QQ登录

只需一步,快速开始

登录 | 注册 | 找回密码

三维网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

展开

通知     

查看: 2107|回复: 9
收起左侧

[注意] 诺顿误杀致系统崩溃 数百万电脑面临灭顶之灾

[复制链接]
发表于 2007-5-19 07:42:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山东烟台

马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
5月18日,瑞星发布红色安全警报称:赛门铁克公司提供的诺顿杀毒软件在升级病毒库后,会把Windows XP系统的关键系统文件当作病毒清除,重启后系统将会瘫痪。瑞星公司表示,截至18日中午12点已有超过7000名个人用户和近百家企业用户向瑞星客户服务中心求助,更多用户由于系统繁忙无法打入电话。[瑞星安全专家表示,安装了MS06-070补丁的XP系统,如果将诺顿杀毒软件升级最新病毒库,则诺顿杀毒软件会把系统文件netapi32.dll、lsasrv.dll隔离清除,从而造成系统崩溃。 : O' w1 Z+ m6 X0 G/ N( j
5 c  D2 w3 s% r2 H
   由于国外品牌的笔记本和台式机多数预装了Windows XP系统和诺顿杀毒软件,这些用户极其容易遭到此次“误杀”攻击,因此我国大陆地区将有数百万台电脑面临崩溃的危险。由于该次误杀只发生在简体中文版的XP系统上,因此对国外用户几乎没有影响。3 v0 I0 }. S7 C
9 c, F  z5 G3 ~7 F- T  R1 o
  据瑞星客户服务中心的疫情监控工程师分析,赛门铁克在企业级市场上占有相当大的份额,特别在金融、电信等行业拥有一定的优势,因此此次误杀会导致许多企业网络完全瘫痪。根据初步预测,此次诺顿误杀将是近年来最严重的一次安全事故,给国内用户造成的整体经济损失甚至可能超过“熊猫烧香”病毒。6 C* y5 Q$ g# v( W& t+ ^1 r
/ @  @; {& t! }7 X4 x! f8 O
  关于该事件的原因,瑞星研发负责人刘刚表示,近年来部分反病毒企业为了追求杀毒数量、查杀率、新病毒反应时间等单项技术指标,而降低了产品测试的标准,这样做会导致两个严重后果,一是误报率急速上升,二是容易出现重大的产品失误,甚至导致比普通的病毒攻击更严重的后果。. }  h/ _5 Z3 l3 r

% m9 Y+ ^4 ^: y( l  关于这次安全事故的预防和解决方法,刘刚建议:
& L) U# [/ W4 K3 b5 Y) r
$ v' X5 X" E- [# }" _; X: x4 A% i  一、还没有受到误杀影响的用户:启动计算机后,关闭诺顿杀毒软件的实时监控程序再插入网线上网;待赛门铁克公司解决该问题后,才可以继续启用诺顿实时监控程序。
; E! Z! c" `% d& e) I9 d& X$ E5 k/ ~& q: [
  二、系统已经瘫痪的用户:! k+ t5 C! y3 r; g" e

8 f, T9 W* Q& b7 q% u$ y" J0 p  1、使用windows 安装光盘启动系统,在提示菜单处按R进入恢复控制台。
" T# C4 T; |3 G% q% L0 P; n# U$ z) a7 v) D1 l4 E
  2、在提示中按“1”然后回车,选择需要修复的系统,并输入管理员密码。2 Q# X( v+ u1 k& X+ V* F

8 o) Q- Q/ D: ?  3、执行如下命令进行修复(X表示光盘盘符):; ~. I3 |/ S$ S9 Q
( p/ y' |. C* o8 W" c) w/ F
  Expand x:/I386/netapi32.dl c:/windows/system32/〔回车〕. j2 j9 j+ d9 E  {0 Y! e% f! h
& ^* K3 O+ ?3 L3 x
  Expand x:/I386/netapi32.dl c:/windows/system32/dllcache/〔回车〕
. |( G  A  W7 N9 E5 z- A# v
8 [. c& B" m8 ^: n( k  Expand x:/I386/lsasrv.dl c:/windows/system32/〔回车〕
& m/ s/ C9 b. V2 e+ D# B, a8 F0 D/ `/ E) S) P& T/ V6 B  m$ i9 m
  Expand x:/I386/lsasrv.dl c:/windows/system32/dllcache/〔回车〕2 V. p/ G4 q* D; f' |5 g
; j% k1 ~9 V# h) w. s
  4、重新启动计算机,关闭诺顿的实时监控程序。
$ J! f7 j5 Q. w! R+ ^. }- a! s
9 t# a+ Q. V' X. y- V( K- p( P  5、启动诺顿的隔离区,恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
3 e' |" f9 @# J& p6 k8 O6 Z1 ]+ \9 D. x% a, h
  6、等待赛门铁克公司解决该问题后,才可以继续启用诺顿实时监控程序。3 w+ Y+ a8 i; d# R1 R' U+ X
, \' B' E' ~/ U# Y4 o
  7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其他的病毒、木马及恶意程序,用户可以暂时选用其他的杀毒软件。
发表于 2007-5-19 08:57:48 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江台州
怎么会这样?!
发表于 2007-5-19 09:03:24 | 显示全部楼层 来自: 中国广西南宁
其实复制两个以前的文件覆盖原文件就可以了
发表于 2007-5-20 18:32:16 | 显示全部楼层 来自: 中国广东揭阳
可能杀美国佬故意搞的鬼啊!!!
发表于 2007-5-20 22:30:19 | 显示全部楼层 来自: 中国陕西咸阳
我想是洋杀毒软件水土不服的原因吧,中国人和外国人思考问题的角度不同,他们搞的软件我们用不惯。
发表于 2007-5-26 14:20:32 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
我的没有事情嘛!
发表于 2007-6-19 10:31:23 | 显示全部楼层 来自: 中国河南洛阳
有人说是windowsxp系统更新包里封装有后门,被诺顿查杀,致系统崩溃
发表于 2007-6-19 12:28:34 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
几年前就不用诺顿了,很差劲
发表于 2007-6-19 13:00:39 | 显示全部楼层 来自: LAN
看相应的报道,后门的可能较大
发表于 2007-6-19 13:20:47 | 显示全部楼层 来自: 中国山东淄博
鄙视诺顿。。。。。。。。。。。。。。。bad
发表回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Licensed Copyright © 2016-2020 http://www.3dportal.cn/ All Rights Reserved 京 ICP备13008828号

小黑屋|手机版|Archiver|三维网 ( 京ICP备2023026364号-1 )

快速回复 返回顶部 返回列表