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经销商管理与市场开拓高级实务
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【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海
" [: y; `1 c7 x【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日
4 T' s3 {( g$ }* D0 @- C【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
, W6 S- R( c& p. k【课程背景】
, F% }9 c7 B; A/ U0 q3 f一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。; L" C( p5 u( O, c7 {/ b) @
【培训收益】
' ]7 D2 B' n' f( @( m* q F●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。 J4 d+ |& v& `* f( }8 ~; M% V
●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。/ K Q8 i3 K5 G0 Z
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。% X% X3 i8 H- O7 B. I9 X2 i
●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。9 P9 i0 s4 F8 c" {+ F) F8 u
●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。
9 i9 \) M1 y& Q" g# c7 W0 i- m●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
% l1 o Y. ]% J, z& s# k$ y' e【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
7 K; f# y/ F( L( N: L# m' O2 F; ?【课程大纲】9 e7 W* d3 {& t2 @' r( K
一、区域市场的规划0 K( K3 s3 G7 _; P' z/ b0 l
1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?& S. a8 j8 g5 W) P; T" ^
●难题之一:市场开发屡不成功。/ T7 M/ G0 ^4 T) r1 w7 k9 P
●难题之二:开发成功没有销量。1 Q, Z. f4 Z3 w3 A" ?* a4 \7 s
●难题之三:有销量却没有利润。! @) t$ c# o, ~6 i7 C! ?; W0 n
●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?2 q, n* B+ i0 T: ]6 f( x7 G: p
2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:2 N+ C6 B# A! T1 ~8 k! F: S. ~
●新产品如何快速打入目标市场?, O( |9 M5 Y7 a9 y- n1 g
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?
2 q1 l ]# G" @9 u W●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?
6 y2 w% f- M7 M" `1 M3、区域市场SWOT分析与规划
5 @2 x1 ]6 \( p" W●学会SWOT分析
5 M1 [/ Y+ x6 ?●制定区域市场营销目标与计划
, E/ b, X) R: Z! v8 H& |7 h●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场, i/ e7 h/ x2 f0 J6 Z3 f3 W9 J
4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?5 {9 ?/ X; I+ E3 l$ n$ a7 c5 H
5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?
: w# _, ]" d1 X: W3 l- X●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
0 U0 E8 M' [5 G4 N( }二、经销商开发四套动作5 s% w9 Q/ y7 }; S) Y! L
1、“一套思路”出发
7 [4 y( S) J% f, E3 j8 V) ?●优质经销商开发的“擒龙”八步法
% ]5 n) y$ V6 f& x5 m, q●“只有雄狮才能吃到野牛”! p# _- u1 s7 ~0 `
●“上对轿子嫁对郎”' X& n: X2 M8 z. P
2、“两项特质”武装& O/ n, {" _+ L) Q9 ?# X7 O
●开拓者两特质:自信心/策略心* }9 `" [: Z& a" A' W) Y
●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
& J; l& C) V4 U7 \# g●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型2 r: T+ C& n6 B' E4 M" C
三、“三道防线”公关
# x# i3 u) _8 F; U H●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
" E1 T: E0 U5 J1、情感防线---如何建立信任感?
6 o: W6 P% |4 C) c2 o4 H @①提升你的EQ7 d4 F s: L/ D9 k1 q" j; A- R
②投其所好,建立相似性
1 t9 K/ G7 z* V: G③对“信任”有益的任何言行2 G: m$ L: @7 S, o: b \$ Z7 y6 l* Q
2、逻辑防线---如何建立利益感?
?5 _ H6 s' U①学会四问销售法
5 D$ K7 _; L* a: q+ I8 X% g②找出对方需求地图与商机点2 R& F1 a# `. q
③用双赢谈判法突破对方逻辑防线: a' g- D3 d( D. J/ E/ I9 [8 {" D
3、伦理防线---如何建立品德感?/ j0 r2 J6 ?/ u. G
①以诚立信
" |1 J2 i- {& c+ ^1 F; v' |2 m' B②言行前后一致
. V0 P) f( C, w) }+ [ ?$ r. v③及时兑现你的承诺
0 g0 G, j. U3 i2 `8 j- ~4“四大问题”促成% H: ?: j0 N y9 _& Q+ ~
1、四大问题:
$ G2 L$ C2 ]* c, F$ Y●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
1 i4 |; d) E) ?- q●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” % s( I$ D$ `" T) ]( x% `, x9 b
●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
' x* K7 x: N; V; N* ]* K4 k●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”( A m) q1 M& F
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术( k$ p4 s* I8 m, n
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招5 x' x8 ?3 |- O! N: k$ q' {1 H
4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
3 U8 s1 Q! ~- J% j●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。2 F% N. q. }( g# M# v( U7 q
三、招商活动的策划与开展3 \- S! f3 @' z& J: I( K- R( h6 f8 [
1、你的招商方式落后了吗?# k) ^, E- E7 \" J. j8 A( s8 c4 c J9 \
2、如何进行低成本的招商会议策划?
