8D解决问题的工具与技巧培训
! _* j: o9 s* O# H! a& x课程目的：; j- h" e# f+ \, o1 [; o
通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。$ E7 S' v3 _9 Z6 {" ~5 n
课程大纲：
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1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述! j8 G- x. o$ f7 h
1.2 8D作业有哪二个效果？
! ]) S0 F% x8 o: ]1.3 8D有哪8个步骤/作业？
& o3 x2 z% s# S/ E/ a1.4 8D作业有哪些常见困难？
P1 g; |, j6 k! Q0 _- j1.5 8D作业常用哪些统计工具？
* o O' a2 ~( @) R- S% _! D" j' x1.6 8D的8个典型案例介绍6 S4 G6 p1 D$ Z+ Q! Q3 W# r" r
1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍0 P% y. n8 A' ?4 w: t
1.8协助公司8D作业组织与推动* C6 H5 w) h5 B3 J; J8 `+ h9 U0 F
基本信息
! t8 V; T8 M, n9 r4 l, g适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员
) \+ Y6 B+ G- Z8 P9 I* o* O4 m% e发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司
发表于 2008-12-3 15:38:53
楼主
:) :) 欢迎咨询
:victory: 