ISO9000中，生产和服务提供的控制7.5.1一般设置几个控制程序？

wypan2004

一般在编制程序文件时，都会有《生产控制程序》，列入7.5，
有些企业会编制《生产和服务提供控制程序》，而内容没有提及服务项目，
认证和咨询公司也没有提出异议，
; ^! }7 @" {5 F# U$ q" D但是，从实际情况看，应该编制两个控制程序，即：生产、服务（f 项），才能完全表达7.5.1
! x  h1 w! `6 f  y不知我的理解正确否？查查你们公司是否也这样？
" i( r7 L0 m! V3 A
  F; ~  E7 E# L2 ?7.5 生产和服务提供
# ]" J+ p* r$ k3 n( X# H3 {  }7.5.1 生产和服务提供的控制
9 f6 K  X# ~0 `组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：
a)
获得表述产品特性的信息；
, o: j% `+ i, {b)
必要时，获得作业指导书；
) h. x6 o8 Y% q6 _2 \# j$ Ic)
# O" J3 _8 e# I3 a/ a1 |' a: |使用适宜的设备；
d)
7 T# @% C" K3 L0 {: J1 M获得和使用监视和测量装置；
e)
  M* ^* |* T" y$ {/ V6 x/ V实施监视和测量；
" b: P4 z. ~  Rf)
0 Y* q2 ^- h2 V5 j9 ~3 u3 d: U放行、交付和交付后活动的实施。

enil

恩...基本和你的一样!

wzding2008

我也觉得分开比较好，分为《生产控制程序》和《服务控制程序》
( `9 Z7 p- V% c6 m因为，《生产控制程序》讲述的是生产过程，
, G# F7 a7 ?" x" T; j5 `: H! N而服务方面主要针对与顾客方面发生的过程，所以有个《服务控制程序》比较适合
将两个混合在一起，确实有些别扭，

370121

标准中没强制要求形成文件的程序，只要将六个方面控制住就行。

heroddeng

国内企业都喜欢按照ISO9001标准的条款编写质量手册
( _/ m$ v. Z0 |4 G( S不好