# }- h3 k3 O5 A" Y7 v3 h3 V+ }' }" {, O3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
) q: n' B' T' V$ H$ \2 u0 q7 T●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
/ E1 D% Z K8 A$ x4 i: L( B# o$ h四、经销商管理的五大方法: u" A" K" B- w# h N8 P6 `* S
1、经销商有效管理五大方法:% j' ]+ m/ O6 {% K: j( m" P# r
①选择 ' N5 G* T0 s0 m! h. z# B
②培育
L0 s: J, }' T4 }. o: j3 d③激励
+ h, z n v- Z6 r6 A, k4 Q2 ]④协调
+ d7 U% o d0 B- \⑤评估% a2 T) o) b. \" M0 ~. o
2、经销商的培训与辅导
2 k* h( ^1 p' a●“教经销商销售”的时代到来了!
; @+ K! ~/ v& l/ K$ t L5 m6 j& n●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?5 P; D; W8 N- V0 Z
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
4 _+ m" C0 z1 g" Y+ o, _1 l3、激励经销商的积极性
" n( \0 O2 |, Y1、明白经销商跟定你的三条件:: x! Q, N# N2 z; R) F3 Y9 G
①有钱赚 $ Z) a8 y4 W. g
②有东西学 " ?! p8 x9 W- Y5 R$ a
③有未来发展保障! x* x& @) s9 W, f& c1 S" X6 C
2、经销商积极性激励的六个策略
: y3 s7 H5 O: X1 V, [: _8 W% E3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
. K, j4 d2 v u●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
8 d# D5 B' F6 \4、用协调法处理棘手的老问题
3 a$ u/ e$ k% f! f* }* Z●有效防止回款风险! {* m! F( U9 n# H. p
●经销商的价格维护与窜货问题
/ m- u) N9 z( B: A●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
0 q* w/ n' a& B, }: }●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略( ]0 h I) M$ G" A2 {+ }8 k( m
●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题+ U; z# z# ?6 y# _1 ]; i
5、做好经销商的动态评估" M- F0 X @1 @- V" ~: [8 k' A+ I
●不评估就没有渠道持续增长
8 C" W! x) K! g" g●照搬大企业的KPI指标害惨人, i! h' v) H( ] c/ B
●实施经销商年/季考核与评估管理1 d3 n" `6 J5 o+ y' n
●经常要去查看店面陈列与库存状况
% u4 T3 Y: K% N/ d1 v●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
3 e' P" ?: g9 E; Y/ T六、慎重调整你的经销商2 p- X0 d% h0 R
1、不要把“砍”字挂在嘴边! y( b9 \% n `+ [1 i
2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”
( }9 w! G3 Y8 _2 f; `, N- l2 A4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”, a7 N" e8 Z% i. |* U5 {1 U
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。; L# U' Z1 ^9 I: a+ B
五、帮助经销商持续提升销量
' C' b @. V: S8 k& A( W1 {1、经销商赢利模式解码
& _! s. W- N$ j8 v k7 t% m. N! @( `' K①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
?& d- g9 b8 U& [* L7 d$ e②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?
& {4 w; h$ k5 U●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。1 d- ~8 n+ f5 E! I _
2、提升经销商终端销量的“五大要素”:
# @& b3 P! B8 F8 q+ T①宣传 0 J6 y% R/ B* P8 l/ S) ~
②形象 * v: y; F' B: n! Z$ b; L# A7 h" }) a
③陈列
2 ~3 B! S' `& W④销售 ( `( D1 C; L/ \+ {& w) u# A
⑤促销
' N' X; O8 J" f' W, O- m l0 ]●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。4 c8 O1 I% c+ E% |, b
3、大客户/团购开发与管理
A2 ^9 y7 W" C1 r# {8 C- Q% q1、大客户开发六部曲! T: r7 }; g# T/ t1 G1 T
2、“内部军师”法搞定客户决策链" a5 W, |; v9 r- A2 v, ?
3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”1 ~ E$ U% e7 H# \+ o8 w0 n; I
●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?8 h( h. T# F' h" H9 B0 W2 G) l
【讲师介绍】
. C) a" U9 X' Z4 q/ ?' \ 刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
" T# j) x, P' W" ]/ E+ H6 I 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
5 H2 i- e- A3 [& t【报名方式】+ L! H2 w8 f7 M! ^ l
' n) ^; I8 E, j3 Y/ v2 i 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)- Y* ~; T$ H5 F5 e' ]/ w1 N: `
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 ' @2 D& Q9 @# w) l
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
1 j9 W K7 ^, L! p 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
- z) [4 q5 I: ~- ~9 F/ @0 _& R# Q 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
) z5 e% Y% D% Z K 6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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