品质部长高峰论坛---诚邀各位质量管理人参与

linfeng116

为交流品质管理经验，相互学习，共同提高，特在此举办品质部长高峰论坛，欢迎各位品质管理人员踊跃参加。参加着请先介绍你所在企业，然后和大家分享你在品质管理中的经验，也可将你在管理中的困惑说出来，大家共同讨论。对参与者本版将给与奖励，优秀者重奖。欢迎各位踊跃参加
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9 ?" c! f5 ~' G8 K[ 本帖最后由 linfeng116 于 2007-11-6 21:58 编辑 ]

linfeng116

对本活动参与者将予以奖励，欢迎参加本高峰论坛

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就在这儿参与啊 大家介绍一下各自单位的情况（可以不提真实名称）和各自管理中的经验和教训，以及管理中存在的难题和疑惑供大家讨论和相互学习

! e. F+ t+ r- g0 Q; j[ 本帖最后由 linfeng116 于 2007-11-8 15:27 编辑 ]

YHHL

各位主管可以谈谈自己公司的产品质量是如何控制的?产品认证或体系认证过程中的好经验或者教训,以及日常工作中遇到的困难,不如意之处!总之是与品管工作有关的话题,大家都可以畅所欲言!
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[ 本帖最后由 YHHL 于 2007-11-9 20:42 编辑 ]

xiaoyue87524462

好呀,这里是质量的一片天空!我们在这里自由飞翔!这里也是我的家了!呵呵!

lengfeng7758520

要不建议建立起一个品质人才中心,一个用来交流,还可以用来作人才流动的平台?

haorong

建议设一个交流平台，大家提一些在工厂做品质中出现的一些问题大家来讨论，相互学习交流。

qffm

我先说说吧！
本单位是化工企业，在公司内设立检验部门，同时又有QHSE部，QHSE部监督全公司的质量、职业健康、安全和环保。产品都是内控，大公司范围内使用，检验点岁多但相对比较简单，重点控制出界区的质量控制点和生产过程中的安全分析点。
3 c( l' b) \2 F  Y) p本公司进行了质量、职业健康安全和环保的三位一体管理体系认证，实施文件化的管理，本人从事品控工作20年，现担任QHSE部门的头，感觉还算顺利，从没出过质量事故。想说的是：要想质量工作进行的顺利，不仅仅需要质量人的努力，总经理的支持尤为重要，没有上面提供资源(物质、人力、威信、薪酬)，质量管理就是空话。

[ 本帖最后由 qffm 于 2007-11-27 16:26 编辑 ]

chen6740

做质量是一件很难的事，我都有些烦了

chen6740

你公司是做什么产品，是机械类？

adnuv

現把在某企業品管部門口的對聯供各位QC MGR分亨:
3 [$ p; \" h8 J2 q4 D0 v
大公無私,堅持原則者---請入.
佝營小利,人雲亦雲者---走開
; ~5 ^3 h# [/ ?: k% U( X) _: Z( \
讀起來亦朗朗上口!

wanglouxue

我们公司是机械公司，我们也有检验人员，我们不把他们叫做QC，而是把他们叫做过程检验员

qffm

品控和生产部门在职责方面应该是对立面，没有不符合的情况下是平衡，在不符合被发现时必有一方有欠缺。品控的后台必须是最高管理层，否则当业绩与质量发生纠纷时往往品控处于下风，易被“利润”击倒。

风中飞花

我是刚开始做汽车零配件的供应商审核的，还不熟悉，请大家共同探讨

ZEDIO

我来说说吧，本人从事质量管理接近20年，现在质量管理的负责人。质量管理好坏，决定公司的成败，我经常跟国际友人说，没有质量，就没有我们公司，要公司生存下去，必须搞好质量。两者之间相辅相成。尤其是现在，中国加入WTO后，国人的质量意识上升很快，不是别人要求我们怎么做，而是自己要求自己做好，大家要知道，世界制造工厂的概念。因此，在工厂推行质量一票否决权很重要。总经理是全力支持的。
% B- p  \) P; m( Z: k2 W  c+ M# S下面谈谈质量管理框架：
3.1.质量策划
, n+ {. O& D9 Y1 U1 m& j2.过程质量监控
) \( P* }" T4 S; e5 Z( S4 h3.完工产品控制
* n" h+ ^8 X  {# ^# ]5 S7 V6 O4.售后产品质量服务
质量人员布置：
: A" C& d/ O; `/ q3 A( m) U1.进货检验
& ?9 e% _2 R: x, ]2.过程检验
3.完工检验
其中，过程检验设点，主要是根据产品制作流程，需要提取检验数据的工序，均需要设点。
下面，提出二个问题，进行讨论：
, m8 j% k. D2 `2 r: t1.顾客永远是上帝，为顾客着想，就是为自己着想，替顾客解决后顾之忧，就能够为自己争取更多的订单；
2.尽可能不需要客户的监造，要树立工厂检验的威信，，以减少过程检验的时间

