培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设
  M4 h- |$ Z/ s
$ {9 A  I0 h. C+ F+ y" S/ S8 ~【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
【课程背景】
5 l! n% ?  t4 e2 H: y    你是否遇到过
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
& I0 H( |) i# a9 d2 y( K  M- m  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
, h, z/ \4 H$ F0 x: N  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
8 U; }$ Q& f* z: ?" V  T: N  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
/ ?8 E( k7 f5 e+ M: X  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程目标】
    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
8 }4 g& u8 g! S, `0 }' O  ●描述组成培训体系必须的要素
8 C1 V: N! T1 c7 Z' i9 r    在培训的运作管理方面：
3 I* H" F5 H& O3 S( i  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
0 A: a$ e6 G4 m, F1 E  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
5 N8 k5 a1 e, A  d. V6 `( H  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
+ ]7 ?# r9 E1 n9 C; z  ●建立并有效利用培训数据库
6 J( D4 a9 c+ v$ e0 }" J  ●描述内部培训师管理的有效方法
, Y2 v3 L- m+ ~9 ?! _4 b  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
【课程特点】
0 Q& x. a; d( G0 V. r3 n6 a  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
) L0 @# r* x" \8 [  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
1 X( b7 N' P7 O; |8 k3 c( w  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
: l: r0 u: x  E, ]【课程大纲】
/ b# J3 J6 n- v* w一、培训体系的建立
/ Y3 Y5 p4 S0 Q$ z  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
- M' K! p5 h8 w2 g  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
. s& E5 R. o3 L; u  ●培训需求鉴定的方法
+ e  g4 b7 z/ B% @: C  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
  ●动态培训需求
: w9 `$ A/ U9 j" O  ●学会用数据说话
  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
* U" \/ {0 D2 N% I" Z- W  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
+ D% K9 R3 m* e' ], G0 o  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
; }7 y8 N$ s& |: T/ m4 u) ^: h' l四、培训体系规划
& W& n% Y1 I/ f/ {  J! p+ [( W  ~  t  ●制定培训规划及计划
- G. W- T  }* c! H( u4 K' s  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
/ F9 ^; L  a- b  i4 ]6 r" y6 \  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
6 a3 j; ]9 }* [. t+ U8 B  ●政治运动型
  ●系统建设型
7 X: O8 w4 ^) @' w五、培训课程的管理
( @8 }6 \( L$ m  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
- o! e& K& J6 t9 `1 x  ●案例分析
6 W, o% T* S" M  ●根据公司的特点确定重点课程
8 N7 _8 G* F# }  ●重点课程的计划，实施及跟进
. H6 E. C. U+ Z5 _/ c' m5 L  ●培训报表实例及其分析
% o% D( P& \% t+ J, {! y& J, `  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  ●培训档案的建立及应用
$ t& Y: u6 v' B# h8 F4 ]0 U六、培训的有效评估
% s' B1 m4 R, m* z  ●培训后如何跟进
3 d( T/ ~3 d5 w7 e3 w  ●五级培训效果评估的方法
+ ~8 Z0 [3 s7 T0 f  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
8 I# c# h/ x) b) z5 D% Y" d  ●培训管理软件简介
; Y1 y, P) [6 D7 D7 t: k0 U  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
3 {$ Z3 d7 u4 a+ k8 Z. l% p5 j  ●组织内培训氛围的营造
" }% N  {3 j* B, f% G; V6 s  ●如何让高层管理者重视培训？
3 A" m' f3 }9 D. D9 w  ●如何让中层管理者配合培训？
- o, P- ^6 Z3 K  n( m% Q  ●如何让员工愿意参加培训？
/ E# M/ R" m& p  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
3 ~+ ~7 X4 V: x    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
2 X6 ]$ K9 ^7 ~【报名方式】
   
( L( o# X' D- _# r  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
: `1 L% ~, `/ Y) ?' Z! J+ d  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
4 q, O; N" D8 i/ p, N  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）