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11天前
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[讨论] 质量记录的文件特性在哪里体现?

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发表于 2011-3-11 14:25:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国上海

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ISO90004.2.1 中提及,记录作为文件的一种特殊形式,按照4.2.4执行控制,    那么质量记录的文件特性是在哪些方面体现呢?
发表于 2011-3-11 15:22:42 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
记录通常表现在两个方面:数据承载媒体(纸张或电子)和包含的数据,它有两个文件特性---符合性和有效性。

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参与人数 1三维币 +1 收起 理由
svw0936 + 1 技术讨论

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发表于 2011-3-15 21:38:14 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
要讨论记录的文件特性,首先还得回到文件和记录的定义(ISO 9000:2005标准中的定义):9 v  H/ t/ \" F) [0 L6 j' D
文件:信息及其承载媒介。
; S2 ?. ?) W! g" i) G5 a记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
4 l' f8 M" G  y3 B$ @1 S* H9 R% U+ b( l, T
因此记录是提供阐明结果或者提供证据的信息的文件。

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参与人数 1三维币 +2 收起 理由
Y305799518 + 2 技术讨论

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发表于 2011-3-16 14:04:07 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
接着楼上的朋友的说法:
) u5 ?% M7 f' l/ S  @3 e7 M8 A因此,空表格加上记录了正确的规范的信息后就是记录了.

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Y305799518 + 1 技术讨论

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发表于 2011-3-16 20:16:53 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
体系中都有明确要求在什么时候需要有记录
8 ]: g5 q$ S; _1 `9 J. P4.2.1 总则
( k" S, {. g) J- r8 c  D0 td)组织确定的为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件,包括记录。3 a: C# S1 P7 \
6.2.2        能力、培训和意识3 N7 X) k; C, x# e3 G5 [! t- K/ }
e)保持教育、培训、技能和经验的适当记录(见4.2.4)。
6 U. O% @* C1 Q: J5 H7.1        产品实现的策划7 I) N' Z2 l& ~# ^* ?! d$ f
d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录(见4.2.4).. f' C1 R, }3 T. y
7.2.2 与产品有关的要求的评审
/ v2 m8 E) T& i* Q* l; `6 n4 i评审的结果及评审所引起的措施的记录应予保持(见4.2.4)。
4 b: ?( a5 U3 W! A/ |7.3.4        设计和开发评审) E9 r' u5 z4 d/ j1 E9 ]# q6 O3 }
评审的参加者应包括与所评审的设计和开发阶段有关的职能的代表。评审结果及任何必要措施的记录应予保持(见4.2.4)。
8 w+ ]9 z& L: @4 @$ A1 v7.3.5         设计和开发验证
) G1 n5 L9 K9 n7.3.1)对设计和开发进行验证,验证结果及任何必要的措施的记录应予保持(见4.2.4)。
4 F+ E7 `9 L) m1 a+ j: D) p% X7.3.7        设计和开发更改的控制
8 ~. M; @+ G0 P更改的评审结果及任何必要措施的记录应予保持(见4.2.4)。
& d8 N8 a$ r4 ?' h) w" y6 X7.4.1 采购过程1 Y8 a  c. d1 Q; C9 B' J
组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持(见4.2.4)
8 [3 w6 W; }7 b' s% W# u! k2 j5 R7.5.2 生产和服务提供过程的确认
9 T  Q0 v1 E2 yd) 记录的要求 (见4.2.4);
2 {' e9 b& e( C2 v7.5.3 标识和可追溯性0 E8 S- ?; L: |* D) d% e" P* A
在有可追溯性要求的场合,组织应控制产品的唯一性标识,并保持记录(见4.2.4)。; P8 {( V: o! T. [; T2 t% p$ R; h7 n
7.5.4         顾客财产. w0 _0 g3 x+ t
组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。如果顾客财发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,组织应向报告顾客,并保持记录 (见4.2.4)。
) e; k) U% W; [) n' t7.6 监视和测量装置的控制
) X, N+ t% s% e" ~4 f5 j校准和验证(验证)结果的记录应予保持(见4.2.4)。
2 d% i: B: j5 g# R8.2.2  内部审核% {* G' ^% D! s$ J, u
应保持审核及其结果的记录(见4.2.4)
5 l- r/ y' s1 r3 |% `5 L8.2.4 产品的监视和测量
1 _3 O1 \% t- e记录应指明有权放行产品以交付给顾客的人员(4.2.4)。9 _8 V1 r6 F; j- w6 u
8.3 不合格的控制! U7 }- Y$ E7 [7 y' D% G
应保持不合格的性质的记录以及随后所采取的任何措施的记录,包括所批准的让步的记录 (4.2.4)。
6 E, G3 y* ~1 P: `9 j) {6 j8.5.2        纠正措施
; O. F1 D3 i5 F6 l- G& t) K2 ie) 记录所采取措施的结果(见4.2.4);- {) p# r& g9 g* s7 g- F# [3 b9 M
8.5.3 预防措施9 u; ~: A* E' T0 q! R
d)记录所采取措施的结果(见4.2.4);9 i$ p8 ~, q- @0 Y
5.6         管理评审
$ t  G8 f, L' V5 B( e4 M8 y应保持管理评审的记录(见4.2.4)

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Y305799518 + 1 辛苦了,整理了关于记录的内容

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发表于 2011-3-16 20:18:27 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
忘了说现在应该执行ISO9000:2008,里面做了很多修正,建议你还是去培训下吧
发表于 2011-3-17 12:39:45 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
简要通俗的说,记录是文件执行过程中的文字、数据的记载、统计工具,其文件型表现在其对文件的有效性的评价以及实施该文件的功能上所独有信息承载;文件是否有效,是否能够成为管理过程中的规则,都是在执行过程中的评价上,而评价的基础就是文字、数据记录;

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Y305799518 + 2 技术讨论

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发表于 2011-3-18 10:21:24 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
记录是体现我们所做过程的真实记载,它有真实性、符合性、及时性和完整性。

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Y305799518 + 1 技术讨论

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发表于 2011-3-24 23:07:11 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
  ISO9000标准把记录也作为文件,因为它也是一种信息和支持的介质。记录一般用作为以下两方面的证据:1、如文件规定符合标准要求,体系实际运行符合文件规定。也就证明体系符合标准要求。2、体系运行的结果,也就是产品的质量符合规定要求了

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