质量认证过程中对各种记录的重视程度

bdlpw

今天，我们单位刚刚通过一次产品质量认证，认证人员在质量认证过程中对各种记录的重视程度已经超越了对实际生产技术的重视。质量认证的本质在于认定一个企业是否具有制作某种产品的能力，关键是看是否具有设计与制作的能力，外围设施是否符合制作这种产品的要求。我想问一下，只是通过有关记录就认定一个企业的好坏是否过于片面。

牧者

人们习惯认定白纸黑字写下来的，同理，认证检查的时候，不能光听你说“做了什么”，必须看到各类原始记录，方能相信你确实做了。我们单位从1996年首次申请ISO9001，到后来的2000版，多次经历取证、复审，已形成了比较全面的各类原始记录，基本覆盖了影响产品质量的各个环节。

西风破

有些老师也不但纯只认纪录，证据是多方面的，比如下发的文件、多人的口述、黑板报等

YHHL

认证人员判断持续的产品质量情况肯定需要了解一段时间的产品质量管理状况,因此检查有关产品的各项记录是必须的,也是有效的.虽然记录不代表一切(可能人为造假),但没有记录(或记录不完善)是绝对可以判断为工作不到位.作为认证人员在短时间内要判断一个产品质量管理体系情况,必然要重视各项记录.

HDS1965

1.记录是对过程控制的一种反映，是必须的。但由于行业的不同，审核员的出发点不同，因此对记录的重视程度不同。如果是初次审核，对记录的重视程度会高一点。
2.在审核过程当中，被审核者的回答会很重要，因此在回答审核员的问题时，要想好再回答。因为你的回答有时会作为证据（因为审核员的时间有限）
3.作为经验丰富的审核员，对记录一般是不作为不符合项的。

风中飞花

质量认证关心的是一个公司的管理体系，技术能力不是特别关心的内容。对于一个公司来讲，对来认证的人员，最直观印象的就是质量记录了。通过记录可以看出来对生产的细节管理，就是从一点看全局，如果可以做到位，数据真实，可靠，发现问题及时处理，有纠正有预防，证明这家公司确实能够符合要求，是评定的重要依据。
举个例子，就象人相互之间交朋友一样，质量是人品，技术是能力，质量认证看的是人品。如果做假的记录，就是虚伪，经不起长期的相处。
我想，楼主没有理解什么叫质量认证。

shifeng18

质量认证检查是有国际、国内实施几年的经验了。每个要求的记录都是有根据的。它的很多要求是在我们习惯之外的，但是细想起来都是很有必要的，绝不是吹毛求疵。所以我们应该提高员工的素质努力达到要求，做到时刻重视，不能检查时总是被动。从长远讲对企业是很有好处的。

miqi6_69

质量认证就是看企业是否具有支撑质量的一套管理体系，当然以书面的程序控制文件、记录、预防纠正措施等等作为检查的标准，当然，认证时会检查记录的真实性、统一性，以及程序控制文件的执行情况。