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外审提问汇编,三方审核时使用。
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; u, s3 B# B7 u东风汽车传动轴
% ~! p/ v+ L" h5 E# I' c+ ^8 g: EDQS审核员取证文件列表
: f+ K3 P$ P$ V. d1、 过程结构图、过程输入/输出表( n- s; `8 y: b0 Q
2、 公司主要生产工序列表(带英语翻译): V! p7 e( D/ E- g5 W
3、 公司年度经营计划/目标
0 e7 n1 ~# @" b7 u0 ~$ K! G" V4、 过程目标及其监控状况列表(包括过程目标名称,过程拥有都公式,指标监控方式,监控频次等)- h( J+ e: ?8 }) ?: f2 X2 Z& G
5、 公司管理评审资料(管理评审报告)
' t( O( A, {4 L6 t/ |- Q5 L! H% p6、 公司已有的第三方认证证书复印件
" }' D% b/ D2 t. ^1 }) S9 S' b7、 持续改进项目,合理化建议:(注:只需要清单及结论)
7 r) p r" e5 j" y% }7 Q+ L8、 年度培训计划(文件编号)( h; q% O& c2 Q, j
9、 岗位矩阵表和岗位描述(适用时,以管理者代表为例)' P# x5 s9 j* G" u. ` H' f) P7 ]
10、内部沟通:例会制度列表(会议的名称、频次)
5 p+ a2 Z1 v, u" Q8 A2 O" J3 v; H11、员工满意度评价表及分析汇总7 b- u1 C) r% ]& Y4 K/ s
12、内部审核计划(包括:审核标准,审核时间)8 T$ O: O* e; r. B& z; N/ w9 D
13、内部审核(管理体系,过程、产品审核)不合格项汇总,整改及关闭情况(可提供简单的汇总)
& g, A/ D8 I3 L9 }8 R3 v: N L14、内审员培训:请提供人员清单/证书样例(体系/过程/产品)
# _ y3 t8 Z3 K/ ?4 c15、合理化建议列表(注明完成日期)5 u$ L! `$ v3 U [! z* r$ v2 L
16、顾客的抱怨、退货、索赔及关闭情况汇总(处理方式和处理流程)
- p+ u. L2 L& _: y9 n, S2 K17、纠正/预防清单及关闭情况(数据分析结果及其应对汇总)! R+ H. H: C8 S/ J# S' p
18、顾客满意度调查的内容一套
7 ]- l+ ~) H/ [6 h- a+ z19、项目管理流程/实例一套% c) {4 T# F7 Z( h2 V1 ]1 g
20、外协过程列表(外包过程技术、质量协议举例)
9 X# U S [3 f' f) F+ x1 @5 K& F21、内实验室手册按照ISO/IEC 17025编写,外部实验室已获ISO/IEC 17025或GB/1548认可证书
8 n( j4 B8 D, r7 [3 q" n( T" w22、主要顾客列表/顾客的特殊要求清单' m, F0 _9 l, s2 |) b
23、公司各个班次时间表5 B6 [# \' ^; e @' m, n( w
......( G9 F+ j% y! z
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[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-12 23:40 编辑 ] |
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