|
|
马上注册，结识高手，享用更多资源，轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
《质量专业综合知识》第三章质量管理体系试题
1 ~" a- h, Q1 W1 x8 D9 S+ Q一、单项选择题 9 F6 l5 n4 L. a" ^$ ?
1.世界上第一个质量管理体系和质量保证系列国际标准是()年首次发布的。
- y' S- n# E0 a; ] A.1994.B.1987 C.2000 D.1988
' K: S. {9 T0 I# y 2.下列标准中，()不属于2000版ISO 9000族核心标准。 " O% m. U0 S8 l; A3 f9 d
A.ISO 9000质量管理体系基础和术语B.ISO 9001质量管理体系要求 0 [) b! h8 [4 E7 x# F
C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南D.ISO 10012测量控制系统 " r5 J/ f1 _! P4 g& K8 ]
3.2000版ISO 9001标准采用了()模式。
3 E2 s! r3 d- E1 U; u( e/ I& M$ t A.质量保证B.过程方法C.持续改进D.要素
! u9 R, M( S$ ^7 a* T/ Z+ ^ 4.2000版ISO 9000族标准适用的范围是( )。
; F) ]0 [% K2 g5 m8 ? a { A.小企业B.大中型企业 U& D: T+ o( d9 x- Q2 N0 `/ Y
C.制造业D.所有行业和各种规模的组织
" T1 c- F3 g* D, _% Z# g) S/ [ 5.ISO 9004标准提供了()ISO 9001要求的建议和指南。 ! p4 x: v: Z! p6 k f/ n; v
A.超出B.对应C.少于D.改进 * e# G& j* Z l; A8 j
6.2000版ISO 9000族标准的理论基础是()。
! X. V8 a% ]. s+ _/ w( C A.持续改进原理B.系统理论
2 Z( j* \( h$ L- P C.八项质量管理原则D.十二项质量管理体系基础 ( e) B# D( o6 E0 q% Q/ T
7.认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为()。
Q/ `* d3 I/ o; v A.一年B.二年C.三年D.四年 . [0 E% G1 o( U. e5 m4 h) M7 `
8.最高管理者应正式发布组织的质量方针，但质量方针()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
/ h; _ F U2 U3 ~! s A.应由最高管理者亲自制定
% z0 B. Y5 f |. ?: L" d* | B.应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 4 v& R3 x5 ?$ u
C.应与组织宗旨相适应来源：www.examda.com
2 p+ U# d( q& N D.应提供制定和评审质量目标的框架 7 @& K) M% ?( ~( C+ M
9.2000版标准()在ISO 9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。 : j6 f* Q/ k; a% S, T
A.不允许B.允许C.要求D.已经 2 `: g9 @3 x" A" p/ c1 u) M# X
10.最高管理者应确保质量目标与质量方针保持一致，但()的观点不是GB/T 19001-2000标准所要求的。
3 D. a6 }% d% j. \: I A.质量目标应是可测量的
% ?# {# Z9 O: k8 U B.质量目标包括满足产品要求所需的内容 2 L! y7 M& t5 `! [
C.质量目标可以是定量的，也可以是定性的 3 h/ J" M. G0 E7 G- g0 n: S. e
D.质量目标必须是定量的 5 L8 j: {7 l; o' H* L2 n1 j6 R
多项选择题 $ n5 L+ T& S3 S# r N
11.GB/T 19001一2000标准允许删减的条件包括()。
7 ?! O+ t- {9 b5 h! u A.删减需征得顾客的同意 9 ~7 E) k1 U( u" s6 m
B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求
/ e8 p5 f, V, n# G0 R8 p5 V! @ C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
9 c& C2 n, J& ~- k G D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任 3 o! t2 f( E/ e6 }! L
12.对某组织而言，()的说法是正确的。 ' c& b% y% @8 u% q& j; D
A.质量管理体系是客观存在的B.质量管理体系是惟一的 % g& \5 a/ U& I! {+ ~1 |5 x
C.质量手册是惟一的D.形成文件的程序只有一个 5 } Y8 J6 {4 ] [- R/ O' w
13."文件"是指"信息及其承载媒体"。根据定义，文件可包括()。
1 e0 h, s( b6 ?- l( h8 u% |; r `6 I A.质量手册B.质量管理体系C.程序D.记录 / e: G9 k+ k/ @( A
14.关于质量记录，说法正确的是()。 6 G J* I4 W( f2 l
A.不是文件B.通常无须控制版本 . n( A$ |, ?7 O
C.记录的作用是阐明结果、提供证据D.记录不能用作追溯的场合
