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如何进行工厂现场改善
1 y8 v1 z& j7 T 在改善的范畴里,管理具有两项主要的功能:“维持”( M a i n t e n a n c e )与“改进”( I m p r o v e m e n t )。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动,以及支持这些标准所需的训练和纪律。在“维持”的功能下,管理部门要执行工作的指派,使每一个人都能依照标准的作业程序来工作;而“改进”则是以改进现有标准为目标的活动。日本的管理观点,因此可以浓缩为一句箴言来表示:维持标准和改进标准。1 R% V# j1 D$ \" J$ ^& f4 i q
& k. \' F" d8 d( Y& y$ B 改进可再区分为“改善” ( K a i z e n )和“创新”( I n n o v a t i o n )。所谓“改善”,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。“创新”则是借助大笔资源投资于新技术或设备,而产生戏剧性的变化的改进(不论任何场合,以金钱作为主要的评估因素时,创新便是昂贵的)。由于欧美的管理人员执迷于“创新”,他们既没有耐心,也忽视了“改善”能长期带给公司的利益。相反,“改善”则是强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性和低成本的改进方式。* T$ s: z6 |5 ~6 ^3 t
“改善”是着重在“过程为导向”的思考模式上,这是因为要改进“结果”,必须先改进“过程”。预期的计划成果未能达成,表示其“过程”是失败的。管理部门必须确认及改正这种“过程面”的错误。“改善”是着重在“人际面”上的努力,此种东方的改善形态,恰与西方的着重在“结果面”的思想,形成尖锐的对比。以“过程为导向”的思想方式,应当运用在各种不同的改善活动上,诸如:计划→执行→核查→处置( P D C A )的循环、标准化→执行→核查→处置( S D C A )的循环、质量→成本→交期( Q C D )的活动、全面质量管理( T Q M )及时生产方式(JIT)和全员生产保全(TPM)。许多公司改善活动失败的原因,就在于轻忽“过程”。在“改善”的过程中,最关键性的就是最高管理部门的承诺和参与。管理部门的承诺和参与,必须适时地、持续地表现出来,以确保在“改善”的过程中获得成功。- i1 q8 N$ P' z& y
# }% M/ P2 w$ j# k# s/ W, r9 D+ k4 B一,现场改善考虑下手的几个方面:
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1、工艺流程查一查/ O7 ^ M' x6 Z# ]- P5 k/ t' W
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即向工艺流程要效益。分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停放,包括储藏保管、停放状态、保管手段(如储存容器配备、货架配备、设施条件)、有无积压状态?哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?寻找最佳停放条件,确定经济合理的工艺路线。 x2 P9 g, W0 X# y
2、平面图上找一找- Z4 ]5 h3 `7 _ P
即向平面布置要效益。仔细检查和分析工厂平面布置图、车间平面布置图和设备平面布置图,分析作业方式和设备、设施的配置,按生产流程的流动方向,有无重复路线和倒流情况,找出不合理的部分,调整和设计一种新的布局,使生产流程在新的布置图上路线最短,配置最合理。
' W+ g8 x: D F( p/ \( L* P6 d 3、流水线上算一算
, C8 R+ _4 D& {$ o' Q& [" _' c5 I 即向流水线要效益。研究流水线的节拍、每个工序的作业时间是否平衡,如果发现不平衡,就要通过裁并、简化、分解等等手法,平衡流水线。消除因个别工序缓慢而导致的窝工和堆积。# r& H) E; i; w( l& F4 t
4、动作分析测一测
0 P2 y$ Q% o8 [% r6 ` 即向动作分析要效益。研究工作者的动作,分析人与物的结合状态,消除多余的动作、无效动作或缓慢动作,如弯腰作业、站在凳子上作业、蹲着作业、作业场所不畅、没有适合的工位器具、人与物处于寻找状态等,通过对人的动作和环境状态的分析和测定,确定合理的操作或工作方法;探讨减少人的无效劳动,消除浪费,解决现场杂乱,实现人和物紧密结合,提高作业效率。
) J* B- Z6 Q" c/ p4 o2 g 5、搬运时空压一压! c; h d: q3 n# q6 K9 g+ o
即向搬运时间和空间要效益。据统计,在产品生产中搬运和停顿时间约占70-80%,搬运的费用约占加工费的25-40%,要通过对搬运次数、搬运方法、搬运手段、搬运条件、搬运时间和搬运距离等综合分析,尽量减少搬运时间和空间,寻找最佳方法、手段和条件。: N4 N ], B: F7 L* l! l9 d* j
