有效的目标与绩效管理（上海，11月19-20日）

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有效的目标与绩效管理（上海，11月19-20日）
【培训日期】2008年11月19-20日
【培训地点】上海
' N) a0 l" \# _- T$ t8 A4 }6 X9 i【培训对象】企业中高层管理者、团队领导者，人力资源专业人士
. A% k5 K7 ?3 ^+ }【课程背景】
从业务走向管理并不会因为职务的提升而自然完成。关键要项管理，从关键处着手是管理人员必须学会的“隔山打牛”之术。企业以“业绩＋效率”为价值考量核心。理念的必然造就行为的必然。学员将了解和学习关于目标绩效管理的整个流程操作方法，包括从绩效目标的计划、实施过程的控制到结果考评。大师的精辟论点、言之有物的讲授、生动活泼的诠释，化枯燥为生动，将给学员以清晰的流程思路，实务的操作演练，并从中获得全新的视角和不同于以往的专业经历。
; h& r7 p6 Q% R: x9 @4 J【课程大纲】
一、独舞与群舞
  ■从管理者的职责谈起
( B/ I7 X9 w1 K: B$ t. s# X  ■学会隔山打牛
  ■从业务走向管理
: M0 e6 ]% B: ?  ■个人贡献者与团队贡献者
# s5 W8 j$ D4 y0 }8 R* d  ■绩效目标管理——日常管理要项
  ■工作业绩的动力第一部：从目标走向绩效
. y4 G8 m& n/ c! [$ @- E! P% ^2 i二、游戏规则设定篇
  E, N4 T* ^" P7 f& V1 D# [  ■绩效目标－并非空穴来风
' S4 Z; V/ {4 Z, R* y  ■锅与饼的关系
  ■组织期望－上级的期望与工作目标
- a! U; B( ?1 A( I  ■绩效计划沟通
  ■沟通中上下级的角色扮演
5 j3 W# i" g& P& ?  ■参与和承诺－契约的订定
: j& R9 _& Y3 f' i  ■经典的SMART法则
; R5 _) J2 A1 P  ■三不脱离原则
# ], J2 [; e2 ^3 V1 R  Z  ■平衡记分卡的可持续意义框架
. l, c0 P3 n4 c  [/ I, f  ■并非眉毛胡子一把抓－KPI
  ■企业发展初期与稳定发展期的指标偏向
  ■绩效目标中的软硬兼施
  ■硬指标与软指标
7 C. s! K' b6 ?6 U: e& v( _三、从执行到过程管理
  ■绩效管理中差异的发现与管理
  ■防患于未然
/ z3 `6 d& F# O" G  ■毫厘与千里  
  ■绩效实施偏差的差异因素
  ■经理在绩效管理过程中的职责
  ■持续沟通什么？
  ■持续沟通的有效方式
) _3 p$ j+ _9 [7 @7 h  ■凭什么说三道四？－有用信息的收集
  ■绩效跟踪的六大注意点
& l% R: x7 q( `+ [) K4 o: Y  ■积小胜为大胜
四、事后评核篇
- K2 H! z% d% F4 L1 Y9 M0 r2 r* T  ■什么使考核沦落为鸡肋
( N& u# j4 a* |: o6 G! c3 X  ■考核前的准备
; N; R: w2 ^( b8 ~% A  ■重温游戏规则－基于游戏规则的绩效评估
  ■绩效评估面谈与沟通
, l" V; I9 I$ h  ■考核考什么？
/ y# E; e: W" W" k0 I6 N  ■考核应特别注意的事项
# L$ g8 n0 T8 J+ k( Y  ■常见绩效考核方法
2 Q8 Z6 e" h; J) Q1 V8 [- |  ■公司考核政策与手段的学习与领会
9 p9 `5 h  b6 c( f五、不是终曲的终曲
- n2 p5 o/ z, E$ w% y: @  ■员工不按期望行为的因素列举
  ■影响绩效改进的六个因素
  ■一发动全身：从7S模型看绩效改进
2 f( ~; G/ S) ?$ L* Q; X# z, C  ■订定《绩效改进行动计划》
' e# |+ b! \- A( k/ R  ■从差异中学习与成长
. W7 V+ P& m5 V8 I9 O+ Z  ■绩效目标管理的循环图
# f" U9 }9 K1 a8 w# C( h2 K7 q  ■更上一层楼：新目标的订立
  ■重温《成功经理人的七大特质》
【讲师介绍】
    马老师，资深管理顾问、企业教练，亚洲管理学院（AIM, Asian Institute of Management）管理硕士、英文硕士教授。曾任菲律宾第一坚实集团（台）管理总监，及下属广东兴通电器集团副总经理；苏比克湾工业园区投资管理顾问、马尼拉国泰投资有限公司投资顾问，具有丰富的境内外大型企业管理和培训经验。
* G; z* z5 U% I$ a1 _    马老师服务过的部分企业：Posco浦项、白云机场、美的制冷、美的采购中心、美的云南汽车、美的武汉、美的制冷市场、美的洗碗机、美的饮水设备、美的安德物流、玉柴动力、一汽大众轿车、科龙空调、苏州诺基亚、佳杰科技、和舰科技、华冶钢铁、苏州开元、飞利普显示器、紫江REX、苏拉巴马格、友达光电、佳格食品、美商楼氏、三菱数源、三洋家电；璨宇光学、敬鹏电子、盖茨优尼塔、FCI百格电子、广西电力、农行广西分行、东亚糖业、桂林电力、南宁卷烟、华润矽科、广西平果铝、广东医学院附院、交行广西分行、永嘉集装箱、东莞移动、江苏澳洋、韶关供电、金钟莫勒、SEW、德利众汽配、上汽海通国际、南京华飞（LG-Philips）、AGFA、国家电力苏州公司、欧姆龙、昆山沪士、肖特玻璃、霍丁格包尔文、Umicore、国电苏州供电、工行软件中心……
4 z! d5 n6 g( R6 I【费用及报名】
1、费用：培训费人民币2800元（含培训费、证书费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
8 u* x! C3 d* a8 P9 G2、报名电话：010-63836477    13810210257  鲍老师  
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
' J& m! E0 P$ {% @% h% ^. ^4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com  (每月全国四百多门公开课程，欢迎报名学习)