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掌握笑的“金科玉律”
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& p3 h2 i* N2 Q! U! v- F* x. p 有一条不成文的法则,即笑自己的人有权利开别人的玩笑。海利·福斯第说:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”$ M- U T5 K- }0 V N' o
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笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误。有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个迈进政界的人得有随时挨人“打”的心理准备,如果缺乏笑自己的反馈功能,那么他最好还是干自己的老本行去。) R3 s! ?, f2 T9 j% h- x. z
2 n4 Z1 R6 c' O6 b0 R 有人对一位公司董事长颇反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”0 r' M4 w8 G! M h) h
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这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”+ J" W4 d$ H9 i6 y
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董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声。连那位发难的人也忍不住笑了。6 I- e$ I; H0 i5 _
8 f7 F. M0 j6 [" a, [1 X 许多著名人物,特别是演员,都以取笑自己来达到双方完满的沟通。他们利用一般认为并不好看的外貌特征来开自己个玩笑。如玛莎蕃伊的“大嘴巴”。还有一位发胖的女演员,拿自己的体态开玩笑说:“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会大为紧张,以为他们发现了古巴。”
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% w9 F, }, j: ?: G" x0 J 人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们只能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。: h9 B3 [4 l: n5 ?+ [2 B4 o
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笑自己的长相,或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐。同时也不妨让人轻松一下,试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。
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建立你的趣味思考法
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某大公司的董事长和财税局长有矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是又必需把他们都请来,参加一个重要的会议。他们不得不来了,但是双方都视而不见,犹如两个瞎子。这时会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一瞬间的趣味思考。他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”
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, }" l T/ Z. |7 b3 ?4 U' c, n 听众爆发出一阵大笑。董事长和财税局长也都笑了。
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我很难向你说明如何建立趣味思考法,因为每个人的情况不一样。我个人的经验是:不要正面揭示或回答问题,而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。2 w) B5 ~0 R a. n6 l1 F' h( S
/ P5 B7 @) m( R3 u" n 著名足球教练罗克尼,是个善于进行趣味思考的人。有一次球赛,罗克尼的诺特丹足球队在上半场输给威斯康辛队7分。可是他在休息室中一直与队员们开玩笑,直到要上场进行下半场比赛时,他才大喊;“听着!”队员们惊惶失措地望着他,以为他要把每一个人都大骂一通。但是罗克尼接下去说:“好吧。小姐们,走吧。”没有责备,没有放马后炮,也没有指手画脚强调下半场如何踢球。罗克尼的乐观、豁达,克服了队员们心理上的障碍,帮助他们忘掉艰难的处境。他的队在下半场创造了奇迹,踢出了一连串漂亮的、近乎幽默的球。后来罗克尼对采访他的人说:“不是我赢了。而是我的趣味思考法赢了。因为我知道我们精神上赢了,那么球也赢了。”3 G9 z8 M$ b- n$ }3 s( E
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幽默作家班奇利,在一篇文章中谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果一位读者来信对他说:“你现在改行还来得及。”班奇利回信说:“亲爱的,来不及了。我已无法放弃写作了,因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上,人们为之笑了很长时间。事实是班奇利的幽默作品闻名遐迩,但他没有指责那位缺乏幽默感的读者,他以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题,既保护了读者可爱的自尊心,也保护了自己的荣誉。
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用幽默表现真正的人情味
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每一个有经验的官员都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要将自己的形象人性化。) F" h/ @8 M ? T
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有一位年轻人新近当上了董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。他自我介绍说:“我是杰利,是你们的董事长。”然后打趣道:“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。实际上他委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。. {0 U( n b" t$ k+ k
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有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。据说有位大法官,他寓所隔壁有个音乐迷,常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息,便拿着一把斧子,来到邻居门口。他说:“我来修修你的电唱机。”音乐迷吓了一跳,急忙表示抱歉。法官说:“该抱歉的是我,你可别到法庭去告我,瞧我把凶器都带来了。”说完两人像朋友一样笑开了。
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这位法官并不是想把邻居的电唱机砸坏。他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意:是对音响而不是对人——他的行为似乎是音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你好好相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”当然,所谓“修理”只是把唱机的声音开低些罢了。/ L$ k% T7 @ K3 i1 i$ c
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化解困境
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& I3 R) r) i3 D+ W9 X 我们在个人生活中,总是不断地、交替地扮演着主人和客人的角色,因此我们有可能要去应付不合理的要求、令人不快的行为、或者闹得不像话的场面。有人想平息餐桌上的争论,他提了一个十分意外的问题:“诸位,刚才是一道什么菜?大概是鸡!”“是的。”一位客人回答。“一定是公鸡!”这人一本正经地说,“原来是鸡在作祟,难怪大家要斗起来。”说完他举起酒杯:“来点灭火剂吧,诸位!”一场餐桌上的征战顷刻间平息了。6 }0 e9 B2 A* W* l& @
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有时候为了化解困境,没有任何合适的方式,只有依靠幽默的力量。
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当百货公司大拍卖,购货的人又推又挤的时候,每个人的脾气都犹如枪弹上膛,一触即发。有一位女士愤愤地对结帐小姐说:“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’,在这儿根本找不到。”1 O& m+ h- Z* C
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结帐小姐沉默了一会儿,说:“你可不可以让我看看你的样品?”
