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供应人员必备合约与法律知识及谈判(技巧)4 b$ S8 _& h' M7 @/ e
6 j- ?! j5 j$ [【开课城市】2009年10月16-17日
6 |" w9 q* ]5 h【开课时间】上海
$ l# P7 a5 a* E# @2 U0 T* v' @/ n. L【课程背景】
& b1 k7 C! T3 F7 R“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种购,销合同的实际风险,能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议,从而保障采购,销售工作的顺利进行,保障企业经营链条的正常运作。5 o L0 f; h" {/ J- ^
律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时,资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题:企业应建立什么样的合同管理流程?不同类型采购合同有哪些重点?如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。。更多内容,有您的参与将会更精彩!$ T4 a6 W0 Y' i" w5 n8 q% @
【课程目标】- }6 v5 ]( r- H! X4 A
●学习并了解合同的种类,及合同成立的条件5 F4 |" c7 H3 X9 t$ C3 b$ ?
●有关合同变更,中止,和终止的相关知识0 u/ |9 ~7 E( N0 a- f
●采购合同与采购策略如何对应
, e( M- h: T' J$ Q- T●合同绩效与供应商绩效管理
* [& Z4 l* n7 T●企业应建立什么样的合同管理流程?
0 b- k( @5 x, Z$ m5 Y7 I+ h●不同中类型采购合同有哪些重点?
9 s2 O5 R; ~2 ?. p+ o2 Y●如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。# x7 m# |8 }. g$ T
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。: ^$ c- l5 a5 i
【课程大纲】
; n& u( U) C+ X9 N7 j) M一、合同基本法律知识
; |7 ^" f D8 g, P; U x& T●世界两大法系及主要国家介绍9 E7 z: D; a) _
●合同的订立: 9 \; Y) |6 x& n# {
●合同主要条款
6 a7 A# D" m c5 M% n●要约,
- C, @ d& V; \4 S) e●承诺,
# D$ f0 J6 X6 n2 i●缔约过失责任
8 z5 c f T8 o- s1 T( ^●合同的效力:
& K! i0 A4 Q8 S) A* M$ V●合同生效时间,
( ?* J) o) k: t: b●无权代理,
; n# i4 c! s* j9 t8 `8 F●无效合同与撤销权
. I& y2 U1 }" N, r V+ n% i●合同的履行: ( z3 }' K4 d) Z; i6 u( p) M
●约定不明的履行$ w0 L0 R# g# _9 N2 R" {! y
●执行政府定价、指导价的合同的履行: F# t. |% \+ t: C9 z, V
●涉及第三人的合同的履行, l2 \2 s" P& q, s7 R
● 三个抗辩权、代位权及撤销权
) ]* r9 \1 k8 g F$ l0 o●合同的变更与转让:
2 q6 |: }8 w& A1 I6 s●债权的转让,
$ Y7 g9 |7 G1 Q4 v●债务的转让
) P% A9 d, d' U( ` B: S* E: \●合同的解除:
8 y1 i3 N& M1 L●协商解除,& H0 Y$ ~% ^: J& M. G
● 单方解除; r4 C' [. S! B: |% _, Y
●违约责任:
! ~% Y. B0 j( a9 k$ i3 r0 H● 违约行为种类5 [7 G) j+ l8 @: t W& L& K
●违约责任主要方式:/ J' ~3 [2 ?( P: |. Q& a
●(1)定金,(2)违约金,(3)赔偿损失# \+ i; D+ j, y- M- d( ?" U$ {
二、合同常见疑难问题及应对
; |. o# j- E- E2 k H●合同条款争霸战
" `1 ]" p9 R& p) v- V" U●双方签属的合约,内容并不完全相同. Z0 n* z2 X$ p `* a
●供应商签回订单时,对原订单之部分条款增删、改变; C* Q( w7 e- H6 \7 L% `' D5 T- \
●书面合同与先前的口头协议不一致* Y4 o; s' ]6 q+ G1 o2 q
●对注明不得对内容作出任何变更的订单,供应商签回时作出非实质性变更
0 O$ t) _. R q●重要条款常见问题及应对
0 M8 s8 Q& k( G●数量及质量条款; * ~" J8 l: q$ Y& i2 a$ K# F: ]9 W4 u
●价款或报酬条款; / E4 E3 m; A. f. H
●履行期限、地点和方式;% w6 `' ]& n# ?5 n+ [* e% A6 `0 {
●担保及违约责任条款; 3 n9 I) f# i- u
●风险转移条款;
. t4 g) }0 y4 Y●所有权保留条款
' I0 d% w+ d; f7 x4 y$ Z●不可抗力条款;
. d3 x: p7 U4 f4 v3 g3 y* r●知识产权、保密协议条款;
