产品质量的控制

江边鸟 · 发表于 2008-8-28 13:22:45

应该各部门都要协调合作才能控制质量。

wsg168888 · 发表于 2008-9-6 07:49:26

产品质量是生产出来的和设计出来的,不是检出来的

qqq666999 · 发表于 2008-9-6 18:16:09

产品质量控制是一个系统工程。产品质量是设计、工艺、采购、加工、装配、检验、储存和交付等各环节质量的综合反映。因此，不能笼统地说应把控制点放在哪个部门，而应该是放在流程上。如果说一定要把控制点落实到部门的话，首先应当根据产品特点识别产品实现流程和关键过程，确立控制点。再根据企业组织机构设置和职责划分，来确定这些控制点所对应的部门。
如果从时机考虑的话，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。有一个著名的案例，——质量损失金字塔（美国某装甲车辆制造厂调查、总结的）：
 ①金字塔构成
       暴露问题点                         损失金额
             草图                               1
       产品生产                            1 0
             检验                            1 0 0
          现场使用                         1 0 0 0
       改型（改进）                      1 0 0 0 0
          法律诉讼                         1 0 0 0 0 0
             判决                            1 0 0 0 0 0 0
 ②金字塔图表明
 ·设计上的先天不足，必然导致生产及使用中的无穷后患
 ·缺陷发现越晚，付出的代价就越大，而且是呈几何级数增加

luoucom1 · 发表于 2008-9-6 19:27:56

应该在实现产品的过程中!

fjp010922 · 发表于 2008-9-7 13:19:08

质量控制当然应该主控在技术部的设计开发，只有在开发阶段进行控制好了，以后再大的错也不会有大事，所有一切都会在开发阶段进行防错了。

chang88521 · 发表于 2008-10-11 19:40:19

质量部。。。

风洞 · 发表于 2008-10-12 17:53:24

全面质量管理
全员参与
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