保。
# P, ?. z; [) r1 L6 Q 浪费的钱谁也没得到,节约的钱奖励进腰包。
, ]) {6 W- Q* G8 y S 现场改善很重要,安全事故不见了。
" n* R* x( }. ^- d 危出了事故找原因,人人为安全勤思考,积善行德功劳高! 0 S3 h- S% w7 W
现场改善很重要,品质月月在提高。: x7 Z4 `" [+ j7 E
生产工人有干劲,品管干部喜眉梢。
5 _1 c1 {" {) z7 k# D 以前品质常出错,不是特采就退货。# ^/ I& [0 x% n: b% N
QCC活动开展后,一个个问题被攻破!
5 t5 U; _; f. t1 h! v QC检查特严格,还是批批PASS过!
& p+ b, R. d) B- Q( V' I2 Y 现场改善很重要,从此大家效率高。. u" k: x6 N5 p- ~' w
办事不再是推托,个个文明又礼貌。
3 Y. S$ w* u9 G 以前常为交期愁,出不了货又睡不好觉。( {4 y7 C3 f3 R
如今工作标准化,避免了推诿和争吵。/ P$ F# |) g- ]- T y
大家团结一条心,达成目的没烦恼! |
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