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5 c& g; e9 d( m2 S$ a8 \. H$ A 那位女士愣了片刻,笑了。
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; D; Q- }/ \! ] 我的朋友,作家欧希金,也是以幽沉摆脱了一个困境。他在他的《夫人》一书中,写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。后来在一次他自己举行的家宴中,一位客人不断地批评他,说他不应该写这种女人,因为她的祖先烧死了圣女贞德。其他客人都觉得很窘,几度想改变话题,但是都没有成功。谈话越来越令人受不了,最后欧希金自己说:“好吧,那件事总得有个人来做,现在你差不多也要把我烧死。”这句话马上使他从窘境中脱身出来,随后他又加上一句妙语:“作家都是他的人物的奴隶,真是罪该万死!”
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学学孩子式的幽默1 Q; a# \7 ~% M0 [
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即使在50岁以后,我也经常为孩子们由天真而产生的幽默所感动。他们是真正以坦诚待人,不会隐瞒任何事实。当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实直相时,人们一下子就喜欢上他们,跟他们在一起会感到跟任何人在一起都无法感到的轻松、愉快。
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有一次我在家里请几位朋友吃饭。朋友来了,我妻子要我的小女儿向客人说几句欢迎的话。她不愿意,说:“我不知道要说些什么话。”这时一位来做客的朋友建议:“你听到妈妈说什么,你就说什么好了。”我女儿点点头,说:“老天!我为什么要花钱请客?我们的钱都流到哪儿去了?”我的朋友们大笑起来?连我妻子也不好意思地笑了。
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, {8 Y- ]* ^* k6 I( P 这就是孩子式的幽默。我女儿把她的母亲想法以极纯真的方式说了出来,使我们做大人的也不得不认真地检讨一下自己的想法,同时也减轻了我们对金钱方面的忧虑。4 ^1 u, L% d6 S$ t9 s8 b
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我认识一个叫比利的小男孩,我为了一件公事去拜访他家长时,发现他把一块猪排用刀子割过来切过去。我问他:“要我帮你切开吗?”“噢,不用,没关系,”小比利说,“我妈妈常把肉煮得这么硬。”
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! j& x2 J6 d% [8 i: ] 我和小比利一起笑了,我也从中得到了一点东西:孩子式的幽默能使我们显得格外真诚。9 ~9 h" T3 x$ A! _% Y* ~5 Y2 o
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疯狂大笑抑或温暖人心
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. L6 y7 }) z7 t6 m' t4 l0 U 许多人认为,生活是时间的形态。在家庭生活的漫长时间里,这形态会显得呆板而凝固。于是便有了节日、生日等活跃生活的活动,人们在这些活动中怀念某些值得怀念的时刻,其最终目的是为了更好地生活下去。8 Y) q6 @& x+ z* O& d
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因此我主张抓住生活中某些有意义的时刻,让直达人心深处的幽默产生长久的影响。我们不妨在这时刻疯狂大笑一下,以便将来回顾这时刻时,仍然要露出微笑。
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罗钦斯基夫人在她写的《生命的乐章》一书中,提到这样一个故事:4 V0 G/ Z0 |7 P$ B& d8 E
