中层管理者的能力提升

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中层管理者的能力提升

# Y" N+ x1 }" E0 l0 A【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
* F# R# ^+ ]( c  G8 k1 `【课程费用】2680元/人  
/ R/ F5 k0 @5 V) W( h【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
. r! }  F4 a: F6 b. E2 j0 O【培训目标】
* A" g& B6 S/ I' Z8 H& ?●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
! L3 P$ n2 z8 ?5 b●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
【课程背景】
3 g& U8 P* l* _# t. m- D看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
5 {/ o) d7 L* t( p●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
( X" Q) L2 L7 R: k; [& n●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
; e; m5 F# `3 A/ t. p7 ]●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
) ]* a2 V; J) c1 y5 {●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
5 |& `" e$ x$ k) A) p3 f0 ]& Y●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
3 e0 T9 q5 @; u* P5 `2 l0 d如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
& Z, A+ |  h2 ]+ h+ f4 l+ B) i冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
& @( V  L( H0 p! n: i0 z6 l" N一、课程导入 (15’)
: p  B0 L8 d7 X) \( h+ R8 }$ c8 U0 b●课程介绍，明确培训目标
2 G& D8 _' [# Q●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
--高级操作工VS 现场的管理者
' V# L* _# e- i4 K5 ]+ W--老好人VS管理者
1 ]. g5 v5 v' H9 V# i7 E7 z% j●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
9 Z! ~' H- M; d* T8 O% H--维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
# ?; U( i4 j) W1 S  z--管理者的角色转换
) `( f% I" S# S' n, f: [--管理还是领导？
--风格测试
) c' X+ I3 E/ m: o( u& m三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
  M( g- L6 d* S/ a, j* Q●领导力来源
' b* s0 ?, Q4 h, X# B●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
2 q9 ?/ X% c4 T5 [  C●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
/ g4 \4 C+ k( p& I●如何领导问题员工
# F. F0 D3 Z8 f- @三、工作规划  (1.5H)
; E) E" }2 D3 P& L  L+ \●案例讨论：JACKY的一天
' h0 U* S5 {7 N●时间管理
-优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
3 f! j8 y. h. d6 l--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
( E% p4 E5 N& Y. [' h8 x$ t& J( @" z8 `--目标管理的SMART原则
' U0 W, x9 W& p& K: J! L--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
. u+ N! k% [& t6 p* h--计划制定的误区
) i1 v& G0 T( W8 m- T3 ]--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
5 H/ }) H$ |; ^6 H四、识人知心的沟通(1H)
" [( @$ Y, K9 |' T0 L7 @0 Z7 e●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
% g5 Q- b% ]; u--表扬员工的流程
. Q1 C1 y, t" t6 o7 }--认可与信任
& W* r- g: f( R; o" j●沟通四步曲
- C$ F7 K, }+ }/ S4 r) i- W--沟通氛围及肢体语言
1 ?  N$ j) T; q4 D0 q--EARS技巧
4 s. z  [. |3 q--沟通演练
$ V% ^, ]4 }+ s' z) E; f●如何给员工反馈
; f3 J- w2 J+ t/ I4 d1 V- v$ ~' r; S--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
+ i4 P/ l3 q% O' y. l. B: J五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
8 f# M) u% X) K●激励员工的三步曲
●激励风格测试
7 O9 D/ k# o5 _0 I& V●激励点子分享
" S& T! x$ F5 H●不需花钱的八钟激励方式
. E/ G) }7 v& C( u6 q. l) H六、案例讨论
7 Z' G' f4 F- a+ D7 Q% o4 N3 O七、总结及讨论
( K# Y9 X; e. q8 c; v5 j; K5 F【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
   
  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
, X9 c% N6 @% I8 Y5 V# Z3 ]5 t# d& ~  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
# s6 v- U! P0 \! t1 [6 K  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）