8D解决问题的工具与技巧培训
$ O0 S5 c0 d& q9 z! U, Q课程目的：
6 G6 h+ K7 Q( u6 w7 s7 [) f% K通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。+ t1 ]. l/ H9 U P Z$ S
课程大纲：/ \' `4 }* M6 R# z* m4 S
1．8D
% Z3 N. F# u& W* [7 N A& t2 ]1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述8 i& q; Y/ W0 }- F1 L
1.2 8D作业有哪二个效果？
4 }8 }1 q1 _4 b1.3 8D有哪8个步骤/作业？
+ i2 T- E0 Q( ^- [* C! t1.4 8D作业有哪些常见困难？" s3 C$ Z) Q- u8 ?1 y: |
1.5 8D作业常用哪些统计工具？
$ p) c7 m0 E! ]1.6 8D的8个典型案例介绍: Z$ S' H; m) o$ w! `( W' Y: e: z
1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍
- R1 S' _3 _- ? j1.8协助公司8D作业组织与推动% |/ |8 R6 i& T c- W# N5 p# i0 f
基本信息
! J$ _) i- {/ ^适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员) f8 c. q. ?1 x* m/ t9 ~: D
发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司
上课时段：上午9：00至12：00 下午13：00至5：002 o2 @1 y0 m7 Z2 n1 p; R1 {
培训费用：RMB1000/每人（两名以上9折），（包含全部培训教材、授课、证书及餐费）; H, |6 P& H1 M9 T% A
13805161885赵小姐, q) K: Q# Q" U9 H/ S3 \/ u6 K
: E. K- X- K: L. n5 ^: `; k
发表于 2008-12-3 15:38:53
楼主
:) :) 欢迎咨询
:victory: 