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精益质量管理简析，PDF版的。
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精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标
# d5 s9 U8 {4 J持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精/ E: ]2 Q8 B6 E7 D9 }4 F9 q" g A
益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。) C" }; `5 M4 F
一、精益质量管理是质量管理新趋势3 M5 `1 K v% M
在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以: d* y/ j2 D+ m6 W
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。( ~5 x3 M2 ?! O' @7 x- y" Z" H: l
在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
1 X, N. b6 \. k6 }检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质
0 B. L* |% g! m& T) H7 Y量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
5 |3 S8 j$ U5 n4 z管理之中。' Z* i- C* F4 `3 l7 \9 R- {
随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始# P- j/ b/ h2 g2 F9 }4 _% e3 Q
形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年/ t6 H3 h+ e" b) u/ G/ e, X$ X
历程中具深远影响的发展阶段。
% Z' ~+ I2 k) Z: F! c- f在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就7 h( j' v6 I \% Z8 _7 E+ {
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经4 y6 R1 b8 f* ^
营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目2 Y. H9 e) @9 P: J/ @' K2 d
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......* K! o: ]2 j& F. Z. X+ e& v
+ k, j8 K0 Z. D3 r$ U" i- s[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