; Y0 u. ?. ?- i# {0 }+ p●争议解决方式条款;) ]; p3 @' |. y. @) h5 p$ d
●生效条件约定
0 Z' v& h/ @7 k●采购合同中的其他问题6 q% _% e$ Q! Y' V0 s! b+ g: T
●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
9 M% D: x- [+ W& S1 K7 o% p●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题8 l+ O3 s$ }4 n( ?
●知识产权问题
, Q$ ]- J& B1 _3 c●合同争议处理中应注意的问题:- i; \* A- O0 n4 t
●和解与调解,
, V" ?+ h" {5 d, r$ t●仲裁,9 b- Z/ t) H2 }+ O* F- `7 H
●诉讼- P- U W# _7 U% Y1 Y# W2 A( P
三、现场疑难解答与互动3 I' F" v, t4 C+ L) I
四、合同内容与供应战略匹配5 X. V- s/ c1 ?
●供应定位模型介绍0 R# u) v* H- _
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点
. g0 g% J2 N1 z5 A●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
; u& X$ b5 Z7 I7 e% j) C& g- N五、合同谈判过程! N1 }- Q- N( @: }
●计划准备阶段、谈判开始阶段
. H0 |9 ^5 A8 r2 [●谈判过渡阶段、& X# [, Z9 ]6 s1 K' y7 D+ V- D
●实质性谈判阶段
" b! k" ~( W6 B& F8 t●交易明确阶段、合同签定阶段
/ m M& f$ z2 M+ W$ [" h六、合同谈判技巧 % w1 R/ n; I& n/ a1 E# K
●哈佛谈判原则, ) Y# }( b+ M7 X' D6 n, \
●谈判模式----STAR
o5 r% ^7 p6 P5 X6 e' o●谈判者风格分析,
) q* h6 w9 _* b5 K●成功谈判者的行为模式 : S4 B1 k7 m; i, X& ]
●谈判策略剖析, 2 f/ [! e' p o' g( Z
●有效倾听的方法: `2 Z* I! ]7 u0 T5 r
●询问技巧, ! ]3 d: F6 H& o9 X+ Z, ]
●谈判案例演练 G" E7 ~' E) Y
●个人谈判风格测试9 a2 h. Y- r, a" T$ |2 B) I6 z
七、合同管理内容1 x$ K+ Q5 |: \9 r: @0 I7 b: U- Q
●合同管理类型: |# h% S) y$ Y+ Y i0 ?# J$ u1 [# }
●合同经理的角色及能力要求0 R8 b* a' x$ }& Z: f# O4 n
●团队工作的管理风格互动* `* V; V: x3 |, t* f$ Q7 d
●合同管理计划与合同质量计划4 w3 B0 w' n! [7 Z( G
八、合同管理的政策与流程
: w5 h2 J: g* j●什么是合同政策 ,( q! q0 v- J7 Q) j
●合同管理流程文件 9 J4 X3 O4 ?# G" N r9 K t8 S3 E
●合同管理流程图 ,
# r, K+ h. D; i/ m8 S●合同的保存及销毁
- M+ g7 M* Y$ d9 o! u6 e九、合同风险管理
; A. v) z1 t9 {$ K: r● 合同执行中存在哪些风险
8 I$ R' K7 \* J●风险控制 - 供应商选择; e: X! D( @" y4 x
●不合格的供应商带来潜在风险,- I' ?( m& r5 H
●供应商评估与审计体系+ L: i& c w) u7 s% w
●交货管理
* u% k& W0 @% x1 T0 r! }●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施# |9 j$ x; O V' {- R
●商业和其他风险分析和防治* z7 N0 M! @+ P6 n, W. I; `
●争议管理及解决问题的方法介绍3 L: c7 x0 A6 @' z
●工具:ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练/ m. Q! `3 \1 h
十、合同绩效/供应商绩效管理8 V1 f3 J+ [' ~; s
●合同绩效/供应商绩效考核指标
/ \, z' V6 h1 i& r" u●跟踪与考核体系& D* g& |0 o& G2 h+ b
●案例演练:波音飞机供应商质量问题追溯/ ^3 U" i' D6 d6 m$ j- @, J5 e. u
十一、供应商的关系管理
* B8 o3 z4 |. d% S( @) z●合作型关系管理,2 t6 B) J+ @3 t* {
