QQ登录

只需一步,快速开始

登录 | 注册 | 找回密码

三维网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

展开

通知     

全站
7天前
查看: 9701|回复: 1
收起左侧

[分享] 《最新企业员工培训教材》

[复制链接]
发表于 2008-8-25 10:49:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山东东营

马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
如何参与专业培训1 b- J( r; d( W# w
培训目的与作用
6 }0 h, P) ]* A, S9 p衡量培训效果的几个标准
  g/ c' J8 ~, u$ y+ H% r企业培训管理现状
' F. _: _* m) w% [: ?- j$ ?8 f' o" u( r8 ^
企业生命周期$ {9 [# d/ t- q& J4 R
资源建设与管理内容# @8 o) C* f' ?. t9 P! d8 ?( k6 H
培训管理体系. r8 _7 n9 j0 |# F% y6 k+ G5 \
核心能力体系建设
% C; R" ?' _  c0 S! R7 S课程体系建设
1 a& r/ V! o8 B& J, p讲师队伍建立与管理
; z4 ^1 R: c+ ?, l' ]! L+ {7 Z培训经费管理
4 v. K: ?+ T" u' K" A管理者角色
7 c& L% s2 c8 U# l一、规划者
9 z3 x2 R! v% Y4 w" @+ p1 i二、部门(或团队)管理者
4 t3 |* l  v6 b7 z三、沟通者
" \6 z) [' `( u) V四、部门(或团队)领袖
, y5 O2 J% e5 p% a. m/ A五、教练员及培训导师& Q; x9 f1 v4 g3 F; B; _
六、团队中的骨干成员
& P! a" \. C+ S8 v1 Q- G课程设置分析! R, l9 F$ b8 G4 y
“企业运作的密和胶——有效沟通”
* d; i* T( Q- h0 `1 e! G课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人     
+ N8 A) I8 B' R! m; ^           际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作     ( i" L9 E8 f  E5 y& f) Q
           效率,并建立客户关系。- q. ^- r- a+ Q* L; I  T( i* n; f
适合对象: 基层主管
$ c, i; t7 H& l  ^; K' M& u1 C课程纲要:! k6 `# y9 G9 c  k* A: D) E, g
          明确个人的工作职责及完成方法3 r1 f/ \  U4 K  Q9 e: d
有效沟通的特点及定义* j: S5 b* E# i0 M$ [
有效沟通达成的收益
3 \( W0 B) _8 k$ o( ?有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别9 C' K, ]( E1 ^0 F4 x  A
积极聆听技巧
* e. E  g; G% V, i打破沟通障碍的技巧
6 A+ @9 L8 I2 x- }& |. P" D保持标准与反馈9 l( L+ h/ J; Z/ q% k; ]
当你的雇员有偏差时,如何面对他(她)

最新企业员工培训教材.rar

831.66 KB, 下载次数: 87

培训

发表于 2022-12-12 13:57:48 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏无锡
111
发表回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


Licensed Copyright © 2016-2020 http://www.3dportal.cn/ All Rights Reserved 京 ICP备13008828号

小黑屋|手机版|Archiver|三维网 ( 京ICP备2023026364号-1 )

快速回复 返回顶部 返回列表