6、人机工程挤一挤
1 u4 O- S% M t9 g9 ^/ w 即向人机联合作业要效益。人和设备构成了人机工程,在分析时要分析作业者和机器在同一时间内的工作情况,有无窝工、等待、无效时间,通过调整工作顺序改进人机配合,寻求合理的方法,使人的操作和机器的运转协调配合,将等待时间减少到最大限度,充分发挥人和机器的效率。& j& v# S3 b/ p0 H& y0 v0 j
7、关键路线缩一缩
2 T6 B6 B; d* |0 e2 W# \3 Z 即向网络技术要效益。将现有的工序和作业流程绘制成网络图。从中找出关键路线,然后从非关键路线上抽调人财物,加强关键路线,或采用平行作业。交差作业等等形式,实现时间和费用的优化。
# u* s. ]' e; O 8、场所环境变一变
$ j- ?( d* r% `7 I) ] 分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需要,分析现场还缺少什么物品和媒介物,针对不同类别场所的问题,分别提出改进建议,开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项活动,做到永远保持A状态,不断改善B状态,随时清除C状态,使员工保持旺盛的斗志和良好的技能,所需物品随手可取,不需要之物随时得到清除,现场环境通畅、整洁、美化、安全、文明,使场所和环境在时间和空间上实现整体优化。
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二,现场开展改善活动的过程中,要注意的问题:
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1, 工作量降低了但质量却恶化了。1 F! n, @. K0 y+ C4 s1 J
2, 虽然降低了0.7个人的工作量,但人却没减少。而周围的操作人有富余时间,在不断地摧促上一道工序的操作者加快速度。+ h0 _6 h8 g0 {8 ^
3, 作业虽然已小批量化,但步骤时间及库存量都却增加了。
+ k* | r9 k8 k) g$ ^3 s! d- V+ U, | 4,达到了谋求少人化的目的,但设备投资却花了很多钱。" A" D7 H& k7 k
5,虽然已有所改善,但如果换了人又恢复了原状。$ Y( K' }: M. }4 @0 M
% L% U0 c: v' ^6 z8 v: C* F三, 改善活动中的心态' g* ]5 c d7 C: t0 Q
* D3 I9 {# x: }/ W/ z3 x8 r1.好就是不好,不好就是好,要永无止境的改善下去. ]9 b- J. E; o! J, K
好就是不好指的是失去了改善的机会,不好就是好指的是找到了改善的机会.
- F$ X& x0 `+ ]2.永无止境就是要追求:1 n/ Z. f6 Z: C; w
(1)提高生产劳动率.
1 N: h; Q7 D6 m2 r3 S! {( U( C; P(2)减少不良率.& u7 P# ?$ Z+ T) o( I
(3)缩短交期时间.0 x8 c+ }9 M/ f/ i& ^# [$ P0 `
(4)降低库存,最好无库存.
2 L( G/ b7 M% u: M2 I(5)节省生产空间.4 U+ H# E+ i' t& H$ i
(6)提高设备可利用率.% l) h5 ` w6 V- T# ~
3.就是有问题才去改善,不是没有问题就不去改善.7 i" |& z: p @. c- m! r9 r
4.要打破传统一个人固定操作一个工位的思想,朝一个人多工序操作,弹性化方向发展.* i9 }' x2 X7 y! R/ O8 Y
5.掌握现场,现物,现实,现做,现查五现原则,不要只看书面的记录.
7 H5 f. R1 y E' w+ u6.有50%的把握就要尝试去做,不要等到有100%的把握才去做改善.. f) l6 B, e2 M: w: [
7.改善要经历多次尝试才能成功,不是一次就能够全部成功.
d5 ^. @; r" o4 E1 x# c8.要贯彻DIY的思想,马上动手做,不要在会议室里思考讨论.% x* d5 t, q, r+ a$ @; m: v
9.用头脑智慧去克服问题,不是用金钱去摆平问题,不过可以通过用小钱去做大的事情.
/ o1 _: E$ M# \1 L10.要朝"理想状态"迈进,不要寻找不能做的原因,比如五没抵抗:没人,没钱,没时间,没空间,没条件." r5 U7 i: \: t' M
11."理想状态"就是:. p8 l5 ~% `7 P9 a- ?* Z% G
(1)依据产距时间生产." V/ ]" S0 G9 d* \% x
(2)一个流方式生产.0 A" b4 J/ x- y+ a; z
(3)后拉式看板生产.( l2 }; }& P5 k; W, S) w
12.要发挥部门团队精神,共同努力达成目标.
. F$ \" v/ y1 `13.要问五次为什么,找出问题的真正根源所在.( e7 I1 }3 ]' I# l4 F
14.要顾全大局,例外情况特殊处理.
