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新,旧QC七大手法" [3 Y* j$ n6 N* C
: N# E" d% s5 z1 d- P6 j2 Y【课程时间】2009年9月16-17日/ x; A! ?$ c# R: L: ~9 v( F
【课程地点】上海7 |; I4 v, U* m5 |. h4 l, X" M
【课程费用】2360元/人
: ?2 d/ _6 H; Y* |6 v1 |. A【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
" r+ c3 s5 ~, O8 y; q% L【课程宗旨】
5 a. d M, K! z
* |9 @! H9 ~: }3 d; h. aQC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。" D+ ^0 n' z: @) {$ R5 q
【课程大纲】
( v5 I& p+ \1 A9 s+ I, e. V一、全面品质管理 ' R* D5 f# J8 N
1、PDCA 、戴明和全面质量管理 " o/ b- u8 d& g. ]; L
2、全面质量管理原理 - y/ ^2 D4 W4 B, |6 {
3、TQM 和 ISO9000 : v- y' x- \/ I% S# Y ]8 s/ b
二、依据事实的 QC 七大手法
$ |8 C+ n/ o6 T1、查检表
9 S8 }8 S& \6 L9 D+ _7 ]●如何作查检表 / Q' s. o! ^( ^
●查检表的种类与内容
2 r8 a) G! i1 a% I6 k●使用查检表之实例 5 m( L- v+ \; d0 {
2、鱼骨图 & X" {6 b# G. l
●鱼骨图的作法 & m1 ~4 r5 w7 ~2 [( N
●两种类型的鱼刺图的运用
9 s+ z+ \' f" I# J0 {9 U9 j+ D●好的鱼刺图与不好的鱼刺图 - q1 @( d3 } A
3、柏拉图 6 i7 L" H4 u. e4 `4 q; X7 Q
● 柏拉图的作法 * _* |8 \* V' F9 `# O7 M
● 柏拉图分析的应用 3 b, Q: q- x7 w% E% N) b
● 柏拉图使用实例 ! z/ G* q: s) O8 E: E
: n$ f# y6 C& Z9 B9 \5 S4、层别图 2 B0 b+ U* s" k9 Z" l# d I
●层别法 (Stratification) 的意义 # t \ W2 u% c( a1 ^- h1 S8 Y
●层别法的作法
5 M, j; ^( J, m* U5 G+ T, v●使用层别法实例
# p0 A8 K' Z+ M% ]5、 直方图
$ b5 P# E" E% s/ \4 r● 使用直方图的目的 , A% v% K4 N: m+ U8 Z
●直方图的看法及使用法
; q w# T' ^1 I% z7 u1 j0 ~4 f6、散布图
+ L% A( J o7 T& o+ f+ F2 i●散布图的意义 : d4 M+ @3 C# j r+ _
●散布图的作法
$ o" B9 f) ~& N7 F" B" o●用散布图检讨的现场的问题
' f E' U5 w) C1 h* r0 l- M( q& p7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
$ w# G8 R! E2 u4 Q" U4 p●控制图的原理与分类 0 w0 ?7 @. a% p) p
●控制图的判读、判异的说明 ) c6 d9 P1 H# U8 L
●练习制作控制图 , 并进行失控分析
) W% I: ~3 \$ W8、何为新QC七大手法5 v' ^+ H' S& N' C- s
● 新QC七大手法的定位
5 o4 n. {: k+ K7 o) Q* |●新QC七大手法与QC七大手法的关连
* k% L" C" a( Q; J" Y: E- |: ^9、新QC七大手法的制作及演练$ S X9 e. G& L
●关连图法的制作与演练
( P4 p( E- q- }" i● KJ法的制作与演练! ]( |2 h& t8 h4 T1 t4 Q2 v( V: l
●系统图法的制作与演练
# `6 u' R# [: g# K- ?* e# j● 矩阵图的制作与演练, d! o) @8 h6 A' m9 S! J' e
● PDCA法的制作与演练' N1 I9 X6 E5 ^6 s w' S
● 箭头法的制作与演练
9 B0 p( A' b7 G● 矩阵数据解析法说明
$ |/ b0 [" P$ f: l8 z10、新QC七大手法的活用. j% q) A- Y) ~) q
●新QC七大手法的活用及实例介绍! o, }* x4 O" J& n
【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
* Q/ i* Q% A: O2 N, P4 t【报名方式】
: f- k# M/ e5 `7 } j: D1 V 2 `* V6 ?% i2 `- q# F
1．培训费用：1180元/人& k* l) V4 W- A* A( e7 t9 a3 ]
2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671 # @( Z' B5 Y8 i
3．值班手机：13683686366 齐老师 传真：010-51411743
, h! y6 y) I/ H% g) e8 M- } 4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
/ Z; ]! n0 w+ A/ f+ v 5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程6 A. D0 m; Q5 }, w" l
6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队） |
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发表于 2009-9-4 17:13:40