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书名:企业公文格式与文书处理规范：标准、格式、实例
( p/ x- c% ]" E6 |3 a0 Z, F. k5 q+ d作者:范兰德，黄小群 主编，李华 副主编# Q! ~ N+ E! W' b" R
出版社：广东经济
% y. O* ^4 A. X( e# W& x7 w( }( e出版日期：2007-9-1
5 _& v/ N5 c% e$ E+ `2 M/ r0 }6 hISBN：9787807285830
& n' q; t0 ?9 x5 \* b2 m字数：198000
& \4 a: s# E7 Q) _2 s页数：247
# r* U A) R- X7 y印次：1
: t- p8 `" H3 g- n1 A版次：1! i* d1 G P% J$ ^* c
内容提要- W* A" T: u- Q' K# Q# l* v) I
本书搜集了一些最新、最实用的公文处理的资料编辑成册，并佐以示例规范。本书着重介绍公务文书处理的规范与要求，希望能对百忙之中的行政机关、企事业单位的朋友写出规范标准的公务文书，提供最直接有用的参考和帮助。9 F9 m9 H* Y' v9 \ f9 _: C" V" o1 F z
目录
- F" U* T- v Q7 ]& x一、公司法定公文格式与文本示例模式# ] H8 U' _' R1 s
1. 公司决定的格式与文本示例
! r$ L5 f ^' N4 s" f, g3 _) j 2. 公司公告的格式与文本示例( H& L t' h( X- N* d, Y
3. 公司通告的格式与文本示例& u( P2 ^% |. i
4. 公司通知的格式与文本示例
- V, ~! L) Y8 ]$ P 5. 公司通报的格式与文本示例
0 ?% ~6 p' M+ z& V4 N0 O 6. 公司报告的格式与文本示例) B. M j2 i7 A5 h0 ^. [
7. 公司请示的格式与文本示例. T7 H" ^2 n8 S( K" H
8. 公司批复的格式与文本示例
/ V7 \( O2 E( l. p3 R1 H* t3 k 9. 公司意见的格式与文本示例
+ E% b. j+ @- ` O5 k3 y 10. 公司函的格式与文本示例
" u$ E. s! B& V! {8 D9 R: Q 11. 公司会议纪要的格式与文本示例0 L7 u5 J0 q( r* D' \ t: h' i
二、企业商务信函、计划、总结、讲话稿模式与示例
& U1 C* }& W$ x6 w y 1. 召开股东临时会议的通知函0 F# \- Z) t5 S z
2. 客户开发信函4 ?& X* K3 b7 G2 R b J& E+ ~0 M
3. 业务联络信函5 T, h# j$ Y- \" M' D" x5 ~0 @$ q
4. 业务拓展信函
3 x( c5 V* J; ]7 ?5 l6 R 5. 商业查询函. E- e; F# y" R3 H8 r
6. 答复有关商业查询函
1 c5 K# f. \# o& v" o 7. 推销产品函7 }/ m: P. r. ~4 ~/ z3 J) f9 L: @$ r5 x
8. 客户信用调查函
+ K) C u+ i9 ]% u5 N& \7 }2 } 9. 答复订单函
! J6 j: j' @ O: e- X, x 10. 订单确认要求函/ j. |" o) O3 f1 g
11. 报价／回复报价函
# ^8 h9 w' S6 ]2 s7 t4 y. d 12. 接受报价函
( v( G! Y: S& p& Q 13. 订购函
- N4 i9 c. b% d) D4 n/ N1 V: e 14. 确认订购函
8 U- w7 \: N8 c9 ` 15. 交易条款磋商函
4 Q4 r% H7 z) E% `$ p 16. 议价函/ T8 @ \9 i. g1 `* O
17. 洽询交易条件函
6 O. J& s) Z8 s4 I) N y: J 18. 商业销售代理应用信函3 g: Q' I% K4 i) _+ g# \! E# p' ?/ M
19. 市场促销和推销函
! g( w7 V8 G8 E7 v# _) i" V 20. 洽谈订单／取消订单函
: d5 ?6 I( D6 T/ C1 u* ` 21. 货物装运函
" t/ y5 v. D6 S+ O, M 22. 延迟交货通知单
6 W% Z1 i# h" r* z 23. 包装磋商／洽商品检验证明要求函
7 I. G* A1 ?; E5 t7 n 24. 要求约会见面函
( ]% u7 g" S1 D. [& f 25. 保险事故通知函
( E* Q8 y( t8 N 26. 感谢信
; p$ ]2 s( \% f' _ 27. 投诉及处理信函
1 Q$ W d" G' y) J% T) M/ w 28. 业务争端解决催告函
1 x$ g; [; R8 {2 H' d 29. 催款函／延期付款警告函) q4 @3 k0 S% X3 F0 \1 O& w2 I) E3 ~
30. 索赔／理赔函
d) E- M! e- e" K2 T 31. 商业道歉函
: w' ?3 p0 O% t9 `; ~5 E \) N8 j 32. 商业邀请函
& v- v3 g0 f: t# g 33. 商业贺函% V! I8 }3 g9 g$ n5 |( G
34. 商业吊唁信5 m: \4 A% k% \4 c# L4 q) W
35. 商业关系介绍函
; q. B: r1 w5 U8 P6 h# Y 36. 合作纠纷协商解决函
5 i3 M( {( K0 s- m 37. 商业备忘录
3 b( [) C' w' X1 | 38. 总结 e" B1 Y4 g$ b0 f8 @/ I
39. 计划
' E' l4 S2 }$ H% [+ } 40. 讲话稿* p* S8 b# A3 W7 n