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罗家第一个孩子刚出生不久,那天,她坐在楼上卧室里,忽然楼下传来了一阵阵饱满而雄浑的音乐声。她想,这很平常,因为她的丈夫是纽约爱乐交响乐团的指挥。这时她丈夫上楼对她说。“我刚买了一张巨型唱片,有房子那么大。”夫人半信半疑地望着他,问:“那唱机要有多大?”“要18个人抬。”他说。罗钦斯基哄她下楼,她看见竟有一屋子神采飞扬的音乐家,在演奏李察为庆祝他们的长子诞生而作的曲子。音乐家们看到夫人下楼,便停止演奏,有人问钦斯基:“你生了个儿子,满意吗?”他回答说:“这得问我夫人,因为孩子是她生的。至于我,诸位,我平生最满意的、最辉煌的成就,是我竟能说服她嫁给我!”夫人立刻接着说:“我为他生了孩子,却丢掉了皇冠!”一刹间整个屋子笑声沸扬。. q0 Q$ D+ N1 v1 h
% S I( M$ `# x% l' b 这件事使他们终生难忘,罗钦斯基夫人一想起它,就会想起罗钦斯基带给她的温暖。9 p/ x$ T2 I0 x/ ~) I5 M( T
; {7 G9 S: i5 B. ?! a 据说,有一个极富幽默感的人,在他的结婚宴席中讲了一句后来广为流传的妙语。当时人们一定要他回答为什么爱上了新娘。他说:“我不知道,这可能已铸下大错。当初我只是爱上了她的酒涡,因为我贪杯,可我现在要同她整个人结婚!”
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这么说引起了轰堂大笑,很久以后有人还问他:“近来你还贪杯吗?”1 w/ [- K/ s& x6 U2 @. h) c
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无论是他妻子,还是他本人,再也不会把这愉快的一刻忘掉。1 V% L ]7 j* p! {$ `
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戏剧性地表达自己的观点6 u. x1 l3 v4 ]2 }" G
! ?7 P0 R# D0 Z4 ~0 I1 \ 卡普尔曾经担任过美国电话电报公司的最高行政领导。在他任职期间,有一次主持股东会议,会中人们对他提出了许多质问、批评和抱怨。会议气氛颇为紧张。其中有一个女人不断提出质问,说公司在慈善事业方面的投资太少了。
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0 |% p' X! U- W; `% U1 V$ a$ C0 \ 她厉声问:“去年一年中,公司在这方面花了多少钱?”/ {( G8 `( a% U8 Z+ R/ W' g
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卡普尔说出一个几百万元的数字。4 S5 N8 b/ p/ S3 X% [2 }3 s0 |% i
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“我想我快要晕倒了!”她说。
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卡普尔面不改色地解下自己的手表和领带,放在桌上,说:“在你晕倒这前,请接受这笔投资。”- H1 p3 R) c7 ]9 }
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在场的大多数股东笑起来。
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. X- t; |; `* H# }5 L- K 他的幽默表达了一个重要信息:即企业很重视人性的需要,他本人也确实关心。如果有必要的话他可以牺牲自己,但资金有限也是事实。3 y" {: k' Q1 R
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那个女人并不会晕倒。一句幽默的戏剧性语句和一个幽默的戏剧性行为,其效果远远超过了一份长篇小说般的工作报告。
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+ C3 s" x& a* L: |6 E 我在加州曾经碰到过一个显然具备领导能力的大学毕业生。他正急于寻找工作,几乎是冲进加州一家报馆,对经理说:“你们需要一个好编辑吗?”
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( \ b: Z0 x2 ]5 A6 F “不需要。”; J9 s6 `" C0 i
- l/ I# k" I2 g# } “那么记者呢?”
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“不需要。”
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“那么排字工人呢?”
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“不,我们现在什么空缺也没有!”