hivicom

我是去年毕业的,
现在在大庆某国企工作.主要从事施工质量检查工作.通过一年半的工作经验有些感触:
5 r0 ~# X( Z) y  j- \' s: X. r1.质量的控制不是一个或几个人能作好的,需要每一个人的努力.
- E7 j$ Z. I* D3 d; k3 v2.现在在国企内大多数具有高等技能的老师傅在心理上没有树立起强烈的质量意识,在实施质量管理过程中举步为艰.
3.在工期和时间上发生冲突时,质量一点地位每有.
4.工程施工过程记录大多不是实际测量,而且出入很大.
. e) Y" W/ n) O' h" l$ w% x以上是我在这段时间里的感触.
要想控制好质量个人感觉:
; D) `, s0 H+ P/ F/ z  k. p  R1.要在领导中树立起质量意识(尤其是大领导),逐层严肃落实.构建一套完整可具体事实的体系.
2.加大经济利益的奖惩.调动每个在具体施工中人员的劳动积极性和急迫感.
" m4 h/ o0 d$ ]+ ~, w3.决不姑息每一点发生质量问题事件,树立质量的威严.
  W" ^& E0 v  O4 F* r) O0 r5 s  |由于是新手,目前感觉就这些.大家多多批评.

devildoevil

想问问有多少是做SQA， 供应商质量控制的？对供应商质量控制，总感觉不知道一个度，有时觉得管的太多，他们提供我们合格的产品就行了阿！干吗管那么多？但是有时候又要过程控制！！

sumh

刚看到,参与.
1。 先发起倡议： 质量管理是企业生存的基础，为能开一新交流区，大家共同努力发200个交流主题。
! w0 c. X* D! {) D7 u' E! n6 D2。从事行业介绍：目前为一家欧资的医疗器械生产企业的QA.
3.  QA（品管）心得：
3.1 掌握质量管理体系精粹，依照相关标准（ISO9000，ISO13485， ISO14969等）建立质量管理体系。建立符合自己行业特点的质量管理体现能让QA 在日常管理中程序化、规范化，从而提高QA 的威信及质量掌控能力。而符合行业特色的质量管理体系能给企业带来效益。
3.2 依托老板创建流畅的沟通渠道（体系中的一部分），安排好质量控制点及控制方式（人、设备等），与生产等部门领导一起设定奖惩。
3.3 联合研发（工艺部门）将所有操作程序化，防止误操作。
3.4 将监控设置于生产、管理的全过程，（如QC职责的来料检验、过程检验、终检、出货检验 但在某些行业某些检验可省）。对监控结果进行统计分析，并提出改进。
3.5 创立培训体制，保证人员资质。
6 e" _6 g8 e" _' o" }简单概括一句话：产品质量是生产出来的，产品质量要好，要在产品出来质量的生产做好、做细活。即把控制从源头做起。这样，能使企业浪费减少，老板信任。

leizhiguo1977

我从事质量管理和供应商管控, 小小总结一下:
1 总的来说, 供应商的选择可以说是最重要的.一个好的,具有质量意识的供应商是可以帮我们节约大量的人力,物力的.而且可以极大提升我们产品的质量,赢得客户的信任. 但矛盾在于,好的供应商往往价格比其他的供应商要高很多.所以如何抉择,就要取决与 公司的理念和产品的价值.一般如果产品涉及精度较高的电子类产品,选择供应商时,供应商的质量管控能力是很重要的一个考虑因素. 一般的产品,则往往会更多的考虑价格.这时质量人员就会累的很.建议对待这类供应商时, 尽量从开始就参与到供应商的设计和生产过程中,避免到后来要不断的挑选, 返工.
( _: j! R$ T# ^& N/ O* X2 一旦选定了供应商,就更多的是对公司内部的质量管理.要 尽量取得老板和各部门经理的支持.如何做就看个人的手段了.如果需要各种可靠性测试的, 要确保完成各种测试后才能投入生产, 绝不要听别人的.严格按自己制定的程序走.否则, 倒霉的是自己.
      当然 还有很多要写的,和大家交流,学习.

TQMSDR

我从事安装工程质检工作,工作充满挑战,但又可以学到新知识.

wxx33

质量部长是一个悲剧角色，最形象的比喻应该是象中国足球队教练。有时不光是水平问题，还有黑哨、足协干涉、球员素质、观众口味等因素！

cunyu

对于质量，公司总经理重视和支持极其重要，品质部长所做的一部分工作应该是吸引总经理的注意力，但是可悲的是一般老总们都偏向销售去了......

无所不能

其实品质管理注重的是企业生产质量与服务水平，而真正的品质管理的来源归结于现场质量的管理与员工的自主管理，尤其是一线员工的自主管理，他们生产产品的责任心和精益水平将直接我们这些品质管理领导的直接利益。我的感受就是：
4 \& G$ e0 B& s8 A1、品质管理一定要与员工的自主管理关联一致；
2、品质管理要作细，尤其是要将一切大家说得很笼统的材料细化到日常质量管理工作中，落实在企业日常生产管理看板上，让大家一目了然；
& C4 f' s$ W: e3、品质管理侧重于人品管理，员工的心情、技术和责任心将直接企业管理工作的成败

senlin3

我是化工机械的质保经理，我很高兴能有一个能实现我所学的平面，我们的质保工作有两大块，一块是各部门程序执行过程的监控，另一块是产品制造过程的监控。