三、公司员工职业生涯文书模式与示例
! f5 c7 {8 D$ j2 G6 f' W 1. 求职信
6 X9 C% J, l$ j" L8 C0 M 2. 求职简历
* c$ o2 J G5 s% F, E 3. 英文求职简历（中、英文对译） Y! B u" h" ^) f7 b
4. 企业竞争上岗演讲词
" F: V( v4 d3 R1 `0 t1 I7 L& K 5. 自我推荐信
4 e. x" Q) C `+ y0 m" _ 6. 答复求职者信函
1 R( J# Q8 {! K8 Z 7. 商务经历证明书, X2 W# B- v8 F$ {4 i' {
8. 员工离职证明书/ d: i0 v. W, f' X% n( B! }, ]) r
9. 求职自传
) Q0 ^0 z3 b- y+ X 10. 求职备忘录
: _- r" m5 `& l- F& q( q1 w 11. 职员文凭真伪查证函3 w+ a+ i3 J# q
12. 辞职信. F' ~) e% z& G9 }* d
13. 接受辞职回复函) [3 P7 {# M" P
四、企业策划文书模式与示例! E1 l, |$ ~( I8 `
1. 产品促销策划方案8 X. G1 \ b7 e0 x9 `
2. 新产品开发策划方案
$ @% x, F, u& R' N0 c L4 b# ? 3. 企业培训方案
" T0 _! |9 U p w$ D) f7 K5 x 4. 公共关系策划方案
7 X. j& \+ _. }4 d+ E 5. 企业改革方案
! T: T* [% a8 C5 ?5 [: T 6. 企业员工测评考核方案
( s/ E7 C1 u% t5 j2 [2 }8 ^五、企业公文处理规范与企业文书管理制度1 n( X) d! y0 D7 x% ]
1. ××工业集团有限公司公文处理实施细则
/ q4 D2 l! e" U; c& {7 R( T 2. 公司文件管理制度% N& S; N1 f& e- v" y+ N
3. 公司档案管理制度8 i8 A E$ t/ L* H& l- J
4. 公司文印管理制度
! Y6 w; e3 i$ o7 a4 r2 B0 f6 ~ 5. 公司文书、档案管理指引5 T5 p0 ]: N% A7 @) a5 L3 b% E- S2 {
6. 公司文件收发规定
! e* s/ ] z, {$ I: v 7. 公司收发文处理规定. Q1 F- a! u9 x9 [! Q4 z- Z9 |
8. 公司收发文管理办法
' B, L0 Q8 N+ C0 U: ~8 W 9. 公司国内外传真收发管理办法0 V$ l7 B1 O& Y
10. 公司文书处理规定
7 s3 Y5 s; G9 q! i) T( K 11. 公司文书管理制度7 J9 X( N) [) {- @* a$ U( `
12. 公司文书立卷归档制度" j8 [! I# `7 s# I3 b3 P, F
13. 公司文档分装工作规范& r4 ^' _/ q9 F0 }3 G
14. 公司文档销毁工作规范1 e/ k5 f, ~! i4 v) t
15. 公司文件归档保存表' B/ k5 E9 Q+ y! J, n) u) w; R
六、企业文书管理表格
) k! b; s' X2 U( v" C 1. 公司文件修改记录表
; Y3 ]1 U6 l2 [ 2. 公司文件更改通知单3 U5 m" q( u3 s' B, i+ Q6 r4 n
3. 公司程序文件会审表
# {, a. C2 }+ Z 4. 公司受控文件清单0 C# x, ?. s7 g( x6 `
5. 公司收文登记表
+ H, ?6 ~- ]6 R5 f 6. 公司文件传阅登记表
/ M0 ^4 P3 {* r7 v# u 7. 公司发文登记表
/ A. n! h5 ]1 {9 [, F 8. 公司文件借阅审批表5 Z% k9 L: _& Z5 l' N6 [
9. 公司文件归档登记表) U2 H# B. L3 B0 ?
10. 公司归档案卷目录3 Z& o! Y% E+ h2 U7 H
11. 公司档案内容登记表
5 Y, e' {# d- j# K9 [4 Y# T/ S5 S 12. 公司（机密）文件保管备查簿
. V' q. [4 ?! Y @6 e 13. 公司阅档催还单+ B/ h2 i7 S5 n5 ^& {4 j/ P
14. 公司档案调阅单& ]4 W% E* [) ^% v4 _+ j
15. 公司文件销毁登记表! E2 T3 D, G9 e1 Z; l$ J1 B
16. 公司档案索引8 a/ W* U2 I; g+ S2 T k8 p- ^
17. 公司档案明细表
: `5 P4 J [# L, ]9 X0 M( e. d g 18. 公司档案内容登记表
2 C" C$ s! T; [- o6 n+ ]* a 19. 公司档案目录卡
% X0 M7 ~9 |$ g: ~7 ^6 g* C$ G& o 20. 公司文件调阅登记簿5 Y9 A# m1 S+ y$ Z7 k2 \2 I2 X
21. 公司销毁文件清单
; C8 E3 c$ v; S 22. 公司传真表) z% s* a' U5 g: \1 z
23. 公司传真收／发文登记表6 q8 n- s+ O4 B% }# m
24. 公司对外收／发文登记簿
& Y' ?) K) |8 x0 m 25. 公司传真发文申请单
" @, |# N! r4 b8 y- j) }5 g后记
b' o+ u$ l0 w) L/ [3 E& [作者介绍1 |9 X- }5 j1 c& l
8 h6 @* p6 I4 {! }9 V
[ 本帖最后由 xyzabcxyzabc 于 2009-9-11 08:36 编辑 ] |
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发表于 2009-9-11 07:58:41
