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2006-11-7 00:58 上传
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原帖由 minglizhi 于 2006-11-8 17:06 发表; N2 J/ f' j& [% M3 ]* Y. \4 N0 [ 8D(8 Discipline)的概念和定义: ! N+ y$ m. W* G2 X+ D- K 指解决问题方法的8项基本准则,是福特汽车公司用0 M' Q& D F0 z: u' W) ?9 P% P+ L 来解决和处理问题的标准方法之一,亦称“团队导向 & V" _6 T. q. @8 c- U& L 解决问题的八个步骤( TOPS:Team Oriented * s# { n& V# h$ m$ W Problem Sol ...
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