9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？

wzxc852

9000标准中，产品实现六大过程是指那六大过程呀？谢谢了！

frankeywang

楼主，先帮你一下，我知道三个：
# ?0 |. |; r) b% n3 F# w0 n% TCOP：客户/产品实现过程；
; v) R8 T. \' D+ J0 ~MOP：管理过程；
- ^3 z6 K7 r5 @0 Z9 n8 ^SOP：支持过程

che-zp

就是标准的条款啊
2 Z* U! B, {( z$ l
0 C- S$ t! Q8 X' m7.1产品实现的策划
5 d: w; A, }( m" Q4 r, P& u4 U7.2与顾客有关的过程
" ?6 i. x9 G! z2 a* ^% D7.3设计和开发
7.4采购
$ {; `. I0 p- Q  f8 F& o6 p7.5生产和服务提供
: q/ c& J: W9 r7 w7.6监视和测量装置的控制

WMW

同意三楼的看法