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发表于 2010-2-21 15:30:12
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来自: 中国上海
1.特殊特性的识别
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在产品设计时,识别产品的特殊特性是一个非常关键的工作,它关系到产品设计的效果与成败,并且对后续生产监控和检验重点的确定奠定了基础。APQP第一阶段,计划和定义的输出就有一个重要的文件,即产品/过程特殊特性初始清单。这时就要对产品和过程的特殊特性进行识别。特殊特性的识别主要考虑以下几方面:
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(1)顾客指定的特殊特性。一般情况下,顾客通过给供应商输入一些要求信息来体现,这些信息包括图样、标准和技术协议等。
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! T1 g8 O. h9 y7 w5 ?2 [(2)安全和法规。要从人身安全和政府法规的角度考虑。如车内饰的阻燃性是属于与安全有关的特性;对氮氧化物(NOX)、一氧化碳(CO)和碳氢化合物(HC)排放的限值要求符合政府法规的要求。. n9 [6 C! B8 }3 t2 r
* ~8 K& I5 {3 L9 ](3)产品的功能、性能和可靠性。比如密封条的密封性,内饰的装饰性,零件与钣金的配合性等。这些特性在产品设计初期一般会由顾客指定,若顾客没有指定,供应商应根据经验和知识进行识别。
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(4)预期的制造过程和经验。这主要从制造企业的经验,对产品实现过程固有的特性进行识别,如一些特殊的制造过程。3 r* O( _* {# e5 C& v+ ~7 {
5 [4 L2 j; z7 D$ |( t1 _) S9 d(5)类似产品的失效分析。从以往类似产品的FMEA中寻找经验,转化为产品和过程的特殊特性。
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产品和过程特殊特性的识别,应由包括设计、工艺、质量、物流、服务和制造等部门组成的横向职能小组(CFT)进行,并最终通过评审确定,实现文件化。
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2.特殊特性的符号( _( k# R# }# q8 W3 e9 y
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为了保持特性的一致性,特殊特性的符号应统一。大多汽车厂商都对特殊特性符号有明确的规定,有专用的符号。尤其是重保件,一般会要求供应商使用顾客指定的专用符号。如NISSAN的特殊特性要求,克莱斯勒汽车公司的《盾形关键特性指南》,通用汽车公司的《关键特性选定体系》等,都对特性符号做了特别规定,供应商应使用顾客的符号,若顾客同意,可使用顾客同意且与顾客相一致的供应商符号 |
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