中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

【课程时间】2009年08月28-29日
( n  O/ J8 Z+ N  [, m【课程地点】上海
【课程费用】2680元/人  
3 s4 a7 H+ g- E【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
& b& g7 O5 O; ?+ h, A; G, U% V【培训目标】
8 ~* ^5 v* M0 \* h8 U7 [" L& I/ @●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
! P) B5 X: c- Q0 U/ |8 x% T●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
7 e, w/ G4 `( b, W1 B2 \* d+ j$ J5 w●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
+ w5 ^6 y: W7 S+ F6 @/ {- [3 }2 n% W●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
3 Z6 L: x' [  T5 z7 d【课程背景】
( n" e7 \2 f. \$ @! `: h看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
1 a# X4 V7 c7 n! L5 V4 b7 w, X靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
6 w; w1 ?6 M& X; @) a& X) D" s在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
7 U/ e6 V; c" w% ?作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
1 p/ M8 i6 m- a" q+ c. E●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
, I  z2 |: \4 v. ]% m●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
: b& T" |& W, m* d, E& q0 S, O●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
" Z, Y/ ?/ I. W●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
9 p$ `/ M, T6 Z7 M●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
6 e' T# e# H' R9 a3 Q1 B. ?# C1 v9 m●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
" [4 E7 H# K. P* L如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
. n# {6 s  {$ Z( G* K2 U' B( V冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
* ^. L% p" K8 \/ [: W- m【课程纲要】
( D) Q% u: w! p) I1 b3 C一、课程导入 (15’)
5 V  k1 y3 d: _  p, _  W●课程介绍，明确培训目标
: E( B9 ^+ h& d0 w! e●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
0 N; O" e, c1 Z; `6 t8 j●案例讨论：忙碌的老张
7 I: |4 ]# F. u# }8 I! t# O2 `--高级操作工VS 现场的管理者
" i, B9 I6 p" Z3 U- {--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
2 x9 o$ w% b6 k* {--管理的内涵
" C2 E' O" Y+ x  L% @--维持与改善
3 y2 h+ ~6 H- N! ]* ]4 `--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
& f; ]" K% L/ E1 z& Q- Z--管理者的角色转换
--管理还是领导？
3 K0 a5 v$ Z& `- R( j$ C5 ~$ J, }--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
8 ], c, L( y: Q0 T1 _1 i/ g●何为领导力
* {; N- ~4 a- S●领导力来源
- q- O  c' p) k●领导力塑造的两大核心
! N- R2 c% a  ^3 N; @6 K●领导力模型
0 _+ P' M- i" n: B  G8 ?1 K●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
; Z2 F; b* }; L●案例讨论
( W$ g; R/ X; I) w+ C* Z* F, |●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
# p0 k+ i% C( ]- c9 ?* s--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
--正确的时间管理策略
- p/ S3 ~2 D! r1 G, H●如何有效作好个人的工作计划
3 H$ i6 u  T' a--目标管理的SMART原则
' I* U  q% W/ C( B6 {--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
) {+ W/ P- b0 \0 p/ g% d- j四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--表扬员工的流程
" I, j+ G+ K! f" a--认可与信任
" F7 P* \7 z9 p7 y. F% |7 h●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
1 G" t+ }  A: j% @/ I0 Q# M--沟通演练
●如何给员工反馈
1 ^; M7 m8 m+ ~% Z3 e--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
5 w8 T! `9 F9 }& A6 Y+ {●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
3 |( v7 h" S7 j●测试：你能激励员工吗
, B# S2 y# {/ B* G/ J●激励三大理论与应用范围
  h2 O9 K* @7 g' v●需求的基本层次与内容
/ U) _4 Z! B$ m; l●激励员工的三步曲
●激励风格测试
●激励点子分享
! z( o. g) g2 q0 M# e●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
七、总结及讨论
【讲师介绍】
% e/ r  \9 ?  w) u( ?  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
- e5 c' |5 N. e* g/ b  Q% x   
' _+ ^0 O  M% {& m1 d( n0 \3 x  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
. S3 m' _, Z  f  y# N3 u* B- t  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
2 F7 W7 E9 v8 p/ a* ]' C  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  ^5 {$ C4 v& D/ S9 u" a  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
5 ~& N8 Z' p4 c! w  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）