关于质量体系的一些思索

shah1982

小弟从事质量工作三年了，对质量体系有一些粗浅的认识：
体系是自上而下的，发自于最高管理者，通过层层执行，最终汇报到最高管理者，
因此产生了大量的程序，籍以将最高管理者的口号传达到一线人员中。
而日企一般都不大搞质量提心，他们搞的5S中强调的素质是自下而上的层层回报。
我个人感觉质量体系这个东西实在是非常冗杂，不如层层汇报的5S好，大家觉得呢？

sevenguo

其实不管是质量体系也好，5S也好， 还是其他任何的持续改进PROGRAM， 最高领导者的决心和信念是非常重要的。在管理初期， 必须采取上司带领属下的由上而下的方式。在管理成效达到某种程度之前，最高经营者必须发挥强大的领导力，必须具有原则和一贯性，要以身作则，只有这样员工才会相信他并追随他，从而积极主动地执行各种程序，流程和持续地加以改进。

liujuye2008

为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。
$ k2 k" {' V+ K  n　　质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。
' ~; v3 \& }. Z5 R　　质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

hzw306

一个企业的质量如何，首先是该企业的头对质量的重视程度，再是该企业的质量体系，最后是该公司质量体系的管理人员。头都不重视质量，后面两个就不用谈了。再好的体系不采纳，再好的员工执行不了质量管理。所以一个企业的质量关键是看领导。

小巷深深

两者不矛盾，关键在于应用。新版体系强调了兼容性的

kathey

体系是没有问题的，只要能应用的好！

QINWENJIE987

管理体系决定一切

Happiness

体系只是一个框架，真正实在的东西还得靠企业自身去摸索。

hansenyi

实施体系的目的是什么？实施五S的目的是什么？两者是有一定的联系，但也是有较大的区别的呀。