- H3 H! q* a) ], O, N6 ~0 l 15.质量管理体系评审重点是对质量管理体系()的评审。 0 |. D, A E. h
A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性E，效率 % G+ U; h9 U6 D" H1 l
16.2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。
4 E' C4 ?3 H7 G6 O0 v A.第4章"总要求"B.第5章"管理职责"
$ g! q1 x0 ]4 l! _ C.第6章"资源管理D.第七章"产品产现"
9 l; x$ Z% }! \1 q2 u 17.2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但()的理解是错误的。 2 i2 r. Z% t. t( _0 ?' C& D7 _0 I
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 ) o% W. Y) }7 _4 b: E& C% F) X
B.质量管理体系未必要形成文件
6 E; q& b! } B2 o C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
3 W! W7 o* E# U' {3 V! i D.2000版ISO9000族标准的通用性更强了 " { {! H9 A" ` T5 F; @
18.2000版ISO 9000族标准的核心标准是()。
+ M8 d, l0 v! D- U3 E5 U6 R/ p: C A.ISO 9000质量管理体系基础和术语
) g9 L5 [/ l$ Y; n+ t B.ISO 90001质量管理体系要求 2 P9 o' V) j& \8 A3 ^, Y
C.ISO 9004质量管理体系业绩改进指南 5 v2 u# ^0 N5 h" Y
D.ISO 19011质量和(或)环境管理体系审核指南 9 l5 Y; Z3 M X+ i% ~; s
E.ISO 10012测量控制系统
0 H/ a A, E% G7 O 19.下列程序文件中，()不是GB/T 19001-2000标准要求必须编制的。 8 r. J6 ~' r$ S; j& ~* |" w& ]
A.内部审核程序B.管理评审程序 ; T) T0 p( L& v+ d/ @( K
C.采购控制程序D.不合格品控制程序 r+ |5 R& Y3 |0 K! h+ U( Z5 [! W* @
20.GB/T 19001-2000标准出现"形成文件的程序"之处，即涵盖了以下()方面的要求。 $ Q& U! ^: h! C/ M
A.建立该程序B.将该程序形成文件C.实施该程序 , j0 ]& @ f6 ~! \. I
D.保持该程序E.改进该程序来源：www.examda.com
% N% H. Q; B8 K- e9 z 三、综合分析题
) q4 F( a8 [( g( `4 w" a: a 21.某公司管理层在贯彻ISO 9000族质量管理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。
" H+ a- `/ z, V% J9 x! { (1)标准提出的几项质量管理原则包括()。 7 ]: A+ L; r ^4 \! r
A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与
! w8 N) n( u/ ~1 |4 u D.方针目标管理E.供方选择与评价
2 O% ~3 g/ I0 d! C" U (2)组织应确定一名管理者代表，其主要职责是()。
! E% G: A% ?7 K A.就质量管理体系事宜与外部联系 2 x6 y: G, M5 U8 V8 D3 m0 C
B.代表最高管理者解决质量管理体系建立和运行中的一切问题 0 I( _( K0 }8 o2 j
C.确保质量管理体系和过程得到建立、实施和保持
9 T- Q" _" v9 Z7 N" q) i" ` D.确保提高组织员工满足顾客要求的意识 d* A; t; Q! w, J" e% q
(3)组织在编制质量手册时，必须写入的内容包括()。
. o2 x- o+ h4 F& i A.质量管理体系范围B.组织结构图 3 V9 [$ I' a' b* n
C.质量方针、目标D.程序文件或对其引用 * [ n/ h& O6 P0 i
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
1 V, K3 U# P) I (4)组织在确定过程时，应将()的过程作为特殊过程。
* E5 F: b |$ N6 {( w A.过程的输出不易验证B.过程的输出不能验证
" f0 J; S: _. w z* n9 G# V C.过程的输出不能经济地验证D.仅在产品使用之后问题才能显现
% Z/ q& X1 Q; V E.过程的输出可以验证
6 Y& O$ d: z( C+ [8 d( A; I 四、答案 来源：www.examda.com
. [ z5 {$ |. C$ G! n. j 1.B 2.D 3.B 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.D 5 X9 J9 P% V" g9 O* t' [% @
11.C、D 12.A、B、C 13.A、D 14.B、C 15.B、C、D、E 1 ~( T+ A. a! G0 t! N
16.A、B、C 17.A、B 18.A、B、C、D 19.B、C 20.A、B、C、D 0 }- G5 h/ y' }7 {
21.(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D |
|
发表于 2007-12-8 18:23:33