制定质量体系方针时应注意哪些问题

bj2008 · 发表于 2007-4-29 12:49:26

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请教：制定质量体系方针时应注意哪些问题？能举个例子说明吗。

jamesyang · 发表于 2007-5-2 19:04:22

质量体系方针是公司的向外部展示的在质量方面的宗旨，是最高管理层的承诺及努力的方向，是公司社会责任的一种体现，也是公司文化的一部分

wypan2004 · 发表于 2007-9-18 19:22:17

在质量方针的制定上，可以说没有几个企业能真正认真考虑过
都是抄来抄去，没有特色
包括我们的企业：技术领先，质量第一，精诚服务，客户至上
放之四海皆准

mdsli · 发表于 2007-9-18 23:00:41

原帖由 wypan2004 于 2007-9-18 19:22 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif
# m2 e( N) w6 w$ c/ Z在质量方针的制定上，可以说没有几个企业能真正认真考虑过8 L4 U2 Q+ N: \$ R* O
都是抄来抄去，没有特色* h* o$ d+ ]* s
包括我们的企业：技术领先，质量第一，精诚服务，客户至上2 I9 C3 w7 ?- w; }
放之四海皆准

质量第一,客户至上,这八个字好象每个企业的质量方针都会有,哈哈

luyang · 发表于 2007-9-18 23:04:41

质量方针宜体现组织的质量承诺，宜总体阐述质量对组织的业务和顾客意味着什么。

zj2635 · 发表于 2007-9-21 00:59:01

同意5楼的意见。质量方针最好能够与企业的性质、企业的宗旨结合在一起，例如，新加坡有一家医院提出的质量方针是“对待病人要像对待自己的母亲一样”，某家国内中成药企业提出的质量方针是“崇尚品质，关爱健康”，另外，像美国的GE公司，日本的一些著名电器企业的质量方针也很有特色，你不妨先学习一下，然后在此基础上提出你们有特色的质量方针。

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