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[转帖] 验货故事之和老外打架

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发表于 2011-5-30 08:45:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国上海

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出差验货会碰到很多种异常情况,有些情况会让你始料不及。比如说同老外发生争执,甚至动手打架!# E4 l: \! N+ f2 s) C0 v
  这些事情我在2007年全碰到了……6 ]" C, r) [( |* Z3 a( q

3 {" B' `0 i/ x5 j, O  2007年初,我开始给一些公司做兼职验货工作。我常给本市一家检验公司验电缆,生产工厂在台山。检验公司的电缆检验业务是接的国外检测公司的单。这类工业品的检测重点在于产品的性能参数,只要工厂有相关测试设备,验货并不难,而且我写的报告也得到了客人的认可。
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  一个周六,检验公司叫我当天同国外的采购客人一起去验电缆,说是老外想看看我是怎样检验的,并说直接联系供应商就可以了,供应商也就是外贸公司。这事还真比较仓促,本来当天我是准备去爬白云山的。: r5 Z8 M: l# c. }
  不过要想吃饭,还必须干活!我通知检验公司将相关资料发到我邮箱,等到了工厂再打印。
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) v9 @, N. _4 |0 }2 {  联系了外贸公司,他们已经接了老外,正陪老外吃早餐。我打的过去跟他们会合了,外贸公司司机开着商务车载着我和三个老外、外贸公司的两个业务员一起去工厂。在车上我与三个老外打了个招呼,从外贸公司业务员处得知他们是也门人,从外貌看也象---半黑半黄的皮肤还显得比较干瘪,一股香水味从他们身上冒了出来。居然三个老外是也门公司的工程师。
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4 t/ S3 A4 L& a6 ^  在车上主要是跟两个外贸公司的业务员聊天,老外没怎么说话,业务员也没跟他们聊天。老外显得比较无聊,便开始睡觉。
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  到了工厂后,我在办公室打印了资料,便准备去验货。外贸公司业务员对我说要我按照客人的要求验货,我问有无资料提供,回答说没有。% z% x4 X$ V% _/ ]/ f
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  我说这些验货资料早就提供过来了,都是客人的要求,不会现在要改变验货要求吧?我将上次验货的报告拿给业务员说:这是上次做过的报告,可以拿给也门客人看看,这是他们公司认可过的。
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  业务员将报告递给了也门人看,也门人随便翻了一下,便还了回来。业务员说也门人要求我在检验现场按他口头说的方法去验货。
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  我说这类货验过多次了,如果要改变验货要求得先通知我司在欧洲的总公司,也得需要我的直属上级同意。
* D; j) Y  ?+ k+ W1 k  外贸公司业务员向也门人转达了我的话。) B# }$ w- b- O; ~2 c5 L/ t+ W$ \

' h, [+ ?4 h) I( w  一个也门人居然走到了我的面前说了一大堆,意思是他是客人,他们公司花钱请我们做检验服务就应该按他的要求去操作。我也拉拉扯扯的用英语说:我只是一个检验员,我只按我公司的要求去工作,如果要更改检验要求需要我公司的同意。- G2 \3 D# x2 c4 z) u
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  老外听完我的话后,居然很生气,很大声的要求我出示工作证。
  E) C/ r* G3 H3 S/ w% f. I; g  我说今天是周六,本来是我的休息日,太过仓促就没有带工作证。我也问他有无名片。* n# G" K, n3 C$ F) u4 m4 V1 A
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  这家伙更生气了,气冲冲的走开了,对着一个外贸业务员说了一大堆。
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5 }8 q/ `% k& h2 p7 }9 E: e  有点僵了,我马上打电话给检验公司,向公司负责人说明了情况。当公司负责人听说是也门的工程师提出要改变验货要求后,便叫我不用理睬他,叫我按以前验货的程序和方法验货就行了。) V; F$ K2 a$ c3 i6 W/ e

3 D# c6 b3 i& x, L' w  我马上将公司的通知转告了外贸公司业务员,并说我现在按以前的程序和方法验货,如果也门人愿意的话,他们可以全程监督我。- H, _5 ]$ H$ p6 H; i1 P
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  随即我便叫了工厂的一个陪验人员开始检验工作,我一直没再理会也门人,他们也没来看我验货。
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. k' p8 ~) l, o9 _" ^: b  到了中午,外贸公司的老板也开着小车来了。工厂的人、外贸公司的人、也门人,还有我,一行两车人去了饭店吃饭。
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9 P( n* r4 p- G+ B/ B  吃饭时外贸公司的司机频频向也门人敬酒,并用中文加英文说吃完饭带他们去做“马杀鸡”,还可以嘿咻、嘿咻…..
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, h5 N  A8 i& L  也门人的脸色顿时多云转晴,时不时的大笑几声。
% Z5 y# |+ B+ Z9 U  饭后回到了工厂,一个外贸业务员打趣的说:可能这几个也门人在国内受伊斯兰教的管束太压抑了,到了我国就充洋大人,到处游玩放松放松…/ x6 [9 \2 T7 t# U

: c4 g/ n: \/ a/ M  下午我继续验货,没看到也门人的出现,晚饭时又见到了也门人。
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- F1 X  M5 P4 f, X8 c5 z3 o  货的规格较多,第二天继续验货。上午见到三个也门人跟工厂的检测设备和检验员拍了几张照片,便消失得无影无踪。我一直到下午才将货验完,让工厂在手写报告上签字后便坐车回了广州。 + E3 C5 K3 m9 Q# \  ?; K. t1 u

