合同的交货期快到了，质量和产量发生了冲突怎么办？

gaoyns

公司里合同的交货期快到了，质量和产量发生了冲突怎么办？

风声

质量不合格的时候，只能跟客户商量商量，能不能降低质量要求了。

xiaoyue87524462

质量不能降低,产量可以想别的办法如加班.
& f& k, I( o+ G+ B$ j需要和顾客沟通好!

shifeng18

同客户商量是否可以给点加班费。质量降低对自己企业没好处。

lvyun

质量问题可以与空气协商。
% u$ O, N0 _% X要追查为什么到快交货期才发现问题。
+ n9 K' G$ J7 s/ I) V- ?为了杜绝此类现象，中间过程的涉及到的未尽职人员要严惩

lauhob

坚决不能牺牲质量的前提下提高产量,楼主是要提交锅炉吗?

aping2007

1. 看客户的品质要求最底限度.
! E( x3 Y# Y! U8 F& X- O- `8 Q5 l2. 跟客户协商,说明造成质量问题的根本原因及现在所面临的问题,请客户特采此批产品.
# K" U; o+ a, }# v3. 找供应商外发.

long20060318

当然要看是什么样的质量问题了,否决性的问题赶紧返工不用说的了,还不能直接和用户讲,要不然用户会对你家产品的信心有动摇,不影响使用的次要问题要看用户能否接受,这要和用户沟通好

seiruhig

质量绝对不能放，牌子做砸了谁会管你是为了交货还是别的原因啊。

weil_168

如果是质量问题影响产量,就要调查是不是质量要求太高,如果不是,就不能降低质量要求

YHHL

首先建议"狠狠"抽两下接单评估人员的屁股!当时是怎么接下合同的?
# u9 T3 ^; c' u; t4 s! U2 e 对于质量与产量的问题也算是老生常谈了,
毫无疑问,质量第一,放弃质量的产量是自断财路,自取灭亡!在保证质量的前提下,尽量完成产量!如果确有困难,请第一时间与客户沟通,说明原因,争取客户的理解与支持,如果客户不接受(我相信绝大多数的客户会理解),该赔偿的就应该赔偿!但我相信,损失(赔偿)是暂时的,长远的利益是显而易见的!

mdsli

先和客户沟通,描述产品不良现状,尽量让客户相信这批产品是可以让步使用的,同时暗示可返工,但交货期会推迟.
沟通中想方法让客户处于二选一的境界:要么让步接受,要么迟些收货.取得书面承认后,就不会造成损失了.
7 b3 J% [8 f8 Y* I. l# d
# t3 o1 K, N& q7 g' `* O8 I具体操作得看品质部长,考验品质部长能力的时候到了.

TANYUXIA

质量是前提,它关系到公司的声誉.

wzhsh

在能满足客户要求的最低质量水平下去加班加点干活吧

role

确定质量可能造成的风险有多大,关键在于正确的评估

gaoyns

我和大家的想法一致，还从中汲取到一些经验。只有保证质量这条企业生命线才是正道，与用户友好协商是解决问题的最佳方式。谢谢各位献策。

danvor.fu

要看这个客户的单子的重要程度，办法总会有的，保质量，争产量，和客户沟通。
进一步明确客户的质量要求，是否有通融的地方。

shdl_2006

放行吧?吃亏的是自己,真正的生产领导最好是技术出身

张磊-09

质量永远是一个公司的命脉
任何情况不可以放弃质量.

silverjp

可能是在开发时的前期工作没有做好，如果客户对品质的要求从选点开始一直都没有变，那么你就得想其它的办法（加班，扩线，改工艺等）在保证品质的前提下，增加产量。

zblsming

在保证质量的前提下，抢工期！！！不能牺牲质量，才能保住市场

王治

取決於你對這件事的風險評估。
若果質量對你的這個客戶十分關鍵，哪就只能另想辦法了。

benji

首先:和客戶溝通,看其交期是否急迫/如果其交期急迫,那就考慮讓期讓步接收.
. C" J% w, V- w如果不急的話,那就告訴他情況,問其是否可以使用,如不接收那就重新生產,
其次:內部對此批產品做出不合格品的判定,處理相關人員!

ynsh518

我坚决支持不能以交货期急，而放松对质量的要求