ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程

zhaozhenhai

科学的真理，艺術的荣耀 - IQCS验证

$ u6 k) D3 M. z- Q& A目录
, z; G2 Y/ P1 @% ]/ X训练课程的目的.................................. II
学员的职责..................................... III
4 A5 t/ c* I% C( p# h& Q目录............................................ IV
2 T7 T2 l9 `/ F! D2 j附图目录....................................... XIV

目录
, u7 E: U; J. w/ x. v1 V第1章 品质概念的发展和品质系统的介绍 1
第2章 品质管理的8项原则和其它的基本品质概念 45
$ R; a2 q8 e4 D# _, B  I4 y/ v2 `第3章 诠释ISO 9001：2000的要求事项 71
9 w( j0 W/ N6 u4 F# U6 q$ p) H第4章 实施ISO 9001：2000 187
第5章 品质管理系统的文件化 203
第6章 “流程方式”的稽核的规划和执行 – 责任和活动 229
第7章 稽核查检表 264
  t. S) r2 ~$ \, [, y0 t& U, `第8章 矫正措施的要求事项和稽核报告 270
( G. @4 o! g: D' L' ^' V/ `第9章 验证/登录和认证 288
) T0 ?& {5 B5 o5 X3 C( {9 Q第10章 统计技术的评审 295
: g6 y3 J# R. S$ G2 v9 ?8 Y& Z第11章 管理系统稽核的IRCA和IATCA验证体系 312
. [. A- }- _+ ?附录I： 344
ISO 9000验证：产品责任和产品安全的议题 344
; z$ U) b6 C3 [" D- r- f1 介绍 345
; M. e( J. ^# l1 |4 Q% H  l; a; i) s2 产品安全方面 347
! R, ?# {; ^4 v/ m0 p' ]. M3 ISO 9000顾问，审核员和验证单位的潜在责任 348
9 L6 o! F8 k, T5 F4 安全因素 – Brunel大学的Geoffrey Woodroffe教授所提出的民事责任 350
2 a: }4 B( u+ o6 h5 安全因素 – 刑事责任 360
4 R7 u- \' Q; {+ R) g( {) g
[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-8 14:50 编辑 ]

fjp010922

真是不错，感谢楼主的分享。

wzxc852

不错的资料，谢谢搂主分享

qiuyan

好资料下了，谢谢！．．．．．

futurepower

谢谢了，我明天要给同事们做这个方面的讲解，正好有这个资料的帮助

730514shq

好资料，培训时还给电子版的讲义，真是好，以下是培训的目的：
) k% R3 o: L6 I( P9 L% y3 R6 P训练课程的目的
. i# z# Y4 R! K' V  S# m! g当IRCA ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：

1.        叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。
% P' k  T+ }% D: {- ?7 U0 W2.        充分了解ISO 9000：2000家族系列，包括ISO 9000，ISO 9001，ISO 9004，ISO 10011（ISO 19011）的用意，内容和关系。
3.        精确解释ISO 9001要素的要求，并适当的定位ISO 9004和8项品质管理原则。
) F" X8 n2 E% f4.        了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。
$ I9 p0 d) m4 ]7 L5.        有效规划一个”流程方式”稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。
6.        有效执行一个”流程方式”稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。
7. 以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。

yanfubin

谢谢楼主分享，好资料。