1 _8 f' \; \" N! B: _! I: e' h( Q# j15.要观察有无三无现象并进行改善.5 V4 P1 L4 C9 f( b8 s/ T% Q, M3 k# ~. z
16.改善固然可喜,但是维持更是重要.
* r, x1 \8 A4 [' s( _; p17.维持就是遵守标准作业,管理者要去督促检查是否有按标准作业.
% W5 ~9 \8 w* f$ y5 `18.要具备改善循环(PDCA)的四大意识,即品质意识、维持意识、问题意识、改善意识。
4 d' q" @* ~% o: l( c5 \19.医生开处方,病人要吃药,老师教学生,学生要维持,指的是要把改善真正去实施起来。/ o0 [5 [4 `# V) h- o
20.问题就是机会,改善就是赚钱。
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6 t: G2 U4 w$ J7 W4 c5 x四,产生创意的思考法则: A# R; l* x* y6 ^9 D2 [. B
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1) 相反法则-现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?
2 r, v+ q- _+ N X& q2 v2) 拼图法则-将每一基本部分分解出来,再尝试其它组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?
7 o& c+ ^ u8 v' v1 K3) 大小法则-改变尺寸﹑形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?
! `: w3 f& Q9 H5 D3 a3 V$ a4) 例外法则-将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别,将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可,而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。
8 j3 d* R; g; |# z4 e5) 集合法则-尝试将不同的单元事物结合在一起,是否要以增加使用者的功用及效果?
. y) W- p+ E9 {& h6) 更换法则-将顺序加以更换,效果是否会较好呢?. ?+ B* z8 [5 D" E7 m3 K
7) 替代法则-考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
. E$ C6 a4 R& R M8 v8) 模仿法则-模仿是创造的最佳触媒,藉著参考现有的东西加以思考很容易引发新的创意出来。
9 w0 Z' j4 `9 f+ @9) 水平法则-发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯上的束缚。- f9 Q3 _$ L% ^$ e0 B
10)定数法则-将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效果及提高效率。& ~8 p& A/ R+ u$ l' d- H
2 R F7 E7 n* S* |7 e8 t8 v- V/ I# [ 五,现场改善的心得:: C# a0 ]/ T( A
抛开所有固定的观念; " `; X$ r9 Q! r' U
说干就干,多说无用
9 W5 D' W& E! M! L不让金钱溜走,以智慧取胜;
5 O* q; G4 W! w/ m! Y& U8 ^, m化解问题。多问五次“为什么” 8 `2 c! M! _- \1 G
改革无限。总想着现在还很差 ' ?% b0 @# G# u" z
大家一起学习现场改善顺口溜:3 ]4 d: i; y( ~! r
现场改善很重要,环境整洁心情好。# C% ], p' t) A
偏有员工不自觉,东西乱放占通道。) X& {& Y2 l: f8 [* m9 |$ ~0 h
5 S工作一推行,画线之后皆看到,从此通道就通了。
% m5 c. ~7 }6 P( t: i# p/ l 现场改善很重要,成本一算降不少。3 L* T# X& b8 Q# h
人人都在讲节约,原先浪费不见了。- k; D9 _- V% R' L9 {6 U" @/ i4 I
纸张皆作双面用,纸箱回收讲环保。
# H" o7 Y6 i1 y Q# Y" k 浪费的钱谁也没得到,节约的钱奖励进腰包。! d u, y; |. @2 U( U! H
现场改善很重要,安全事故不见了。
8 s, F B# ]- T9 q4 h 危出了事故找原因,人人为安全勤思考,积善行德功劳高!
' N1 ]+ J! y6 {/ f 现场改善很重要,品质月月在提高。) q4 o! }! U- c, {4 u
生产工人有干劲,品管干部喜眉梢。
: j, Z% C4 K( v ~* m; j 以前品质常出错,不是特采就退货。8 G: I: X6 {: v/ k
QCC活动开展后,一个个问题被攻破!
+ `3 `. q8 K8 L0 V* F0 i QC检查特严格,还是批批PASS过!$ y3 U+ _* _5 C5 p) _
现场改善很重要,从此大家效率高。
3 G) y) W' h( J* C 办事不再是推托,个个文明又礼貌。
/ r8 z2 P, }/ M" G6 s 以前常为交期愁,出不了货又睡不好觉。5 N+ e. i6 E: M
如今工作标准化,避免了推诿和争吵。 z7 J3 g8 ~1 `% R$ h9 m7 V& m: G k
大家团结一条心,达成目的没烦恼! |
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