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发表于 2007-12-22 13:17:47
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来自: 中国江苏无锡
一, 不应把质量与生产对立起来, 应该看到质量的潜在增殖效应.
' R. q0 Z! d) j( Q* w二, 应加强质量的宣传和教育, 可以收集一些质量事故,客户投诉和抱怨, 将质量不良的潜在质量损失以具体的数据和图象展现出来.; o! S# G4 V5 l' }
三, 建立必要的质量负责制和奖惩制度,强化质量的重要性.( U) i; p! X$ Z
四, 解决几个关键突出的生产和质量冲突的问题,从理顺流程入手,强化质量与生产的协同效应.6 s) E+ i: m S$ k" ~' W' f% z
五, 从改善公司经营理念和体制文化入手,深入质量意识的教育,最终取得领导层的认同. |
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