【严重郁闷】今天咨询威格士代理商，受伤了

自流井 · 发表于 2011-9-16 09:43:41

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今天咨询威格士代理商,准备询一款电液比例阀，但对此阀的功能及参数从样本上看有疑问，我提出咨询一下，艹，对方竞然说不接受咨询，只能传真型号过来报价。

我前期技术交流，对型号或参数有疑问，难道不能咨询一下，难道不能技术交流，这里面难道还存在什么问题？

以后坚决不选用威格士产品。对用户坚决不推荐此厂商产品。

jiang.jh · 发表于 2011-9-16 10:13:01

代理商可能只知道型号、价格，对功能及技术参数一窍不通！

jf_241 · 发表于 2011-9-16 10:20:52

出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差

自流井 · 发表于 2011-9-16 10:33:55

代理商可能只知道型号、价格，对功能及技术参数一窍不通！
8 K, F( ^/ `; R& N" C3 }6 rjiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

不可能的，有专门技术支持部门。是上海总代.

自流井 · 发表于 2011-9-16 10:34:47

出来不用,虽然以前有同学在他们销售,自从被收购,这方面做得碧以前差
: ^+ t! `! K" N6 d: M, \ ljf_241 发表于 2011-9-16 10:20 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

服务意识之差，电话中的口气。让人生气啊。

morpheus21 · 发表于 2011-9-16 13:00:24

呵呵，你肯定是找错人了，碰到下面搞销售的

厚积薄发 · 发表于 2011-9-16 13:03:50

威格士是伊顿旗下。国内的液压转向器和一些摆线马达以伊顿产品的结构为原型。服务什么情况不清楚，威格士的产品见过，没用过。

自流井 · 发表于 2011-9-16 13:52:57

呵呵，你肯定是找错人了，碰到下面搞销售的
, R# D* M" O' s: P- L/ Fmorpheus21 发表于 2011-9-16 13:00 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

总机转接的。。强烈BS

9619 · 发表于 2011-9-16 19:08:31

消消气，再咨询一下，说不准没找对地方。

zgxhit · 发表于 2011-9-16 19:14:39

威格士这个样子以后还想不想做生意了？
鄙视之！
楼主莫生气，气大伤身，不值当！

fisherliu · 发表于 2011-9-16 21:05:12

我不知道应不应该支持版主。
伊顿在国内做什么行业，可能有不同的政策，没办法，但肯定中国市场不是他们最主要的。

lan281607791 · 发表于 2011-9-17 09:57:22

我单位设备的液压系统很多阀都是他家的，我这正准备提备件呢，要是出现自流井版主这样的情况，那就不好办了，我也不可能就照着清单的型号提啊，难道还得换成别的厂家的？

自流井 · 发表于 2011-9-17 13:48:02

消消气，再咨询一下，说不准没找对地方。
+ Q" m( i9 ~8 }8 j3 B* f7 F9619 发表于 2011-9-16 19:08 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

就一款比例换向阀，都不说。。。无语

自流井 · 发表于 2011-9-17 13:49:20

威格士这个样子以后还想不想做生意了？' V" h3 _' g' \- @) a9 b% A
鄙视之！
. ^2 |0 D" F2 Z: K% b* m楼主莫生气，气大伤身，不值当！1 ^! M' ` g0 M n& N( N
zgxhit 发表于 2011-9-16 19:14 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

呵呵，，谢谢

说出来好点了

自流井 · 发表于 2011-9-17 13:50:07

我单位设备的液压系统很多阀都是他家的，我这正准备提备件呢，要是出现自流井版主这样的情况，那就不好办了，我也不可能就照着清单的型号提啊，难道还得换成别的厂家的？/ A; l/ {" m9 w0 \. I" w
lan281607791 发表于 2011-9-17 09:57 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

服务绝对是比产品更重要，老兄你自已想

yiliufa · 发表于 2011-9-17 18:07:20

我喜欢从前的威格士，不喜欢现在的伊顿威格士

柠檬咖啡 · 发表于 2011-9-17 18:15:16

这些个洋品牌在中国能这么强势，看来这些个假洋鬼子是功不可没的！

fisherliu · 发表于 2011-9-17 21:08:04

最近好像伊顿是有问题了。
产品也不一定好，服务一般，技术支持不到位，这可能是体制问题吧。

winnerwjb · 发表于 2011-9-18 12:28:24

销售人员一般只负责卖东西，不懂技术的。
楼主消消气吧。

cnsdwsm · 发表于 2011-9-18 16:29:15

代理商可能只知道型号、价格，对功能及技术参数一窍不通！
+ t( ^, C) i8 f) T, [+ a& Yjiang.jh 发表于 2011-9-16 10:13 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

大多销售人员就知道售卖赚钱，技术上大多不懂，也没有耐心。
另外，这是某人的素质问题。

xiaochong2000 · 发表于 2011-9-19 09:25:37

你确实找错地方了，威格士在国内做的是分销和OEM的模式，对大的客户他们是直接做的。小的就代理做。但是技术支持都是他们自己在做。不用找代理商，直接找伊顿公司就好了。不过他们的管理是有些不到位。

迷你沙场 · 发表于 2011-9-19 16:43:32

那可以用别的牌子的么，SUN啊，HYDRA FORCE啊，都可以吧

schjie · 发表于 2011-9-19 19:54:04

许多时候，我们往往忽略了一个问题。在工作中遇到问题，大家往往想到找代理，往往是认为他们对产品熟悉，技术水平高。其实，在实际生活中，代理的水平参差不齐，许多代理对其代理的产品并不熟悉，仅仅是代理而已，尽管有时也声称提供技术支持，但往往没有或者是随便应付。大家对此不必太生气。
我还遇到过，向代理索取样本，对方竟告诉我，需要先下订单。正如上饭店吃饭，没有菜单如何点菜一样，没有样本如何下订单？

厚积薄发 · 发表于 2011-9-21 13:13:35

这些个洋品牌在中国能这么强势，看来这些个假洋鬼子是功不可没的！
! u% L" |+ \5 l8 B& ^柠檬咖啡发表于 2011-9-17 18:15 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

赞同，动不动就进口的，很多人好像离开了洋玩意（里边掺杂了很多破烂）就玩不转液压了。

雨夜孤心 · 发表于 2011-9-21 19:21:54

那些销售工程师，只知道怎么报价，只会说我们的东西好，其他的就不知道了，遇到这样的人太多了，要想深入了解基本不可能的。

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