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過程管理導論 台资经典珍藏内部培训教程 d7 i' _- U) B, h# l
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3 B8 n; [* O r* r9 h n+ N本講義是給所有管理幹部認識過程管理用的，過程管理指的是所有對物的製造過程做事的業務服務過程也就是物流事流情報流通的過程如何管理的探討。不管是部門管理還是機能別管理，如何去做過程設計管制改善。如何運用各種
' c+ f- R5 U% I$ UQC工具統計手法做好管理的工作。! E0 W# e8 }2 j+ Y5 e$ r& J
􀁻 內容有顧客需求的語言轉換，結果的評價方法因果關係過程的展開方法過程設計方法至於管制改善的各種工具與統計分析等等則另外有相關的課程介紹，這裡只講改善的方法。
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& g" h$ Q3 \8 F2 I, V: X' s[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2008-5-31 13:05 编辑 ] |
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发表于 2008-4-3 08:14:31