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0 z- U3 B" W% h5 d4 W. ~ “那么,你们一定需要这个东西。”这个大学生从公事包中拿出一块精致的牌子,上面写着“额满暂不雇用。”
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经理看了看牌子,笑起来。他立刻给老板打了个电话,把这件事说给他听。随后,经理笑嘻嘻地对他说:“如果你愿意,请到我们广告发行股来工作。”9 {, n n2 Z! w) v8 [5 j
, X/ T5 Z, d$ f: o' D# a 后来这个年轻人成了这家报馆出色的经理,他使报纸的日销售量从五六万份提高到三十万份。$ O, v3 q2 j% E. E
* h; C& @ `) o4 i 哇哇叫和沉默也是别致的幽默
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/ f& ~" M1 I4 q, a/ B+ N2 ? 有时候我们在工作或生活中需要肯定地表达自己的观点。我们在受到某种不合理的阻挠或不公正的待遇时,不妨哇哇叫几声。这也是在运用幽默的力量。$ ^8 x& G1 e5 x! |4 Z2 _) {1 d
% X, A& Z% E9 z- |% _, m3 d, ^+ W0 P X 有一家公司的餐饮部,伙食很差,收费昂贵。职员们经常批评吃得不好,甚至也骂骂餐厅负责人。有一回一位职员买了一份菜后叫起来。他用手指捏着一条鱼的尾巴,把它从盘子中提起来,冲餐厅负责人喊道:“喂,你过来问问这条鱼吧,它的肉上哪儿去啦?!”另一位职员要的是香酥鸡,他发现没有鸡腿,于是他也叫起来:“上帝啊!这只鸡没有腿!它怎么跑到我这儿来了呢?”. \( F" r1 @7 E4 |
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著名电影导演希区柯克有一次拍摄一部巨片。这部巨片的女主角是个大明星,大美人。可她对自己的形象“精益求精”,不停地唠叨摄影机的角度问题。他一再对希区柯克说,务必从她“最好的一面”来拍摄,“你一定得考虑到我的恳求”。" p( e: B u* G3 ^& W" a
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“抱歉,我做不到!”希区柯克大声说。& @9 @9 `( Z4 z9 f; ]0 D* {
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“为什么”?7 F6 a) h5 s* H) y
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“因为我没法拍你最好的一面,你正把它压在椅子上!”
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^+ @2 b; u8 M3 f9 ]5 J 相反,有时候恰好处的沉默也是一种幽默。沉默的幽默使人心领神会,也能解决问题。- q- m1 g; r9 k/ l: c. \
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喜剧演员兼歌星艾迪·康特,有一次在一所退伍军人医院里表演。他把病人们逗得哈哈大笑,可他突然刹住节目,戴上帽子,一声不吭地走了。! R2 a0 t' R2 Y& E9 r
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病人们眼巴巴地盼他回来,直到第三天,他才出现在门口。6 A! M: H: H P) P I r' |
6 b+ l: c/ F2 n “诸位想我吗?”他问。
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“想!”病人们一起喊了起来。% ^9 w# }- T) E& [- E7 n7 p9 P
0 h. {3 D3 t1 Q8 S* { 别使自己成为喜剧演员
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我们经常看到和听到一些政治家们的幽默言行。他们大多把幽默的力量运用得十分自如,真实而自然。没有耸人听闻,也不哗众取宠,更不是做戏。这是因为,他们都知道太精于说妙语和笑话,对个人的形象并无帮助。( A+ T; J s" u, `3 u
5 P3 w9 @0 Q; B$ m8 n6 r2 m4 b N 但是有的政治家就不那么高明了,他们摇头摆尾、手势又多又复杂。有的人智力平平,却非要附庸风雅,企图以成串的笑料和廉价的笑来博得听众的欢心。他们硬要把自己塞进别人的肚子里,不顾别人是不是有这个胃口。# D- n- M7 Z, g/ f
: H( R3 g: o( C5 _% g. k 结果也许是真的引起了笑,但很可能是笑他形象的滑稽和为人的浅薄。0 U$ h" [3 u5 ~, B( h* e) \4 V
5 }( U5 y a5 \& A" d 芝加哥有个人,他一心想得到某俱乐部主席的位置。他在一次对俱乐部成员的演说中,表现得过了头,在不到两小时的演说过程中,他至少说了50则笑话,并配以丰富的表情和确实引人发笑的手势。听众们被逗得哈哈大笑,末了,在他讲完最后一则笑话时,有人大叫“再来一个!”( F$ n: G0 G9 s
7 b; L3 t, B& j7 |$ h" p 这位老兄也真的再来了一个,再次把人逗得疯狂大笑。
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但是他没有当上俱乐部主席。他的票数是候选人中的倒数第二。3 D! c- Z# m" M8 j7 p
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当他闷闷不乐地走出俱乐部时,他问那位喊“再来一个”的听众:“你说我比他们差吗?”' z9 w. D5 U7 r
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“不,一点也不差,”那人说,“你比他们有趣多了,你可以去当喜剧演员。” |
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