中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升
1 p/ z% S0 x! r1 r# W
【课程时间】2009年08月28-29日
7 d/ P3 G8 d. D【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
1 c* e3 ]1 `* a/ z3 s: o& t【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
1 b* p$ U# G8 G: f! e【培训目标】
9 |* F: U( G0 X/ a) l2 v●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
2 Y, Y  J- D: ]& w5 `: e, h●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
) ~; p3 Q$ F$ v●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
0 I$ N. I6 K/ H5 y) e4 J●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
【课程背景】
5 X8 o! ?4 u$ b/ m看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
8 h/ G6 D9 M1 V. a靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
- b6 X1 o8 i# @$ Y( O" E; D& B! R在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
5 i+ \# H# c  _& C3 S7 w●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
- r+ i; {: [! U  k8 ?2 V●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
' s' U3 Z) |  g3 s3 @6 A●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
8 _$ S  t" N/ U1 P6 {! V●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
7 L. [2 G7 G$ d+ I如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
" h2 M/ s# M2 H/ V4 _" a冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
, x" \( W8 {3 |# V& w/ Z【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
& j5 j* E5 F& h. \  B二、一线管理者的职责定位(1H)
' J9 I, d) p$ v' j$ }* ^/ w●案例讨论：忙碌的老张
3 x2 o- |+ S, c7 H, m& w" |/ Q: f--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
9 n5 w8 A4 x( W/ c* j. Z" j  {--管理的内涵
) L3 W  n4 X* v0 d* {6 y--维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
--管理还是领导？
' a2 c3 r' b9 f/ P9 D0 n--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
  {& t( u& D- x7 O( E●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
$ Y% B" b! x# {( Q; ?●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
- R) z0 j! g+ C& n! Q( J/ Z' U●四种不同领导风格
, K: _0 L- q6 x) }: H●四种不同的员工的管理
●案例讨论
●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
; J! [9 F% ]+ h3 [●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
--优先矩阵与轻重缓急管理
! Y2 ?+ w8 e0 j- o# g* K7 m--时间管理的技巧
--正确的时间管理策略
! Z5 m( t; X; j: X- o) c. E●如何有效作好个人的工作计划
2 @; P: j$ B0 V# _, D, z4 l--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
/ A) J5 N; ^" L: a* `/ Y--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
! ~5 Q; P  y6 d2 X四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--表扬员工的流程
4 Q7 u8 r$ S) s& E1 m" n--认可与信任
●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--沟通演练
+ }  j) g% v' D( i  ^! l+ ]: t●如何给员工反馈
: r" d+ h+ Q' d2 A9 n" b--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
' D( n) W& E0 s: E●激励三大理论与应用范围
5 U$ n9 j! B; g( E$ f6 i+ h6 G: K3 Q●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
●激励风格测试
0 b! X( x1 u( [●激励点子分享
6 m! E: ^) E( n% T1 ]) M0 q●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
七、总结及讨论
6 T% u- ?3 k0 c) {( o; Q! \4 X【讲师介绍】
5 l: ]$ K" K+ a4 T/ ~1 y  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
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  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
/ u* f" r1 a8 S  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
6 l' h6 `. d/ P, V  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）