产品质量的控制

江边鸟

应该各部门都要协调合作才能控制质量。

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产品质量是生产出来的和设计出来的,不是检出来的

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产品质量控制是一个系统工程。产品质量是设计、工艺、采购、加工、装配、检验、储存和交付等各环节质量的综合反映。因此，不能笼统地说应把控制点放在哪个部门，而应该是放在流程上。如果说一定要把控制点落实到部门的话，首先应当根据产品特点识别产品实现流程和关键过程，确立控制点。再根据企业组织机构设置和职责划分，来确定这些控制点所对应的部门。
. F5 O( D& U" t. G4 y    如果从时机考虑的话，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。有一个著名的案例，——质量损失金字塔（美国某装甲车辆制造厂调查、总结的）：
   ①金字塔构成
             暴露问题点                          损失金额
- {# I( _  h: C9 s                  草图                                 1
" @8 k7 U+ F9 I9 e. L              产品生产                              1 0
5 T& I7 k9 ^4 g/ M                  检验                               1 0 0
               现场使用                            1 0 0 0
              改型（改进）                        1 0 0 0 0
               法律诉讼                           1 0 0 0 0 0
                  判决                             1 0 0 0 0 0 0
        ②金字塔图表明
        ·设计上的先天不足，必然导致生产及使用中的无穷后患
        ·缺陷发现越晚，付出的代价就越大，而且是呈几何级数增加

luoucom1

应该在实现产品的过程中!

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质量控制当然应该主控在技术部的设计开发，只有在开发阶段进行控制好了，以后再大的错也不会有大事，所有一切都会在开发阶段进行防错了。

chang88521

质量部。。。

风洞

全面质量管理
3 v. }4 _, Q3 P3 C全员参与
# |# F4 p# B' S7 x5 K# C6 ~: i. k职责分工