中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

8 I; \) ~8 P+ ~6 d【课程时间】2009年08月28-29日
$ [1 Y; A6 }4 R5 X6 C3 F: s5 a" f【课程地点】上海
5 @) z1 g! ^% W6 V/ e【课程费用】2680元/人  
& E: R8 P+ |) X: \7 _. |【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
7 d1 a! g2 @$ F" t. t【培训目标】
' U. \; f  h, n5 q/ \2 x●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
1 R+ s2 O" J* ?/ g- I●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
3 T! W6 \; [, ]9 i【课程背景】
) V- t! D* G/ h  A! Z; j看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
2 r/ G% i* K, k$ \6 w2 D# n  u$ {在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
; {. [0 w0 z8 c; |9 R4 b7 Q●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
' }8 l/ A) L6 `# E+ F+ O- D●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
/ c' u; l$ d; C( O' P# l●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
, v- i  Q5 i: L: Z2 P. Z●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
# B, I3 T) E0 }+ _1 H●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
+ x3 \8 Q- m' k# a7 |1 E; x  a●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
5 q8 t4 l& T8 o8 h2 ]! W冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
$ ?' a: P9 [+ y' I% V8 B2 b如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
% P8 v9 d0 \. Z9 i1 i2 n●课程介绍，明确培训目标
. {% z3 N0 N: `●学员热身，建立学习小组
二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
! Z9 o2 I4 _, k  A7 T  k--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
: v$ Y0 }' M+ k4 G--维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
! j' _7 v4 C$ Y1 O- d$ `* w--管理者的角色转换
--管理还是领导？
8 m8 \3 \% p4 \4 e9 F--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
% `; d: G9 G4 \& z, M. A7 H●领导力来源
8 n- \! ?" g* ^●领导力塑造的两大核心
$ J8 Z0 T8 T+ X7 E& N$ V●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
4 R5 f; v! P6 U/ N7 G●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
# [; a- n/ X8 e1 \7 u) s) N8 W% V: l●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
! Y  `7 Z: S2 t) r6 C5 U●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
, s) x! Z8 L$ a& l6 {--正确的时间管理策略
5 b6 f! d/ e, o3 n) X. X2 V- @" u●如何有效作好个人的工作计划
5 c8 V1 H* a# b- ~: q3 W--目标管理的SMART原则
( a' V: A4 M! M: _--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
$ K: i: Q  X" @( ^& t9 C--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
0 n7 P2 D, T' N: t/ W$ v/ f3 D: N四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
! U; o4 u  W+ a0 G--坦白告知
7 Y! R% L6 _, J/ B* P--表扬员工的流程
--认可与信任
+ c' O  I% G' [3 G  F# k●沟通四步曲
. t: S7 r$ o1 M+ R--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--沟通演练
- `: S6 L3 ]/ p+ i, X●如何给员工反馈
8 {0 d/ G+ B$ d--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
5 }3 D. t  w& w  q' b●案例讨论与演练
6 B# k: H7 c# ~$ b五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
5 y/ _' y6 G* O●测试：你能激励员工吗
●激励三大理论与应用范围
) V5 m4 K! w! S- a●需求的基本层次与内容
' ?+ n2 }! }/ U6 l* G●激励员工的三步曲
9 Q3 C6 y$ V5 c* x" }% O●激励风格测试
●激励点子分享
, p' B# S9 [) }8 f5 Z: a●不需花钱的八钟激励方式
. d7 S5 Q" M' I* T3 e2 ~# b六、案例讨论
七、总结及讨论
& l. Z2 d. V* `$ Q【讲师介绍】
% c* @; H: f+ D* `: T  P( B/ h  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
1 C: x7 p' t1 P" J6 g: u1 i   
( |1 p0 Z* A$ a8 p5 O1 v# e  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
3 o. A) k& g' ^# n! b  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）