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中高层主管核心管理技能提升实务

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发表于 2008-9-2 17:52:57 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期)兰州,09月16-20日  长春,09月22-26日  大连,10月19-23日  天津,10月16-20日4 \% i5 t& _) k0 p4 l4 W* D
(培训对象)企业(集团、工厂、矿局)企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)、企业销售部门等部门主管/经理。' N$ Q) D: B- m9 C$ v- q
(课程背景)) v7 d& D& K4 s. v' j
企业中高层主管是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中,中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋!很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足,不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队,因为他们缺乏必要的管理技能,完全凭经验凭感觉来管理,落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理,导致整个企业管理制度形同虚设,这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此,打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。
: J( @  k2 Y0 K! L+ m$ `  H本课程是在长期调研的基础上,根据企业实际管理水平和市场状况,并结合不同的企业文化而精心设计的,课堂采取互动、问答的授课方式,以效果为导向并融合了著名企业的成功案例,旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量,使自己管理的团队绩效得以快速提升,为企业创造更大价值,同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。2 e; Y; ^- }4 o% d
(课程大纲)# ?+ H& g+ U7 {; h* ?' W# s
一、管理者的角色认知0 z) f9 O1 L; \( X% F
1.管理者的三大任务
8 o7 X6 \; L$ n3 N2.管理者的的五项工作" [: q9 @6 p$ [$ P9 `
3.管理者的角色认知和十大工作关系分析
4 k( S  ]" a) Y; ?; _$ q3 X9 a4.管理者管理能力发展之路, y' O; T' W" g4 z, m" S5 b: G
二、辅佐上司
2 X$ c- K: q8 D+ i1. 如何正确地认识和了解上司
  C; j8 s0 x+ O9 M2. 辅佐上司之道& n5 A3 G, r9 r( i3 Y. O
3. 准确了解上司的管理风格% {& n! l! T# H, g6 z# u; \4 R
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级0 k6 c- ^5 m% W# f  d( _
三、如何轻松驾驭绩效管理- D1 W3 {* g5 {7 f8 j/ K; Q
1.谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理. K; m% u( Q& H  h
2.如何制定合理的绩效目标
8 H$ @- f: N* n/ w9 `" p; K3.如何收集绩效数据、进行绩效评估?
/ a& {8 ~$ f8 F: d) v4.怎样做好绩效面谈与绩效辅导?
' L* f) a  J. g/ f5.绩效管理中常见问题的应对策略
  ?. m. \0 q9 Z, Z四、有效激励和辅导& S  \0 c$ ^# N1 I
1. 传统的激励理论" \# _2 a2 x/ ^9 d3 n8 z9 W
2. 现代的激励理论8 Q# `3 ^" p8 l4 ^& S" T; r  @" H7 l
3. 给予正面激励的有效方式8 z* S5 k. ?! s* j5 P
4. 有效辅导的好处
8 q8 J+ R! e8 Q; J) i; A* a' _5. 有效辅导者的特征$ G7 G/ f8 W( `) |1 W: H
6. 从管理走向教练; }2 A) h5 V7 }% l" _4 W
五、有效授权
" K- r0 _1 T* k7 x1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权
! v4 }/ M$ ]4 O7 ~8 |授权的挑战
+ G: W! Y4 F- i2 P1 f, \4 Z授权的价值
# x0 v  K3 ^9 h3 s& @2. 授权$ ^& p3 B( N3 }2 y3 v- E
授权的六个层次  
+ T9 R9 u: }9 I; L* l4 q管理者的授权问题   6 S) m2 e% i1 @
授权陷阱
+ ~2 E1 e4 G/ {! i* ]8 C: b" Z" K+ V8 l3. 全面提升授权能力1 h- B5 g# h5 q4 `
重新认识权力   
3 \$ t& U9 o, A. F! Y! o6 d# Y, X授权:从权力到影响力的转变% F1 b$ n3 `1 C' v* `; h
授权:变革时代领导力的真正体现' j6 K" J+ D2 U1 x
六、如何处理冲突与建立高效团队1 n: W2 X- }4 t+ a
1.如何理解和确定冲突3 T  u& {! v+ w$ t9 t  q
2.解决冲突的路线图 * m; e2 O1 i( t. I
3.如何善用团队方法解决内部冲突, U" ?& n7 A3 B. i  r
4.如何让团队共担责任9 R; x, L9 P+ y  |$ ^
5.如何激活团队、提升部门工作效率
4 a7 }# Y& J2 {' @8 E七、经理人员和组织的关系
; l$ P" n- `/ L: ~! g6 U" |1.经理人员最有效的组织观念
/ b, o$ B# v" r2 X/ `* R. B: J2.职业经理人的职业素养的基本养成
- K/ ~1 `" P. p; B4 Q: h2 m( ](讲师介绍): E: Y8 R0 B, P2 T2 L
李老师,企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家,国际认证专业培训师,MBA导师,工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司;(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等,国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。  N) X* I  T! x4 P# g
汪老师,资深人力资源管理专家,原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
. j1 e( E8 z  e* s0 a(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)1 H8 T# W7 i% A4 r$ ]
(费用及报名)
8 p. ?0 j5 x3 N2 ?7 _1、费用:培训费人民币980元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
* b* x" K9 W& o" q" F9 y5 U$ k$ X2、报名电话:010-63830994  13718632320 杜老师  13810210257  鲍老师  
; I7 l( M% P: o' R0 D6 `1 w3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
! g$ d. T( ~  ^7 F4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱8 O( ]) w7 Y" ^  T
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习!)

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