0 |7 H5 B; w$ i  J6 B! Y5 F  听说后来还是由检验公司的业务MM去做了善后工作…呵呵。( [" l' }! a" |0 `. k/ }- |5 u
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  没过多久,我给另一家公司验手机充电器。生产工厂在番禺,这工厂比较偏僻,到了番禺还得再坐摩托车或者打的才能到。& H1 _0 e3 l1 _  j: b

& Z5 f8 A! S8 i+ n3 U+ G7 i  第一次去这家工厂验货,产品质量比较差,产品的功能故障达到百分之十,当时就通知了工厂说质量不合格。7 d; H# e$ @# G. Q7 O

. X4 [; l+ f# e4 a  隔了半个多月,又去番禺的工厂验充电器。陪验的人员多了个外贸公司业务员,我才知道最终买家是欧洲客人,中间商是香港的外贸公司,外贸公司老板是印度阿三。$ R$ i) f9 h( Q* O$ }( S5 p2 d
  外贸公司业务员是个小伙子,他说因为上次的货出了问题,他们老板今天也要到工厂来。小伙子陪验没起到什么作用,也就在旁边报怨他们公司的严苛而已。
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) u6 P( O4 e+ X  到十一点钟时,印度阿三在工厂老板的陪同下来了,小伙子马上去迎接他的老板,同时我也闻到了一股子香水味。八成是阿三身上的……
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  香水味越来越浓了,阿三走到我身边看我验货,小伙子介绍说这是他的老板,我也礼貌的跟阿三打了个招呼,接着便继续验货。
2 }2 N" T2 t, \) a  阿三看了一会儿,没有要离开的意思。他也抽了一些货来测试,测试一个问我:OK?我看了一眼显示的数据,便回答OK。
9 G9 D& R; E; C: }; t5 C  这阿三来劲了,便连续测试了七八个,每个都问我是否OK。这样就影响了我的验货工作。等他后面再问时,我便说要继续自己的验货工作,验货完毕后会告诉他最终结果。
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" O) P8 m% g. I& I# ^+ I1 K* I  阿三听我这样说便不爽了,说他是这里的老板。我说:你不是我的老板,我只为自己的公司工作。8 V& L# B" Y9 T7 L$ ?* @: I: [! m
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  阿三听了不爽了,居然在我背后推了一把。我也火了,站起身还高他半个头,也推了他一把,给了他一个踉跄,接着我大声问道:你想干什么?
* a! m2 z6 O# {6 T' H, o7 e$ [  阿三说上次的货都已经运到香港码头了,欧洲客人居然叫他把货退回了工厂!我说那跟我有什么关系,你想打架吗?这不是在印度!
* ~' ~* M2 e# D3 G3 i8 Z  工厂的人见状,马上把我们分开了,工厂老板将阿三带去了办公室。
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) O& E5 c1 n' i8 R2 t' B8 N  我马上打电话跟公司说了此事,接着继续验货。但一会儿后,公司打电话给我说印度阿三投诉我收工厂的钱。, w3 H# q+ b! F) @" T
  草泥马!货做得稀烂,居然还诬陷我收钱。; H' d8 x, Z6 Z4 y* }
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  我马上让工厂陪验人员带我去办公室,我要与工厂老板对质。工厂QC和小伙子跟我到了办公室,我大声的问工厂老板:请问你什么时候给过我钱?我什么时候找你要过钱?工厂老板说:没有这事呀!
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& z6 r& C; f; U! |/ v  g  我又大声的问阿三:根本没有的事,你为什么给我公司说我收工厂的钱?小伙子也看着他的老板,阿三没说话。5 i+ D, b. @* r
  我继续说:这货质量就这样,你给我再多的钱质量也不会好!麻烦你们将货做好,产品质量不好,诽谤验货员是没有用的! 你们可以拒绝我验货,只要你们要我走,我马上离开你们工厂。. W3 R* W# A0 y4 j" [- L* G* C
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  工厂老板说:可能有些误会,请你继续验货吧。6 F3 T0 I) F: P
  我说那也要请印度佬给一个解释!: p. G' S+ ~8 I4 E* c+ ?4 r
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  陪验人员继续辅助我验货。一会儿,阿三带了一瓶水来递给我,并说SORRY。小伙子解释说:以为上次的货不合格是因为没有给我钱的原因,然后他的老板听错了,以为我收工厂的钱,所以产生了误会。阿三也在一旁陪笑。
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+ z+ Q( c5 S$ N# }  中午吃饭时,工厂老板也叫我跟印度阿三他们一起去。因为我上次到这工厂,午饭就在他们的小饭堂吃的,所以我说就在工厂吃了。2 Y( [! ]& O, `/ s  x
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  午饭后,休息了一会儿,下午继续验货。等我验完货,天都黑了,阿三也早就走了。产品功能问题较多,产品质量还是不合格,我给工厂说了一下便离开了工厂。- p* L& D) \# k& d9 {* p# z

2 k0 v% V4 ]0 {2 C  工厂因为产品质量不合格而投诉验货员的例子不少见,但没想到印度阿三也来这手。
发表于 2011-6-8 18:03:39 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有道理,根据已经批准的验收标准进行验收是正确的。

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