培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

4 l' x. [1 [) \* M! m6 M【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
. X: L3 r8 z( z& u【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
+ b! Q7 [: a# c/ _8 H/ v3 \0 J% C【课程背景】
    你是否遇到过
0 P8 G4 y5 a6 E  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
, G. g8 o* J& }. R: h8 d, k  d* r  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
5 S! o" I* O  V  [9 }  B' i* V" h  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
* ^8 w3 n9 n& J  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
9 M. [, }3 S0 u【课程目标】
    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
    在培训的运作管理方面：
! @" e8 v7 `+ z% F5 p  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
$ N& k+ A3 v0 _% b5 {8 T0 K  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
' \) W4 {" ^3 h- _! S  ●建立并有效利用培训数据库
) x% s  O& [1 u: ^. m  ●描述内部培训师管理的有效方法
" ~) ~2 Z+ N; f$ S. E  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
! C  [( e, v  S- X: l* Z& M  ●量化培训管理的技巧和方法
% [: ~, n' ]3 M& n1 r% N7 `+ t% w  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
* s+ o1 t+ E) {) U; d- e  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
8 `: h# w! f5 |( ^' u9 A【课程大纲】
# Y  s  Q/ L& a7 d% |+ u- }* q一、培训体系的建立
7 y. _# X& I: Y5 @( s+ F  ●培训的作用及分类
& o2 |4 n( q7 Z9 \" J$ O# l) }  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
4 k1 ^* W9 e# @9 u$ b8 ^  ●培训需求鉴定的方法
, c; C3 D+ y! E, u  ●培训量化的技巧
; n  P; G! x  H/ D) t. e  ●静态培训需求
  ●动态培训需求
  ●学会用数据说话
2 ]; t/ d$ e/ f0 V( ~  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
& v- U3 C  T' \5 v( t# S: W  ●制定有效的培训目标
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
. @8 i1 _7 ]2 a  d9 h, @  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
) v! W& _. P/ ?9 ^0 N1 B  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
1 Z  _2 h4 ?# A- ]  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
$ Y& a9 H4 R3 k* H2 Y+ Z: T9 q9 S  ●形象工程型
  ●政治运动型
+ ^* |# l4 S% Y8 T# q; `  ●系统建设型
' ?) w0 _& {+ M- V! u* Y五、培训课程的管理
' C& W8 K: Q( L7 k  ●设计培训课程的关键
( }' K2 t0 k) ]/ K8 }) v2 U4 p6 ^. M  ●课程设计技巧及简易模板
0 n1 x- g: i+ A: t" C+ Q  ●案例分析
" M; P' v7 F7 c9 [! z: Q  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
1 R- E* E- W' b2 x! f: x  ●培训报表实例及其分析
. Q/ z% x, b2 V8 p% ?) S9 b3 U  ●如何通过培训报表监控培训进展？
' X# ]1 q2 O  A0 Z8 I. ]  ●培训档案的建立及应用
六、培训的有效评估
  ●培训后如何跟进
6 H! O# o8 j% ^# q  ●五级培训效果评估的方法
2 M+ h  ^0 [6 K4 B5 M* `2 e  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
" S5 E: P+ X0 @/ u6 M0 G5 c8 e  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
: a+ G9 ]. T4 a, p: h  G  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
" G5 |% m7 {" q) g# M9 R  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
  ●如何让中层管理者配合培训？
  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
6 ^/ V: m% T6 K. Y八、回顾总结
& z. b/ T9 d( Y7 [【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
5 Z& G4 d& [- ^' M% `$ H    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
2 t' e4 R1 G* ]) X( `* i' S$ t5 F【报名方式】
   
/ j6 A4 ?; V8 A6 m+ }0 x2 }  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  d9 Q4 K# Y# ^/ u: \- b  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
9 `; T8 G. j  B$ T  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）