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& B1 i p ?, t3 W卓越内部培训师培训-TTT(上海,10月21-22日)
9 \$ D. M$ r% x9 A' I/ B6 c【培训日期】2008年10月21-22日
7 x$ b$ ^ t0 o9 U& ]; G7 _! z【培训地点】上海 V/ Q/ A+ g& U4 C. J7 l
【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。3 r: B5 ~" p1 ^! T9 V
【课程背景】
% c6 M6 g' a) d1 E Z3 n3 |3 p 目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:/ r2 M E$ u) o& j
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。
; k* @" G& d X0 O- [0 L& m6 Q■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
7 c C$ A P8 P! }+ `+ w' ^8 O! g这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。
9 J& A x- e4 X% F$ C0 ` ; ^/ \7 ?- _5 I. c9 G
【培训收益】) f w0 ~) ~+ ^+ U( v
■描述并解释培训师的使命
/ J. K9 J. p2 S. R3 z, d■描述影响成年人学习的心理要素
% c: ], {( Z5 t/ a- @$ E4 z■运用相关工具,演示培训需求的分析方法
" T$ ?- i7 o5 K■有效设计培训目标
* K1 ^6 o* G1 C, B" M F6 o■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材- r9 D# A2 j. i: @
■展示基本的培训技巧1 X# k0 X6 E1 V0 z% X7 A! S* ^
■评定学员的表现及评估培训的结果
8 h! b/ T; U$ v2 b1 s* t. K8 l
5 B- \ N9 K! d+ i% M! |6 c【课程大纲】0 I; @4 m% p2 i6 x$ p: {" c
第一部分1 ~: l! K) N/ f, P6 K
培训原理、需求、目标和教材7 ]$ p5 W& t7 l' N5 s6 R) v3 a
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;0 v3 L$ ^& T3 |7 ^
■培训师的使命* R+ q ?- s5 \8 T) t. y1 t
■人是怎样学习的
) G, P$ R* M1 W5 ]■系统化的培训流程/ y; T5 b$ M% t+ u1 R2 [
■课程设计的准备:培训需求分析 S: B' a: M, s# h: [& q
■培训需求的“点”和“面”8 l) s9 l- z# X; R* J2 p% u/ M! B
■培训师必须问的三句话0 [1 h" ?: C8 E+ E6 \/ y8 o
■设计培训目标
. q& v; i8 P, B( T■设计培训目标的技巧
. `& R* k, Z! j* g- h; Q2 }■培训目标三要素
" R' w: Y5 e0 W% [7 X2 T■设计培训目标练习
( y3 Z/ U+ Y m- X: \9 F* @■培训教材的开发原则" T$ G7 |: h% o
■实用性原则
. ]) o3 r" a7 b' ^( E/ C0 _■相关性原则(与培训目标)' S2 [: ?7 ?# Y5 H1 C, w7 ?/ d% S
■模块化原则
6 D: a$ i0 ]& x) e+ B% {■培训教材的发掘渠道, x+ E. e2 q7 }& _0 H( w; O b
■素材的来源及渠道
. ^; h( p2 X' N8 q■培训师如何收集和运用各类素材9 V" S& y8 l, N5 ~
■有效设计练习* c! ^7 a' M+ h6 h; [1 E! M* g8 Q
■有效练习之一:角色扮演3 P4 [: v. p5 z8 q" Y7 |1 s. o
■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)" N3 Z- J. z$ [& ?, [
■有效练习之三:案例编写及应用8 b; N; i( f6 C
■有效练习之四:适时进行“小组讨论”! }8 {& a* ~" c) D
■有效练习之五:试卷$ l& Y5 v- ?$ L6 o% m& r
■培训教材的制作技巧
; X2 O2 ^2 }6 }* }■培训材料的常见误区
+ Q0 P5 T4 j7 q- W7 D. `■PPT制作技巧及运用& f$ F# X, ?; h
■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
! O5 k/ U6 [/ Z# h$ o) D+ v: n* ^■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求9 Q( F4 X8 n/ R2 |8 j
■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
2 X* O9 Y" J0 }, W■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
7 w% S, T, I- y& G1 \4 \# p■不同类型信息的表达方法和技巧
1 p/ t! J* \0 {4 b, j4 ]7 j8 n■模块化培训材料的制作
8 d- h1 p' U+ n& Y. M4 C7 L+ M■课堂计划的准备3 F% \* e) N" j
■选择最佳的培训方法" g) T/ {- b0 Z5 k- S% Y: k
■课堂计划的准备8 X# i( k8 J1 r! [4 i5 [% R p) J
■回顾
/ F8 f5 E6 p9 D0 X; F
3 a5 {# ^6 s) Y, m/ E- B/ O: S第二部分6 l+ ~8 o4 I. B' v9 \" m( c0 G
培训技巧及其练习4 K' e, M, B. {, M6 R: I
■训辅助器材及其应用
, b5 T2 B& v7 w* n4 M k2 ^■培训技巧
1 p& q' A% \) A; s# z7 G0 T■培训师的一、二、三、四、五、六技巧( Z1 V' }1 Q( t' S+ S
■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法+ R) _9 S# B% _
■三步曲、四步骤
3 I, G4 a$ S4 ?& _■QPN的提问技巧
5 w' h' S; M' J6 G9 t! w- T■关键字的意义及应用技巧
9 H6 r% {, h1 ]■尽量借助音响效果, }. t, b8 n* {" T- D1 Q! I
■强化你的信息" v0 G: }# u' n: @' n! q* m
■要真实,不要表演
2 C& `* K% B% J■抛回去,转移开(面对难缠的学员)2 L- z8 W' i8 a
■精彩的结尾
+ u# l9 S: |. T* c■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
3 r; ~7 a) K9 S- @$ C■培训评估' j3 D. g* y- z2 I
■培训后如何跟进& y! P) Q! l7 \
■评估的前提-管好你的培训过程
' T9 {4 D, Y9 a7 H) e/ q/ Y■提高培训的转化效率) c+ C F, Z5 r
■课堂培训练习及点评
# N6 _- @8 {4 k* M6 L ( w @0 b' R% _9 S0 u' d! [
【讲师介绍】
9 ~; R: O+ b1 b; Z. u' R$ c许老师
& }$ E r1 d" b, D' K$ W实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。 k ^5 p/ r5 ^ Q- j
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
* E+ I# i$ |8 Q/ D$ M; R# D: h部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯8 @0 |- M' j' L
内训两天,美的集团
+ D$ i+ U: [* B+ D5 b2 v5 x' o内训两天等等& a7 z+ t# ]4 b" i+ G9 |& ^/ K( |
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【费用及报名】" G) x# N5 L# ^" X# a5 v
1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。/ [1 |8 @2 a* J4 w8 Q0 a- u" \
2、报名电话:010-63830994 {2 c! Y* W! c0 a6 D7 c
13810210257
( G1 o0 Q% P8 a! w( t5 N- {/ g鲍老师& \' P% z) _/ \6 G
; s6 h8 m2 l) X$ P' B3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
' e, z2 p, r. ?6 }8 G2 O' B, q/ }6 m4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱/ l' F1 H- z1 C) E) _
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)
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