质量手册与程序文件合并，好不好？

wypan2004 · 发表于 2007-7-7 13:12:12

原帖由 竹木一 于 2007-7-7 10:02 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif% R+ S! j% T# b. ?
并不是文件多就是在认真做，质量管理体系要做到符合性．适宜性和有效性，后面两性就是说体系策划是就应考虑到企业组织大小，过程的复杂程度还有就是人员的素质，文件写得好，不代表他就用得好．．．如果真如我７ ...

竹木一好像是搞质量的，说得很透彻，也有水准

hbh0606 · 发表于 2007-7-7 13:26:53

其实和不和还是要根据自己企业的目前情况而定,有的和起来比较容易管理,有的和起反而会纷乱!不好讲!

wzding2008 · 发表于 2007-7-9 10:21:05

我的认为，不过企业规模大小，还是分开好，
便于企业在发展过程中，可能会添加或删除程序文件
而不用动质量手册

lvyun · 发表于 2007-7-10 17:45:28

对于小公司还是合起来更好，本来很多公司就是出于无奈才进行认证的，所以只要宜于操作不必非要追求形式的。我见过一家小公司就是采用的合并方式。

珍珠耳环 · 发表于 2007-7-12 22:38:04

优点是员工以后在查找文件的时候不用同时参考两本了。
缺点是由于手册的主要作用是条款的描述，所以一般以条款的顺序比较方便，但是现在的程序文件的趋势是过程方法，不论审核还是文件要更注重过程的完整，如果手册按照条款描述，而文件按照过程描述的则不容易统一到一起。而文件按找条款的顺序方式写又不是太合大趋势。

WMW · 发表于 2007-7-13 13:18:44

如果是企业小过程简单完全可以放在一起,但如果反之我建议最好是分开.....
比如一些小企业做体系时,他就一两个产品,十来个人,过程也相对简单,所以在文件和记录设置时就应在满意标准和管理需要时,尽量简单,这样可以让其不觉得体系就负担,才能更好的运行体系!
同意！

tigerbjbj · 发表于 2007-9-29 14:16:42

我可以负责的告诉大家，手册和程序不能合并，那是94版标准
现在是执行2000版标准，完全可以手册里含程序。

SJ3333 · 发表于 2007-9-30 09:11:00

质量手册和程序文件的用途不同，质量手册只是对质量管理体系的描述，用于内部质量管理和对外提供证实，如顾客需要，应提供。而程序文件只适用于组织内部，一般不提供给顾客，程序文件内可能包含企业的商业或技术秘密。ISO9001标准必须制定程序文件只有6个。

hurenchang · 发表于 2007-10-5 17:11:15

不建议合并, 本身两份文件不是同一层次的东西.

selaolang · 发表于 2008-6-23 23:38:15

这个问题也这么复杂呀，想合就合想分就分呗，独立成章就行了

annq · 发表于 2008-6-25 00:03:20

个人经验认为还是分开比较好，企业小文件简单不是合并的理由。

ysl.132 · 发表于 2008-6-25 10:02:22

质量手册和程序文件不能合并、质量手册是企业质量的纲领、包括程序文件的目录、
而程序文件是指导质量完成具体工作的细节、两者有具体规定

jhlafr · 发表于 2008-6-25 11:07:41

在ISO9001里，你合并了，他也不管，只能确保有6个必须程序，就能通过，但在TS16949中，那是绝对不行的。在手册中只能引用程序文件名称而矣！手册是对标准的转化；程序文件是流程的描述，讲述何人何事何时做；作业指导书描述的是一个单一过程，讲述如何做的问题，看来楼主公司完全没有应用过程方法！

roger_dong · 发表于 2008-6-28 12:23:39

含义不同，质量手册是一级文件，程序文件是二级文件，合并了就少了二级文件

fjp010922 · 发表于 2008-7-6 15:43:33

当然不好，质量手册要比程序文件高一级。质量手册是目标，而程序文件是指导如何去满足质量手册的。

xiaosebei · 发表于 2008-7-6 16:39:10

两个概念,不能合并啊

litaishan · 发表于 2008-7-7 15:03:55

按照9000要求,这两个文件是不能合并的.

johnzhong · 发表于 2008-7-7 16:26:28

原帖由 mdsli 于 2007-7-3 09:05 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif+ F) j, D/ u& g6 I
企业小也还是分开好。
9 C: T+ F5 q& W+ n* Q O# P7 `- V手册和程序合并与分开，做文件的工作量基本一样多，但在以后升级的时候，象15楼说的那样，合并在一起就太麻烦了。

同意,否则程序文件改动升级的时候,很太麻烦的.

petersonlove01 · 发表于 2008-7-9 17:11:44

文件按等级处理，不要再乱了

jczxlls · 发表于 2008-7-10 14:36:31

从结构上讲，质量手册和程序文件是完全两个不同的内容，要求的内容也不同。
从装订上分开或合并就无所谓了。

zhengwei200106 · 发表于 2008-10-26 21:35:15

我们矿现在正搞质量体系认证

luxiaomei999 · 发表于 2008-10-28 10:21:54

我们单位最近正在进行手册改版，新的就是手册和程序文件合并在一起的。

zhugw · 发表于 2008-10-29 16:24:23

讨论的概念有点混乱。
首先，质量手册与程序文件是2个层次的文件，缺一不可，所以必须有质量手册，也必须有程序文件。
第二，质量手册与程序文件能不能装订在一起，没有规定说不可以。
第三，对于大多数的企业，手册和文件应该分开独立成册，以方便文件的受控和改版。毕竟2个层次的文件使用人员还是有所差别的。但对一些小企业来说，程序文件不是很多，使用的人员也少，将手册和程序文件装订在一起也是可以的。

allan59 · 发表于 2008-10-29 16:30:34

说实在的分与合完全在于最上级领导的决定，做手册和程序文件主要不在于通过认证，重要是使工作更有序，管理更合理，流程更明确，质量目标更清晰。

hyhhhw · 发表于 2008-10-30 13:25:56

是否合并成册可根据企业规模和具体情况决定，没有具体要求，但质量手册和程序文件的内容应相对独立

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