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9天前
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[讨论] ISO9000中,生产和服务提供的控制7.5.1一般设置几个控制程序?

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发表于 2007-7-31 17:13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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一般在编制程序文件时,都会有《生产控制程序》,列入7.5,
! B1 f6 Q) l( a: M# w2 D有些企业会编制《生产和服务提供控制程序》,而内容没有提及服务项目,0 i; H5 x: a3 E
认证和咨询公司也没有提出异议,; x1 X/ v. D- ^9 X+ W* B
但是,从实际情况看,应该编制两个控制程序,即:生产、服务(f 项),才能完全表达7.5.1$ m3 P0 m4 O" g  I
不知我的理解正确否?查查你们公司是否也这样?- o: H) b5 J7 T# M3 m3 Z

  N4 h6 E2 V  n5 x! z4 \' [7.5 生产和服务提供  @. P; m+ y/ `2 N) g, T
7.5.1 生产和服务提供的控制2 }, E$ J- M3 g) o+ h! F
组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括:
7 [% Q; }) f/ Y! Y: U* k  n. Sa)
7 w7 E$ h; c, F) f
获得表述产品特性的信息;
- R2 X, e1 s; J6 Kb)
5 w8 ^. y$ p7 A& p
必要时,获得作业指导书;
, Y0 o- `9 [( ~) M! O) G# Oc)
3 {: d0 f0 c5 ?* C# E
使用适宜的设备;
& q, g$ E& x! W. q0 t, ad)
  |7 ~+ W: \3 s, i
获得和使用监视和测量装置;5 b9 w/ L! ]3 g/ u7 a
e), E4 Z9 N8 G% s! w
实施监视和测量;
1 D0 j- Y7 ?$ Df)
, q* z, I$ F% N* H& N
放行、交付和交付后活动的实施。
发表于 2007-7-31 22:37:27 | 显示全部楼层 来自: 中国山西长治
恩...基本和你的一样!
发表于 2007-8-6 13:01:00 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
我也觉得分开比较好,分为《生产控制程序》和《服务控制程序》7 V/ T2 r1 }" n* V- ?2 m# V* X' F( p
因为,《生产控制程序》讲述的是生产过程,
. S) @  ~* M4 m: c: c2 \而服务方面主要针对与顾客方面发生的过程,所以有个《服务控制程序》比较适合  a/ M6 O' }& B$ J$ J  y
将两个混合在一起,确实有些别扭,
发表于 2007-8-18 20:45:00 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济南
标准中没强制要求形成文件的程序,只要将六个方面控制住就行。
发表于 2007-8-22 08:34:43 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏扬州
国内企业都喜欢按照ISO9001标准的条款编写质量手册
$ Q& G% F% a, M+ k1 V1 o不好
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