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主要内容:
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v背景知识3 ^9 Q/ x( a6 T! M8 D
- 戴明和他对品质管理所做的贡献8 O% H8 R$ i5 s4 |$ N" q1 v
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vPDCA 循环及其特点- \$ _+ J+ l8 R1 ` J5 O% J7 [
- 什么是PDCA循环?
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- PDCA循环的八个步骤
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- “计划”阶段以及相关的工具" G. T1 z6 `. v! s* P- A
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6 ^3 Z" ]5 M6 [8 S" p; n- “检查”阶段以及相关的工具
2 k. e5 {% Y) l5 {+ f9 C- “处理”阶段以及相关的工具
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" O8 a; k# A1 f& i0 B% {0 h' A[ 本帖最后由 geng51 于 2009-12-15 11:39 编辑 ] |
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