●失败的关系总结9 D; M3 G5 ~* |, P5 P" u9 H7 q
十二、合同中止、续签或转向其它供应商+ t8 ~! B5 r; m/ o: U; [0 y, N
●合同中止原因
3 Y9 ~) t3 F. [! j5 S. ?- X4 X●续签或转向其它供应商须考虑的问题: O9 s' N7 Z( B! L, g
●转换成本的概念,与供应战略匹配7 z1 n( I3 z; J$ ~! n
十三、总结与问答
7 i! h I7 C5 @# h4 L- u+ Y【讲师介绍】 e) S% u) b$ H) e2 M$ e$ w. K
王老师,世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师,多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自:Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头,某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特,飞利浦,德尔福等公司的内部培训讲师,资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野,同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。2 H9 M+ T" d) P# O3 h
+ K9 {9 R3 X$ M- Q0 n0 e9 r
飞利浦照明电子(上海)、西门子(中国)、贝卡尔特(中国)、菲尼克斯电气(中国)、联合汽车电子、苏州维信电子、爱普科斯科技(无锡)、无锡村田电子、苏州航鑫静电科技、许继电气股份;北京北大方正电子,北京握奇数据系统,上海携程旅行网,天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移动通信,北京旅之星业新技术。北京艾科泰电子。。。。。。施耐德万高(天津)电器设备,戈尔过滤产品(上海),无锡梅思安安全设备、上海英格索兰压缩机、艾伯纳工业炉(太苍)、萨帕铝热传输(上海)、上海凯士比泵、格兰富水泵(苏州)、普美航空制造(苏州)、杭氧低压设备苏州爱恩机械、、苏州兆和空调技术工程、斯普瑞喷雾系统(上海)、萨瓦科技(杭州)、强生(上海)医疗器材、上海德尔格医疗器械、南京飞金磁性材料、嘉兴伯林顿纺织、康美包(苏州)、云南烟草实业、北京李宁体育用品、侨丹投资咨询(上海),河南盛豫鹤同力水泥,天津市中环高科技,北京比泽尔制冷设备,西门子工厂自动化工程,威卢克斯(中国),格兰富水泵(苏州),苏州航鑫静电科技,威达优尔贸易(上海),上海英格索兰压缩机,许继电气股份,杭氧低压设备,康美包(苏州)有限公司 ,圣戈班依索维尔(固安)玻璃棉,沈阳市耘垦有限公司鸣丰饲料厂,康菲石油中国,海洋石油奥帝斯完井服务,天津高乐高食品有限公司,内蒙古伊利实业集团股份有限公司北京乳品厂。。。。。。伊美德(杭州)汽车零部件,上海法雷奥汽车电机雨刮系统、上海佛吉亚红湖排气系统、东风本田发动机,伊顿盛士达汽车流体连接器(上海),博泽(上海)汽车技术咨询,伊美德(杭州)汽车零部件、美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)。。。。。。上海石化比欧西气体,葛兰素史克(中国)投资,液化空气(上海)、液化空气(杭州),上海赛科石油、国民淀粉化学(上海)、海洋石油-奥帝斯完井服务、杜邦—旭化成聚甲醛(张家港)、国民淀粉化学(上海)、施维雅(天津)制药、雪佛龙-菲利普斯化工(中国)、上海国际油漆、嘉里特种油脂(上海)、欧瑞康(上海);北京洛斯顿精细化工,珠海BP化工有限公司,诺和诺德(中国)制药,北京联合钛得胶粘剂,上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项(张家港)设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽(上海)汽车技术咨询、威达优尔贸易(上海)
$ R. i% V! s" @) \/ z+ t3 o# L* S【报名方式】* t% L' t6 T0 Z
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
1 y6 y; Q: S4 o% K' @3 L% r( U 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 4 i: i" d+ ]/ `
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
; C( q% L9 [: h4 a 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
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