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做为华为的临时供应商已经半年了,供货一直很零散。为了成为华为的正式供应商,业务部门特意邀请了华为的两位经理来公司进行一次“预审核”。仅仅一个下午的时间,通过现场查看、座谈两种形式,两位经理给我们提出了很多建议,也让我捋了捋自己的工作思路。
- C/ z- e% h! O- C/ d* K首先是ISO14001和ROHS
% A- D( h6 G1 D9 _$ i+ p5 V v6 _1、想成为华为的正式供应商,环保是硬性要求,而这其中,ROHS是一个很重要的方面。另外,ISO14001的要求也必须符合要求。虽然我们以前做为ROHS,但都是“面子工程”,根本没有实际实施起来,ISO14001也基本是“空架子”。5 f0 M( T. e! {9 S: d* l
2、这两个方面,公司管理层都是持否定态度,这次,不知道他们会做何打算。- u+ J2 L7 w* c# n( e/ i+ O# b
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其次是供应商管理
% U! q* Y' u! K' x2 S d1、供应商的管理,始终是影响公司快速发展的制约。公司的“多品种、小批量”,市场的不规范,计划的不稳定,导致供应商参差不起。大的供应商惹不起,小供应商达不到要求,但为了应对计划的不平衡,只能是走一步看一步。! t. y) L5 H O$ X% c$ b1 |
2、华为的两位经理提到了这个问题,公司的供应商选择、评估、管理、淘汰,没有形成有效的闭环控制,相应的记录也不全。+ [" s! K% V' M- T
3、联想到目前的实际情况,“尾大不掉”的供应商何止几家,但公司并没有强力的措施去监控和评估,仅仅是追着采购要齐套和降价,弄得供应链所有环节疲惫不堪。品质部的工作也有不到位的地方,数据的有效性、完整性不够,提供的决策依据也不够,而这应该是我重点需要去梳理的地方。计划利用1-2个月的时间,将我品质部这部分的环节做成闭环。+ m0 D4 H' e8 [) r6 p+ ?0 M" F
% s# k8 e( O0 k, y! p& Z, \/ u) e第三是ECN) p5 _4 ^5 F) `, O+ ]( A) h
1、华为工程师提到最多的一点是ECN如何管控,也是针对公司新品导入环节的漏洞而提。
- v: ^. U- R! I( d8 C2、就目前的情况来看,厂内的ECN还能有效管控,关键是和客户如何沟通的问题,这部分的规范并不明确。/ Z4 y+ t) L5 K1 [) M1 O. x* T7 @" S
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第四是可靠性 t/ ], x# B6 F4 Y
1、通过和华为工程师的沟通,我知道我们产品的可靠性环节还存在很多问题。首先是研发阶段,材料的可靠性没有依据;其次是测试环节的可靠性不齐全;第三是批量后的可靠性做得不够,现在,批量后的可靠性,除了老化,基本上没有其他方法。* B4 |6 l* |0 U* H2 {8 s
2、做品质已经快5年了,我知道公司在这些环节是存在一些问题的。从研发的设计开始,各个环节都不够重视,或许是为了加快产品的上市时间,很多产品都是出了问题再处理。
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5 M* ~8 y# }. H$ _# j$ r, i u第五是过程控制
5 V V. W9 m3 {% S W8 A, ^8 n1、过程控制的重点是工艺的论证,是否对加工工艺进行了全方面的论证是保证产品质量的先决条件。我想到了质量计划,做品质近5年,从来没做过质量策划工作,这不得不说是我个人的悲哀。+ n1 X( ~, q* ?1 a0 _2 a% S# S0 u
2、过程控制中,对在线和客户的返修是否有重点跟进也是一个重要的方面。, p9 y, o- ^2 m/ T2 Z5 P- G
+ c$ |/ ~, p6 V' M- v第六是体系的有效性$ @- E. p$ k% @) l) f# H6 F* R
1、其实上面所说的,除了环保相关的内容外,都是ISO9001中要求的内容。这也从侧面说明了公司体系运行的有效性很差,职责和职权不明确。
+ u& [$ o3 K! j' Z( b3 p H1 g2、联想到目前的实际情况,技术部一团乱遭,所有的新品、异常、ECN,每天都被埋在这些事情当中,想要找到一条清晰的主线都难。 |
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